Добрый день! Подключил услугу smart nonstop после того как заканчивался трафик интернет просто исчезал (что принципе нормально) спустя некоторое время пользования я обнаружил на своем балансе - 600р хотя раньше в минус мой баланс не уходил. Оператор сказал что мне была подключена в качестве "подарка" услуга на полном доверии (кредит) . С чего вдруг мне подключили кредит без моего согласия! Подробнее>>

Самопроизвольно подключили подписку к http//funytube.com. Сегодня в личном кабинете отключил, но успели снять деньги за двое суток 33.9 руб. Верните на счет пожалуйста. Не хотелось бы из-за этого менять оператора с которым вместе много лет. С Уважением Григорий Александрович. Подробнее>>

В очень своеобразной ситуации оказался. В прошлом августе нам в добровольно-принудительном порядке навязали GPON в квартиру (каюсь, сам сглупил, но уж очень убедителен был сотрудник, говоривший, что вот прямо чуть не завтра снимут старую линию). Монтажник спросил, нужен ли интернет - раз 5 ответили ему, что не надо. И не посмотрели, что он не проставил соответствующие галки в договоре об Подробнее>>

10.06.2015 было подключение в плановом порядке мгтс джи пон.помимо телефона были подключены услуги интернета и телевидения.после подключения телевизионная картинка через каждые 10 минут зависала на 10-15 минут.я неоднократно обращалась в контактный центр,чтобы устранили проблему.как мне сказали -прблема в адаптере,к которому подключен телевизор.мне просто нужно убрать адаптер и напрямую от декодера к роутеру протянуть провод.я оформила заявку и мастер принес и Подробнее>>

5/09/2015г. мне пришла СМС на моб. телефон о том , что у меня подключена услуга "Гудок". Я не запрашивал такую услугу у мобильного оператора. В итоге с моего счета за сентябрь 2015г. снимут 45 руб. Как мне теперь отказаться от этой услуги и вернуть деньги на счет? Подробнее>>

прошу отключить услугу fttp//softistnn.org "идентификатор услуг 031.01101.006047" у абонента +79189661376 Подробнее>>

Убедительно прошу немедленно отключить не заказываемые мной все платные подписки. Что вы там аферами занимаетесь ? Телефон *152*22 # НЕ реагирует на просьбу убрать все платные подключения и ежедневно снимается сумма 20,32 руб. Вижу по жалобам других абонентов, Вы эту аферу поставили на поток, да?Придется , наверное подать на Вас в суд. Впервые за много лет сталкиваюсь с таким наглым Подробнее>>

23,01,15 года нам установили бесплатно оборудование МГТС, о предоставления услуг интернета не было ни объявлено,ни указано в договоре. Однако, с февраля месяца в квитанции МГТС стала начисляться сумма в размере 390 рублей за пользование интернетом,которым мы не пользуемся. 13,05,15 года обратились в техническую службу поддержки МГТС - интернет отключили,которым мы не пользовались. Просим сделать перерасчет за услуги МГТС Подробнее>>

Я являюсь собственником жилья. На некоторый срок в связи с отъездом,предоставила жильё постороннему человеку.Не понятно на каком основании МТС, по заявлению постороннего человека принимает заявку на подключение телевидения.Договор оформили на меня без моего согласия с неверными паспортными данными.Телевидение оплачивалось в срок ,это я выяснила позже.В январе 2015 года человек который снимал у меня жильё,съехал.Только тогда я узнала,что есть телевидение МТС. Подробнее>>

Обнаружилось, что на счету постоянный отрицательный баланс. Позвонил оператору , узнал что у меня подключена услуга " на полном доверии". Оказали мне сию "медвежью" услугу ещё в марте, хотя никаких уведомлений не было.... Оператор извинялся от лица компании, но намекнул, что денежку всё равно придётся заплатить.... Сижу и думаю, ведь при неоплаченном счёте, начнутся звонки и вежливым голосом будут требовать Подробнее>>