ООО Каменные изделия - отзывы отзывы
Dmitry Grachev:
Отрицательные стороны:
11.08.2019 г. мной был заключен договор № 622 с ООО "Каменные изделия", срок готового памятника был обозначен - 06.09.2019 г. Менеджер Ольга на заключении договора была дружелюбна и предложила скидку 700 руб. На этом, к сожалению, плюсы закончились. Напоминать и уточнять по готовности - нужно самостоятельно. Исходя из общения с Ольгой стало ясно, что менеджер нужен в этой компании только для создания макета, сроки договора он не контролирует. Например, когда я звонил по сроку Ольга сказала, что она в Москве и разберется когда вернется. Когда писал сообщения - просто игнорировала.
19.09.2019 г. текст и фото нанесли на гранит (нарушив договорной срок). И оказалось, что в процессе создания макета Ольга поменяла дату смерти одного из усопших (я не заметил). Устранение этого дефекта Ольга решила повесить на меня, о чем заявляла мне при каждом звонке.
Для решения ситуации мне пришлось связаться с директором компании и приехать на производство. На производстве мне сказали, что менеджеры очень часто забывают про заказы клиентам и производству приходится в последний момент выполнять много заказов. Когда я сказал об этом менеджерам, они ответили, что на производстве злоупотребляют алкоголем и им не стоит верить. Выводы делайте сами.
В результате устранение дефекта
г Санкт-Петербург, пр-кт Авиаконструкторов, д 2
Подробнее>>