storeupp:
Отрицательные стороны:
Курьер , назвавшийся "Игорь Филонов" , дня не мог решить вопрос со сдачей 1000 р. Насколько я понимаю, если служба работает с наличными платежами, этот вопрос даже не должен возникать. Вместо того чтобы цивилизованно решить вопрос курьер нахамил , забрал деньги без чека, сообщив что "сдачу вернут в среду". Я никогда не стала бы связываться с компанией, курьеры которой ведут себя подобным образом . Руководству компании необходимо обратить внимание на культуру поведения курьеров. Уважающая себя компания не нанимает таких сотрудников.

г Санкт-Петербург, ул Двинская, д 23

Сергей Карамышев:
Отрицательные стороны:
major-express - хуже нет!!! 4 дня письмо доставляли. обещали через день будет у адресата. на деле-в 2 раза дольше. Лучше бы поездом отправили. За что деньги получили??? Для нас очень важен был день получения. В итоге - все планы рухнули. И мы попали на деньги!!!

г Санкт-Петербург, ул Двинская, д 23

Руфина Красавина:
Отрицательные стороны:
Ужасная компания!!! доставка должна быть утром с 09:00 до 12:00 , имелись данные мобильного телефона, но никто не удосужился даже позвонить!!! Корреспонденцию доставили только в 18:00!!! нет организации доставки корреспонденции своим клиентам, работают как в советское время (то есть как удобно работникам данной компании и плевать им на нас!!! Лучше воспользуйтесь услугами другой компании, где с вами не только свяжутся заранее, но и время доставки не более 3-х часов!!!

г Санкт-Петербург, ул Двинская, д 23

Дмитрий Артемьев:
Отрицательные стороны:
Ужасная компания!даже не предупредили заранее что груз доставлен будет..

г Санкт-Петербург, ул Двинская, д 23

Карим Бенмусса:
Отличная компания, привезли банковскую гарантию за один день из Костромы в Санкт-Петербург, очень четко, курьер позвонил и через 20 минут у меня. Всем рекомендую, особенно по сравнению с DPD которые мне неделю по городу не могут доставку организовать

г Санкт-Петербург, ул Двинская, д 23

kostoyanov:
Отрицательные стороны:
Российское отделение DHL в Санкт-Петербурге работает безобразно. Полное отсутствие соответствия между ценой и качеством. Самым циничным образом нарушаются гарантируемые сроки доставки. Потенциальным клиентам настоятельно рекомендую не пользоваться услугами данной компании!!!!!

Россия, г Санкт-Петербург, пер Кирпичный, д 3

ONISHINA:
Отрицательные стороны:
Сегодня, 23 марта 2015 года, оформила заявку на забор документов на дому. Вежливые операторы приняли заявку, вежливый представитель приехал,упаковал документы, но все началось при расчете. Было предложено две карты разных банков, в том числе Сбербанка, к тому же приятно было бы получить при этом 5 процентную скидку, но не по одной оплата не прошла. Пришлось заплатить по полному тарифу, без скидки,наличными, но и сдачи мелкими не нашлось. Думаю компании необходимо серьезно подумать об улучшении обслуживания в части расчетов, в наше то современное время, не стоит тратить время и эмоции на это.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Кирпичный, д 3

fima:
Огромное спасибо курьерской службе и особенно руководителю, к сожалению я не знаю имени. Приятно иметь дело с людьми умеющими слышать и понимать, а самое главное помогают решать достаточно серьезные проблемы. Теперь я буду пользоваться только этой службой доставки.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Кирпичный, д 3

Rysiz:
Руководству DHL,создавайте руководство в России из коренных немцев,тогда контроль по качеству обслуживания и транспортировки будет выше!!!

Россия, г Санкт-Петербург, пер Кирпичный, д 3

Yan Golubev:
Смело могу заявить, что для меня это лучшая транспорная компания и все важные посылки и письма я отправляю только с помощью нее! В компании DHL сервис важная часть процесса доставки и он просто превосходен! Доставляют все очень быстро, ниразу не было проблем, а это я считаю самым важным в этой работе! Единственное, что немного расстраивает, так это цены, у DHL они на порядок выше, чем у других транспортных компаний, и я каждый раз отправляя посылку думаю заказать отправлению в другой компании, но одного телефонного звонка достаточно, чтобы понять, что сервис у конкурентов слабее и так или иначе все-равно возвращаюсь к DHL.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Кирпичный, д 3