Во время приобретения проездного билета 3.12.14 г. в 6:20 на ж.д. станции Белые столбы,кассир не отреагировала на очередь и продолжала свои личные разговоры;в ответ на постукивание в окошко билетной кассы - кассир стала громко кричать и оскорблять. Такое поведение недопустимо для сотрудников, работающих в сфере обслуживания пассажиров,тем более ранним утром. Просьба принять меры в отношении данного сотрудника (хотя бы, провести Подробнее>>

Когда наконец РЖД наведет порядок на своей территории. На станции Выхино в переходе постоянная торговля гнилыми продуктами. Пройти к турникетам железной дороги просто невозможно. Граждане не совсем русской национальности заполонили весь переход коробками, ящиками с рыбой, фруктами, овощами и тряпками. Ни одного охранника или какого- нибудь ответственного лица найти невозможно. Одни отвечают за прилегающую территорию, другие охраняют турникеты. Подробнее>>

21 сентября 2014г. провожал дочь на поезд 305 Сухум-Москва, объявили прибытие поезда, а на пути между вокзалом и поездом стоял товарный поезд, перегородив подход к пассажирскому. Подойти к поезду небыло возможности и пришлось лезть через товарный. Только перелезли и посадили пассажира, тут же тронулся товарный и следом пассажирский, провожающие не знали куда деваться. Вопрос: почему нельзя было расцепить вагоны или Подробнее>>

Уже неделю пытаюсь оформить студенческую социальную карту на станции метро Китай-город. Старшие кассиры совершенно не знают, как правильно оформляется анкета, утверждают, что адрес регистрации и адрес фактического проживания ОБЯЗАНЫ быть одинаковыми, а если разные анкету не принимают. Более того их смущает, что анкета заполняется по белорусскому паспорту, а регистрация стоит в Виде на жительство, который всего лишь подтверждает право на Подробнее>>

Добрый день! Хочу обратить внимание на назревшую проблему: станция ж/д Царицыно, Курское направление - итог: асфальта нет, одни многочисленные ямы, сплошная торговля, которая замедляет продвижение пассажиров в сторону метро, шаурма, продам сотовый, генераторы у каждого ларька ( шум ужасный) и пр. занимают всю придорожную территорию. Это просто позор, а не станция, которая между прочим ведет прям к красивейшему парку Москвы Царицыно. Наслаждайтесь Подробнее>>

Зима, как обычно в нашей стране пришла неожиданно, для работников РЖД станции Фрязево, По переходному мосту и на платформе не возможно передвигаться кругом гололед и вода.Никто не удосужился из работников ни очистить лед или посыпать хотя бы песком, где ходят пассажиры. Люди идут гуськом друг за другом, боясь оторваться от перил и покатиться в низ по железным обледенелым ступенькам.Начальник станции Подробнее>>

Пользоваться услугами данной станции перестал, года 3 назад, многое не нравилось(запчасти везут из под палки еле двигаются во время ремонта). Решил время прошло может изменилось, что нибудь. Заехал на диагностику двигателя и ходовой, Сначала мастер ковырялся в гараже минут 20, потом на улице еще минут 30, . В итоге ни ответа ничего не понятно, чета говорит не показывает ничего, их диагностика, а Подробнее>>

УЖАС, УЖАС, УЖАС, УЖАС, УЖАС!!!Зашли компанией перекусить в Блинный дворик находящийся в ТЦ"Аврора" ЗАКАЗАЛИ САЛАТ СЕЛЬДЬ ПОД ШУБОЙ, салат изначально не блистал вкусовыми качествами, но после того как мы нашли в нем ноготь длинной 5-6 мм мы просто чуть в обморок не упали!Когда мы подошли к работникам они сказали:"не может быть"! Мы спросили, а разве у вас блюда готовятся не Подробнее>>

Информация о работе сотрудников станции Одинцово Белорусского направления накопилась примерно за 2 года. В итоге изложу только факты и свои выводы (без комментариев). 1. Выход/вход с платформы Одинцово на привокзальную площадь не регулируется ни сотрудниками, ни указателями (с внешней стороны дверей - вход, с внутренней - выход). Потоки пассажиров движутся навстречу друг другу, в часы пик - "пробки". 2. Некоторые двери часто закрыты, Подробнее>>

Никогда в жизни больше не обращусь в НУЗ «Узловая больница на станции Воркута». Говорят: «не зарекайся!», но к данному случаю это высказывание не применимо. Это учреждение намеренно вводит в заблуждение жителей города с целью извлечения выгоды (т.к. наши учреждения здравоохранения более не оказывают медицинскую помощь, а только медицинские услуги, которые большей частью являются платными). Приведу пример своей нервотрепки, чтобы помочь Подробнее>>