Пополняю счет на 88 руб. и в течении суток снимаются все деньги. В детализации счета сказано что 33 руб снимает номер 3150 (каким то образом без моего разрешения) пыталась отключить отправляла смс Стоп - не отправляется. А остальные куда уходят? - этого нет даже в детализации. Звоню на номер 0890, что б связаться с оператором, но там нет этой функции. Подробнее>>

Добрый день, уважаемые сотрудники МТС! Просьба вернуть незаконно списанные средства в сумме 890р.50к.Платной услугой я не пользовалась и не подписывалась, в указанный период не посылала никаких СМС по данному номеру и тем самым не уполномочивал оператора выполнять какие-либо перечисления с моего счета в пользу третьих сторон. Списание денежных средств происходило несколько месяцев. Рассматриваю это, как мошенничество (УК РФ статья 159 и статья Подробнее>>

Здравствуйте! Более 14 лет являюсь клиентом компании МТС номер (910)4832962, оформлен на Чернышеву Ольгу Юрьевну (сейчас Мартынова). Последний год пользовалась тарифным планом СМАРТ+ с абонетской платой 900 рублей в месяц, куда включены 1000 минут, 1000 смс и 3 гб трафика на месяц. В случае превышения трафика скорость интернета падает до 128 кбит в секунду. 28.09.2014 мой номер был заблокирован, баланс Подробнее>>

Прошу отключить подписку с моего номера 89788838861 Подробнее>>

Мне был выставлен счет за услугу, которая была отключена и мной не использовалась - услуга "Интернет-Mini". На 06.10.14 все задолженности по данной услуге были погашены. Было получено смс уведомление, что услуга "Интернет-Mini" была отключена. Баланс был положительный. Но, 07.10.14 было получено новое смс уведомление, о том что задолженность составляет 327 руб. Были списаны деньги за уже отключенную услугу "интернет - Подробнее>>

здравствуйте! жена и я написали заявление о передачи симки мне.но обратиться повторно вопрос сколько можно ходитьмер телефона 9155622172 через неделю пришло смс с предложением обратиться повторно не могут они провексти операцию переписать номер на меня.вопрос сколько ходить и просить? Подробнее>>

Примерно полгода назад, мной приобретено 2 сим-карты, компании МТС в официальном салоне. Счета сим карт пополнялись регулярно и все было нормально, только за неделю до нового года эти 2 симки отключили, хотя на счету было достаточно средств, по обращению в салон МТС выяснилось, что в базу данных не внесены данные владельца, повторно данные были переданы сотруднику салона, мне было обещано, Подробнее>>

С7 декабря у меня снимались деньги за смс на короткие номера 3200 и 8926 без моего участия, я смс не пишу вообще, сегодня обратились с притензией в салон МТС, заяву приняли и сказали ждать 10 дней но я нехочу ждать, потому что это кража и мошенничество-поэтому прошу сотрудников МТС понять и принять участие в возврате этой суммы, " В противном Подробнее>>

5 июля 2013 г. я написал заявление и подписал Акт передачи номера тел. 89144171289 с предприятия ООО ЧОО Феликс-ДВ на себя ( я являюсь директором предприятия). Менеджер Дмитрий все принял и сказал ждать... 2 месяца жду... Недавно пришел в офис МТС спросил как дела с номером...в ответ.. - Я вам ничем не могу помочь, все решается на "верху"...?! Ответьте пожалуйста Подробнее>>

Долгое время не могут снять блокировку моего номера, ссылаясь на программные обеспечения. Без связи уже 5-й час, хотя на балансе плюс! Совершенно не важно клиенту, какие у них в компании проблемы.Клиент должен иметь каждый час доступную, оперативную связь с внешним миром. За это он платит деньги оператору связи регулярно. МТС на сегодняшний день заявляет себя не по ожидаемым параметрам, теряя Подробнее>>