Сотрудники магазина начисляют баллы на свои Выручай-карты за счет покупателей, не имеющих этих карт. При этом, скидки на товары, действующие на момент покупки, покупателям без карт не предоставляют. Форма обратной связи на официальном сайте никогда не открывается. 08.06.17 г. обращалась с жалобой по телефону. Оператор оформляла обращение (№ 20777053) около 30 минут. Результат рассмотрения - нулевой. По чекам: от 13.03.17 Подробнее>>

БЛАГОДАРНОСТЬ.(извините,не знаю куда написать,вот решил сюда,чтобы увидели). День добрый!Хочу сказать о "Пятерочке" в г.Острогожске на ул.Крамского.Был приятно удивлен,когда на прилавках стало больше фруктов,колбас,молочных изделий.Задался вопросом "Чего так вдруг?"Сколько раз выражал свое недовольство по поводу пустых полок и придвинутых к стенкам товарам.Приходилось лезть чуть ли не под прилавок в поисках покупки.Так вот оказывается почему такие кардинальные изменения-в магазине сменился директор.Результат сразу налицо-в магазине порядок виден невооруженным глазом и продавцы стали приветливее.Желаю не сбавлять оборотов новому руководству.Директор Наталья,удачи Вам в работе!

Россия, Острогожск, м-н Северный

Ужас! Вчера 20.12.2016 был в магазине Пятерочка по адресу ул. Маршала Новикова, 14, корп.2. И наблюдал такую картину: время около 7 часов вечера, жуткие очереди... И работают всего лишь две кассы. После долгого ожидания в очереди я не стерпел и решил спросить... столько народу и работает всего лишь две кассы, может и за другие кассы стоит посадить кассирш... На что мне было сказано у них перерыв, перерыв закночится придут. А то что очереди нереальные ... не кого не смущает. Подробнее>>

я пенсионер и у меня часто есть возможность и желание посещать пятерочку в северном микрорайоне острогожска воронежской обл.чесно скажу что бросается в глаза как выглядит порядок в магазине в двух разных сменах.у администрататора натальи как в картинной галерее все по полочкам аккуратно,доступно,не оторвешь глаз.находишь без труда что тебе надо и еще прихватишь то,что привлекло внимание.любую информацию получишь от этого администратора.приветливая,в работе очень подвижная.чего не скажешь о второй девушке администраторе ирине.прямая противоположность.очень неприятно когда вижу на ее смене нагромождение корзинок и тележек по залу,приходится откапывать их у кассы.хочется пожелать девушкам и всему коллективу удачи в наступающем году и приобретения сноровки в Подробнее>>

Мы, жильцы дома, по адресу: г.Кемерово, ул.В.Терешковой,38, просим Вас произвести проверку и принять меры к магазину "Пятерочка" расположенный по адресу: г.Кемерово, ул.В.Терешковой,38, В связи с тем, что магазин не исполняет свои обязанности по уборке мусора и бытовых отходов. На территории разрастается несанкционированная свалка мусора,приходят люди без определенного места жительства, постоянно копаются в контейнере, разбрасывая мусор еще больше,что способствует размножению паразитов и Подробнее>>

11.11.2016 г. в магазине "Пятерочка" произошел неприятный случай. Жительница ближайшего к магазину дома после тяжелого рабочего дня зашла купить чего-нибудь вкусненького, вместо чего вынесла из магазина пакет оскорблений и совершенно испорченное настроение. Она взяла банку икры и направилась к молочным рядам, чтобы выбрать масло для бутерброда с этой самой икрой. Из масла на полке кроме спредов и полу-килограммовых пачек ничего не оказалось. От досады покупательница оставила банку икры в отделе с маслом, желания идти через весь отдел и возвращать ее на место уже не было. После она пошла на кассу и оплатила покупки. Как только она вышла из за кассы Подробнее>>

Отрицательные стороны:
ужасно
Плюсы в работе:
нет ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
в магазине полный бардак!здм жанна борется за просрок, ни дай бог ей что то не перепадет.все что глаза ее захотят вечером будет лежать у нее в списании ну а после закрытия магазина в сумке.интересно куда смотрит сб? или они только кассиров проверяют?
Положительные стороны:
нет ... Подробнее>>

Я частый покупатель этого магазина. Не найдя на прилавках товара, решила обратиться к сотруднику в форме. В ответ громко и грубо услышала: "Я вам не продавец, а директор магазина, спросите у сотрудников про товар". Прежнего директора знала очень хорошо, ни одного нарекания, всегда поможет и подскажет. А с новым считаю, что нужно провести беседу о вежливости с покупателями. Было очень Подробнее>>

Уважаемый руководитель сети супермаркетов "Пятерочка"! Прошу Вас обратить внимание и привлечь к ответственности за неоднократное хамское отношение к покупателям продавца супермаркета "Пятерочка" в пгт Тереньга, Ульяновской области ул. Ульяновская,22 Тарабрину Надежду, которая работает практически с самого открытия магазина. За длительное время ее работы в магазине она неоднократно хамила покупателям, сдачу, которая должна подаваться в монетницу, она кидает туда где лежит товар, Подробнее>>