Сергей:
Огромное спасибо менеджерам компании «Бильярд № 1» за полезные советы и помощь в выборе бильярдного стола. Заказ получила уже через 4 дня после оформления (доставка в г. Уфа), товар привезли в отличном состоянии, помогли занести на второй этаж. На следующий день договорились со сборщиками, ребята приехали вовремя и справились с поставленной задачей на самом высоком уровне! Если хотите приобрести бильярдный стол – обращайтесь сюда, не пожалеете.

москва

Григорий:
Впервые обратилась в этот магазин месяц назад, и не пожалела о своем решении. Консультанты очень приятные в общении, прекрасно разбираются в вопросе – не повторяют заученные фразы, которые можно прочитать на сайте производителя, а высказывают собственное мнение о товарах, отмечают не только достоинства, но и недостатки. При заказе сделала предоплату 30%, остальную часть заплатила уже после отгрузки. Считаю, что это очень удобно для клиента, так как не всегда есть возможность отдать всю сумму сразу, а некоторые боятся, что после полной предоплаты не дождутся своего заказа. Бильярдный стол получила в самые короткие сроки, сборщики выполнили качественный монтаж. Теперь с удовольствием играем с друзьями. Обязательно обратимся к вам еще, спасибо!

Московская область

Денис:
Несколько лет назад установил у себя дома бильярдный стол. Сейчас потребовалась перетяжка сукна. Изучил предложения разных компаний, но в итоге заказал в этом магазине. Здесь самый большой выбор сукна от разных производителей, я выбрал бюджетный вариант, так как играю нечасто. Но несмотря на небольшую цену, по качеству материал супер! Гладкий, приятный на ощупь, без зацепок. Мастера помогли выполнить перетяжку сукна, получилось отлично) Обязательно буду обращаться сюда в дальнейшем!

Москва

Natalia Polozova:
Заказывала в декабре 2019 года бильярдный стол, киевницу, шары, кии. Наобещали мне замечательные скидки. А в результате прислали стол с перекошеным сукном по одному борту, киевницу вообще не прислали. Позвонили, сказали , что нет в наличии и пришлют позже. На дворе март месяц киевницы нет, а всё потому, что именно на нее сделали основную скидку (вместо 6 тысяч предложили продать за 600 рублей). А теперь предлагают вернуть деньги, либо купить за полную стоимость. Позицианируют себя с серьезной фирмой, а на деле обычная "шарашкина контора" 

Александр:
Отрицательные стороны:
Приятно иметь дело с профессионалами. Бильярдный стол отличного качества. Быстрая доставка, без проблем. Разгрузили-собрали аккуратно, выставили ровно, ребята вежливые и знающие. Также заказывали комплект аксессуаров – пока только базовый. Отменное качество, у меня вопросов не возникло, и ребята правильно собрали весь заказ. От нашей семьи – искренняя благодарность за хороший сервис. Посоветовал знакомым.

москва

Марго:
Заказывали в данном магазине бильярдный стол. Поскольку мы планировали устроить новоселье, особенно интересовали сроки поставки. Менеджер заверил, что все доставят за 2-3 дня (живем в МО). В итоге прождали заказ больше двух недель! Несколько раз звонила уточнить, в чем проблема. на что получала какие-то невнятные отговорки и обещания типа «нужно подождать еще пару дней максимум». Уже думали отказаться и потребовать назад предоплату, но с горем пополам получили свой стол. Так наплевательски относиться к клиентам нельзя!

Москва

Геннадий:
Хороший магазин! Одни из самых низких цен во всем интернет-сегменте бильярдных магазинов, сравните и убедитесь)) Работаю с ними два года, они мне обновляют все необходимое в бильярдной, перетягивают сукно, поставляют новые и шары, можно сказать – занимаются сервисным обслуживанием. Если бы где-то было дешевле, я бы не посоветовала!!!

москва

Олег:
Давно планировал обновить бильярдный стол, обратился в этот гипермаркет по совету знакомых. Положительными сторонами могу назвать отличный ассортимент, оперативную доставку, вежливое и доброжелательное обслуживание. Кроме того, цены здесь не завышенные (специально сравнивал с другими магазинами).

Москва

МИХАИЛ:
В декабре 2019 г. заказал в «Бильярд №1», бильярдный стол для ПУЛа (борта дуб) стоимостью 70 000р по счету №25354 от 10 декабря 2019г.Через две недели, после полной 100% предоплаты, был доставлен стол для русского бильярда, а не для пула стоимостью 62 000. Борта были изготовлены из более дешёвого материала(берёзы). В ответ на мое обращение к менеджеру Константину с просьбой о замене бортов на заказанные, мне почему-то был выписан счет на дополнительную оплату в 22 500 рублей. Совершенно непонятно, почему я должен ее платить.Когда к ним приходишь, перед вами стелются и заискивают, при предъявлении претензии проявляют полное равнодушие. Не отвечают на письма, обещают позвонить и не звонят, дозвониться в отдел претензий невозможно. Не рекомендую иметь дело с этой фирмой, тем более делать 100% предоплату. Организация не надёжная, необязательная, обманывает, игнорирует покупателей после получения оплаты, свои ошибки не признаёт.

Москва

Павел:
Отрицательные стороны:
Нашли компанию через интернет,искали светильник для биллиардного стола,нашли и заказали,а потом решили заказать у них стол,менеджер грамотно проконсультировал по размерам помещения и рекомендовал нужный,исходя из распологаемых нами средств.Так же предложил необходимые нам аксессуары,и главное и самое приятное в том что мы получили хорошую скидку на покупку с монтажом и доставкой в Тульскую область.Очень довольны,магазин буду рекомендовать друзьям.

москва