Сергей:
Вот установили буквально в прошлом месяце, как раз таки успели перед надвигающимися холодами. Может ещё рано их оценивать, но пока что окна нас полностью устраивают. Профиль и фурнитура от немцев. По собственным ощущениям могу сказать следующее - дома стало заметно теплее. Уверен, что при правильно эксплуатации такие окна прослужат нам много лет.

Москва

Отрицательные стороны:
Разочарованы в работе фирмы "Светлые окна". В мае 2013 году заказали большое количество окон и входную дверь на строящийся коттедж. С дверью маемся по сей день, хоть её и переделывали. На мансардном этаже сделаны треугольные окна, которые можно открыть только на проветривание, а если необходимо помыть, то их нужно разобрать. Подоконники ставили в два захода, т. к. нашу бригаду почему-то перебрасывали на другой объект. Часть подоконников поставлены неровно (например: с одной стороны подоконник выступает на стену на 7 см, с другой - на 6), один подоконник так выпилен,

Тюменская область, Тюмень город, Фабричная улица, 1

Отрицательные стороны:
Глубоко разочарованы компанией, Светлые окна, заказывали 3 окна в квартиру в 2019 году, дорогие окна с кошмарной отделкой откосов и отсутствием самых простых пластиковых обналичников (вместо них наклеили и нарезали вкривь и вкось Ф угол, который местами сразу порвался) углы внутри откоса отходят и не подрезаны под углом 45. Дорогой подоконник поставили на одном окне с дыркой пропилом. Работу не приняли. Пришел специалист, сказал да завесьте шторами и живите, с головой у меня проблемы, а в остальном всё отлично. Можно и с такими откосами жить! Работать нужно, господа!

Тюменская область, Тюмень город, Фабричная улица, 1

Отрицательные стороны:
Наш менеджер Наталья Политова, постоянно кормила завтраками, сделали не верные замеры, в итоге мы доплатили ещё 15 тысяч. Соки выполнения работ постоянно сдвигались. Трубку она не берёт. Постоянный игнор и наплевательское отношение.

Тюменская область, Тюмень город, Фабричная улица, 1

Отрицательные стороны:
Мне не понравилось, что "Светлые Окна" не оперативная компания. Предварительный расчёт стоимости делали долго, но цена заинтересовала, поэтому и остановилась на этой фирме. Замерщик тоже пришёл не сразу, а на следующий день, хотя и в удобное для меня время, очень пожалела, что не заключила Договор на дому, так как в офисе очередь на заключение договора, это уж точно не ожидала. Я не люблю тянуть кота за хвост, поэтому такая скорость меня не устроила.Менеджеры очень приятные, хорошо, что осталась. Зато окна сделали точно в срок, поставили за день. Всё Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Вижу, здесь много елея по Светлым окнам. Оставлю свой отзыв здесь, реальный. Бракованные стекла, закупают дешевые и кривые доски, рейки, завышение цены как на работы, так и на материалы. Отвратительная работа по обшивке балкона и изготовлению шкафа. Никогда не писал негативных отзывов, но это организация меня реально вывела из себя. Буду краток. В августе заказал в «Светлые окна» окна в трех комнатах и остекление балкона+ дверка в нише балкона с тремя полочками. Менеджер Татьяна (ТЦ «Облака»), по-моему, единственный положительный персонаж в этой истории. Посчитала, рассказала. Стал ждать замерщика. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Бракованные стекла, закупают дешевые и кривые доски, рейки, завышение цены как на работы, так и на материалы. Отвратительная работа по обшивке балкона и изготовлению шкафа. Никогда не писал негативных отзывов, но эта организация меня реально вывела из себя. Буду краток. В августе заказал в «Светлые окна» окна в трех комнатах и остекление балкона+ дверка в нише балкона с тремя полочками. Менеджер Татьяна (ТЦ «Облака»), по-моему, единственный положительный персонаж в этой истории. Посчитала, рассказала. Стал ждать замерщика. Замерщик намерил так что сначала не хватило половых досок, потом - панелей Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сделал заказ 4 стеклопакетов и дверной ручки в этой горе фирме. Номер 73357 от 22.11.19. Цены казались привлекательными, заказ оперативно приняли, на этом плюсы закончены! После 100% предоплаты отношение к вам меняется, сроки постоянно передвигаются, каждый день вам говорят новую дату доставки и установки! И вот настал этот день доставки (не установки, а доставки, когда установят это ещё не известно) - привезли 1 разбитый стеклопакет и забыли ручку дверную! Разбитое изделие принесли и настаивали на подписи документов, мол доставили же, и не важно в каком состоянии! Менеджер по Подробнее>>

Плюсы в работе:
странно звичит, правда: заказал натяжно ПОТОЛОК в ОКОННОЙ фирме))) Однако это так, живу недалеко от офиса продаж, ну и реклама попалась, что фирма не только по окнам специализируется, но и потолкам. Зашел к ним, посмотрел образцы, цену узнал, ну и с женой обсудили, вроде отзывы неплохие, а с потолком давно планировали что-то делать, самое простое и более-менее бюджетые - натяжной потолок, только глянцевый брать не стали - безвкусица какая-то на наш взгляд!

Москва, Чермянский проезд, 5, строение 2

Отрицательные стороны:
Сейчас, 28 июля 2018 г., выясняю отношения с компанией "Светлые окна". Чем это закончиться, пока не знаю. Ниже привожу часть своего обращения к фирме, направленного на их электронную почту. "Добрый день! Есть большие претензии к работе вашей компании «Светлые окна». Заказал остекление балкона по адресу: Москва, ул. Чертановская, 48/2-___. Окна были доставлены 25 июля. Бригада монтажников должна была прийти 26 июля установить окна, отделать балкон снаружи и изнутри. Однако монтажной бригады я так и не увидел. Пришел лишь 1 работник, которому нужно было оказывать помощь при монтаже, поскольку одному некоторые операции сделать было совсем невозможно. Работник 26 июля так и не дохал до меня, что уже является нарушением договора. Монтаж был начат лишь 27 июля. За один день работа не была завершена, как было обещано замерщиком, поскольку присутствовал только 1 работник вместо обещанной бригады монтажников. Сегодня 28 июля работник продолжил монтаж окон, но ...

Москва, Чермянский проезд, 5, строение 2