Юлия Сергеева Воломатова:
Отрицательные стороны:
Кошмарней поездки у меня не было, перевозчик на сайте заявил цену 1000 руб., по факту потребовали 1400 руб., ехала с СПб до Твери, обещали довезти до Тц Тандем, по факту хотели высадить на трассе и только после длительных уговоров, довезли куда надо, вместо 4.30, прибыли в 7.00, в общем никому не советую, обходите данную контору стороной

Россия, г Санкт-Петербург, ул Белы Куна, д 3

Veronika Belozor:
Отрицательные стороны:
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! УЖАСНАЯ ПОЕЗДКА И ТАКАЯ ЖЕ НЕХОРОШАЯ ФИРМА! В поездку из Москвы в Питер (05.06.17) на 700 км дали старый автобус вольво №987, равносильный старому доброму икарусу. Рейс задержали на 30 мин, т.к. куратор не получил точных списков и не помечал оплативших. В салоне жутко воняло топливом, как в гараже. Водитель "левый", не знающий дорогу, впервые ехавший в Питер. Автобус дважды сломался в пути, сначала порвался какой-то ремень, автобус толкали пассажиры-мужчины. Потом на середине пути вытекло масло, ремонт занял около 2,5 часов. Автобус новый не дали, водитель попросту не знал, кому звонить, т.к. не было контактов. По итогу выехали около 23:00, а приехали около 14:30! И за это я заплатила 1400 руб, хотя на сайте было заявлено 1000 руб, и, конечно же, никакого билета не выписали, хотя обещали при посадке! НЕ СОВЕТУЮ!!!!

Россия, г Санкт-Петербург, ул Белы Куна, д 3

Андрей Молодцов:
Отрицательные стороны:
В мае за 3 дня забронировал поездку Вологда-Санкт-Петербург.В день отправления,как положено,звоню диспетчеру,насчёт подтверждения брони.В СПБ мне ответили,что мы никуда до июня месяца не ездим,а в Вологде чей-то явно недовольный голос ответил на мой вопрос: "Вы,что сегодня в СПБ не поедите?".Ответ :"Конечно,нет!!Вот,кидалово!!!Это не голдавтотур,а "blackavtotur"

Россия, г Санкт-Петербург, ул Белы Куна, д 3

Тамара Дороган:
Отрицательные стороны:
Где был мой моск, когда бронировал билет до москвы из спб, не читая эти славные отзывы. В общем автобус сегодня мы так и не дождались. Должен был быть на международной в 21:00 9.06.17, в 22:15 мы свалили потому что чего уж ждать, сидели читали отзывы и волосы дыбом- ужестрашно ехать. Когда звонили пытались выяснить когда же будет бибика нас просто скидывали. Надеюсь те кто все же дождался этот автобус доехали без происшествий

Россия, г Санкт-Петербург, ул Белы Куна, д 3

Оля Чернова:
Отрицательные стороны:
Это отвратительная компания! Поездка была просто адский ад( других слов нет( наш рейс задержали на полтора часа, после того как мы отъехали от Питера водитель бегал по автобусу и спрашивал навигатор, спустя полтора часа мы стояли ждали следующий рейс, так как там было мало пассажиров и их решили подсадить к нам, ждали мы час в Лен.обл., в 4 утра в Новгородской обл. у нас лопнула шина на заднем колесе, там еще час провозились, в 8 утра нас остановили так сказать позавтракать, дали 20 мин, и вот вроде уже скоро Москва, но мы забыли пассажира, он нас на чем то догонял, в итоге мы еще час потеряли, подъезжая к Москве водитель повернул куда то не туда, хотя все указатели показывали дорогу прямо, там мы еще полчаса потеряли, в итоге мы ехали с 23.00 до 12.20 все измученные, про условия в автобусе: оч грязно, вай фая нету как заявлено, он только был в Питере пока мы стояли до отправки, телек есть, но показывает только какой то закаченный сериал, сиденья все сломанные,лобовое стекло покоцанное, не советую, обратно мы поехали на поезде, хоть и по стоимости дороже, но нервы и комфорт важнее

Россия, г Санкт-Петербург, ул Белы Куна, д 3

dayneko-viktoria:
Отрицательные стороны:
За забронировали поездку в Turlinespb. Почему-то пришло SMS подтверждения от Gold Авто Тур. Так как время поездки перенесли с 9 на 11:00 вечера выбирать не приходилось пришлось садиться автобус был двухэтажный красный .номер 909 садились у метро Международная автобус явно умер ещё в прошлом году грязный ни одного работающего агрегата даже кондиционер не работал. кресло все переломаны половино кресел лежачее место. В салоне устойчивый запах солярки люки открытые в них лил дождь. Автобус сломался при выезде из санкт-петербурга чинили 2:00 через час на заправке он сломался снова еще на час. Водитель (трое молодых дагестанцев )решили что это хорошая причина чтобы не останавливаться в пути вообще.даже в туалет. Девушек из Твери пытались высадить прямо на трассе где указатель был Тверь 40 км. Слава Богу высадили на заправке при подъезде к Твери. В итоге поездка вместо 8 запланированных часов было аж 14:00. И кульминация водитель запутался и возил нас долго по МКАДу. Не рекомендую никому поездку с Gold автотур и турлайн

Россия, г Санкт-Петербург, ул Белы Куна, д 3

Мария Сергеева:
Отрицательные стороны:
Ужасный сервис! Забронировали билеты из Москвы в Санкт-Петербург 12 июня в 13-00, это был единственный вариант дневного автобуса, другие компании ездили только вечером. 12го утром позвонили для подтверждения брони, но нам сказали, что такой рейс сегодня не поедет и на него даже никто не записан!! Как так, у нас есть подтверждение на почте о бронировании! Пришлось в экстренном порядке искать другие варианты добраться домой. Больше услугами этой компании никогда не воспользуемся

Россия, г Санкт-Петербург, ул Белы Куна, д 3

Olga Armstrong:
Отрицательные стороны:
Присоединюсь к отрицательным отзывам. В апреле заказывали поездку на 9 июня из Москвы в Санкт-Петербург и 12 июня из Санкт-Петербурга в Москву. 1 поездка прошла кое-как, потому что кресло было сломано и всю ночь приходилось с ним бороться, что бы хоть как-то полежать. Но 2 превзошла даже мои представления о плохо. Как и было озвучено при брони звонила около 15 часов для подтверждения по номеру в Петербурге, но на 4 моих звонка никто не ответил. Дозвонилась только до московского оператора. Все хорошо, подтвердили бронь, автобус должны были подать в 21.00. По итогу он приехал в 21,40. При этом нас ожидал сюрприз - он оказался двухэтажными, соответственно, цена была не 1000, как указано в листе бронирования, а 1300. На мое возмущение, что об этом было ни одного предупреждения, оператор ответил: "Вас таких много, не нравится - вылезайте". При этом настаивали, что заранее присылали смс об изменении стоимости, и при подтверждении меня просто не могли не предупредить. Никто даже не подумал извиниться. А сразу после разговора с оператором, когда автобус уже поехал, пришло смс об изменении стоимости. Причем без ничего, тупо: "Стоимость поездки 1300 рублей". Ну ладно, это можно было бы списать

Россия, г Санкт-Петербург, ул Белы Куна, д 3

Bizit:
Отрицательные стороны:
25.06.2017 Москва - СПб Выехали на пол часа позже, техническое состояние сложно назвать удовлетворительным. Люди ехали с большими чемоданами (о чем сообщали оператору), так подали городскую маршрутку, даже без багажного отделения, все пришлось ставить в проход. Работа оператора ужасно неинформативная. В общем пожалейте себя выберите другую компанию или способ добраться.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Белы Куна, д 3

Наталья Дорунова:
Отрицательные стороны:
Компанию нашла на яндекс.расписании - думала, что там перевозчики проверенные. Как я ошиблась... Забронировала по телефону два места на 23.00 23 июня из Москвы в СПб, посадка у м. Сходненская. В 18 ч. пришла смс с номера +79818246645 "23.00 выезд Москва, метро Сходненская, Хмикинский бульвар 23 "банк Москвы, автобус сетра белый 454 голдавтотур.рф " (орфография сохранена). Был подан другой автобус - ободранный, разваленный, грязный Мерседес. Стекла - ветровое и пассажирские - подклеены скотчем, спинки сидений завалены назад навечно. Разумеется, никаких подножек и упоров, ноги болтаются над полом. Обломанные подлокотники. "Старший водитель" (так он представился) спрашивал фамилии и имена пассажиров и записывал в тетрадку, потом стал просить самим писать - "я по-русски пишу плохо, я арабскую школу заканчивал". По отзывам других пассажиров, пытавшихся позвонить оператору по поводу такой замены автобуса, им в ответ по телефону нагрубили. В итоге мы ушли из автобуса и не поехали с этим рейсом, благо была такая возможность; в 23.15 автобус от м. Сходненская еще не отъезжал. Оценка - МИНУС звезда, да тут такую не поставишь.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Белы Куна, д 3