Отрицательные стороны:
Если можно было поставить ниже единицы я бы это сделала, вверху отзывов записан телефон для уточнения 38-45-45, НИКОГДА на него никто не отвечает, сколько раз бы я не звонила, никогда ТАМ не берут трубку. Для чего вводить людей в заблуждение и ставить в информацию телефон , на который никто не отвечает. Подробнее>>

Положительные стороны:
Здравствуйте! Сегодня мне пришло письмо из комп.ТГК-14 о том, что у меня имеется задолжность по оплате 647 руб. Я плачу регулярно 8-9 числа каждого месяца. Откуда задолжность? И ещё хочется спросить, почему не делают перерасчёт за отключение на время ремонта, а это целый месяц? Ведь я плачу за каждый месяц и плачу вовремя, а мне ещё и долг насчитали! Подробнее>>

Положительные стороны:
Очень плохое обслуживание 13 дом 4мик.очень часто звоню жалобы перебой горячей воды меня как быто то не слышат а в июле в обще не было горячей заявки не принимают только говорят что придут жду ни куда не выхожу а их и нет ,звоню опять говорят что заявки нет, как быть только в суд и что если у нет заявки а по телефону я говорю с ними они обещают жду 2 недели опять звоню и почему-то за выходные не несут никакой ответственности,значит выходной горячей воды тоже есть вот как,звоню мастеру250161 Подробнее>>

Положительные стороны:
Обслуживание - ужасное!!!!! Отключили горячую воду 28.05.2018г. по 09.06.2018г. и посей день её нет..... . У нас ремонтные работы, только и можно услышать. А мы без воды ещё будем примерно до 22.06.2018. СПАСИБО ПОДРЯДЧИКУ!!!!! Сделаете перерасчёт... только и могут сказать в своё оправдание. А за свет ВЫ будете платить????? Подробнее>>

Отрицательные стороны:
31.05.2018 ГАюсана, 30 нет горячей воды с утра. Т телефон 384353 не отвечает, на официальном сайте с 28 числа ни каких новостей в компании. Информацию о проведении ремонтных и аварийных работ можно разместить на сайте ? и сократить ваших операторов , которые не отвечают на звонки , или их уже сократили , поэтому никто и не отвечает на звонки. Люди от скуки звонят, чтобы музычку прослушать и платить потом за исходящие соединения оператору связи.в мае уже второй раз отключили и ещё потом по графику отключите е на две недели. Отлично работаете господа. Одни отрицательные отзывы и ни какой реакции.неужели невозможно отладить работу коллцентра? Безобразие. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Добрый вечер. Постоянно сталкиваюсь с проблемой внести данные приборов учета горячей воды, сайт постоянно не работает! Кроме того, из месяца в месяц приходят счета с разными суммами: по смс на телефон, на эл. почту и по лицевому счету через Сбербанконлайн всегда три разные сумма разница от 200 до 500 рублей. Это просто безобразие. Сегодня утром заплатила одну сумму, через пару часов пришло смс с суммой на 300 рублей МЕНЬШЕ! Мне теперь надо идти в офис, потратить пол дня на разбирательства! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Показания за тепло в виде СМС передать невозможно, по телефону не дозвонишься, в личном кабинете тоже убрали эту услугу. В ответ на СМС с показаниями приходит ответ: "Счетчик не найден" или уведомление в личном кабинете: "Во время передачи показаний возникла ошибка. Обратитесь в любой абонентский отдел", хотя счетчик давно учтен и год назад по счетчику провели перепроверку и выдали документ с печатью. У меня вопрос к абонентам: Кто-нибудь пользовался приложением "ТГК-14" для мобильных телефонов? Работает ли оно? Можно ли там передать показания? Или только оплатить счет можно? "Приложение простое и удобное для скачивания. Загружается бесплатно в App Store и Google Play. Для этого в строке поиска просто нужно ввести название программы - ТГК-14. Новинка позволяет оплачивать счета без комиссии, передавать показания приборов учёта, быть в курсе о начислениях и балансе своих лицевых счетов, первыми узнавать о проводимых акциях ..." - это ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Я думала что плачу за тепло всегда раньше это лучше для всех НО УВЫ у нас на КСК сидят видимо или блатные или заевшие Пришел платит у вас бонусы за январь дарим взяли меньше а пришел в феврале у вас не доплата и сидят рядом а говорят по разному У них один ответ КОМПЬЮТЕРЫ а что головой не думают грубое отношение не в кассе там заплатил и ушел а в отделе расчетном Неужели у них нет между собой связи и теперь своим всем говорю ЗАРАНЕЕ НЕ ПЛАТИТЬ НЕ ПЛАТИТЬ Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сегодня с утра пробовала дозвониться, до обеда не смогла и после обеда звонила до 16.00, но так и никто не взял трубку. По поводу тепла в квартире и цены за тепло. Проживаю по ул. Столярова, 16. Ежемесячно плачу около 3000 руб., а выше 21 градуса в квартире не поднимается, бывает и 18. Такая плата началась после того как нам установили общедомовой счётчик, а я бы лучше платила по-старому без счётчика, это в два раза дешевле... Подробнее>>

Положительные стороны:
Добрый День! Хотелось бы уточнить, какой реально действующий тлф.горячей линии в ТГК-14?, ----по адресу г.Чита, пр.Кутузовский,123 предприятие сельхозназначения,каждый день выключают электричество, по целому дню, поздно вечером включают, ТОВАРИСЧИ!!!!,НАДОЕЛО!!!!,как ни позвонишь по отключению,ВЫ 7-й,Вы-6-й на очереди и так целый день...Обратите пожалуйста,внимание!!! Честь имею!!!!! Подробнее>>