Ольга Ульянова:
Хочу дополнить свой отзыв. Служба клиентского сервиса связалась с нами: оказалось, что не опубликовали мой отзыв по причине технического сбоя - он просто до них не дошел. Всю ситуацию прояснили, я вообщем то и хотела только обратить внимание сотрудников компании на проблемы, которые у нас возникли, для того, чтобы они более внимательно в следующий раз отнеслись к вопросам выбора машины и погрузки.Очень приятно, что нашла понимание. Службе клиентского сервиса твердая пятерка за умение общаться с клиентом !! Молодцы!!

г Санкт-Петербург, пр-кт Энгельса, д 157 литер а

sema.petrov1985:
Отрицательные стороны:
заказывал на дачу двери металлические и плиты цсп толщина 16мм с разгрузкой, поднимать и заносить не надо, просто на поддоны.Приехали, вышел водила +1 грузчик. Я:- вы один будете разгружать (одна плита 86кг)?-Да.Водила сразу убежал к себе в кабинку. Я:- у дома можете положить? (до дома меньше 10м). Грузчик:- нет! только если поможете. Пришлось в чистой одежде таскать грязные плиты. Пошел мелкий дождь, я переодел резиновые сапоги, грузчик:- сами переоделись а мне не дали?Щас я ещё его к себе в дом потащу, в машине не переодеться! И это за 10 минут работы я заплатил 900р. ещё и сам разгружать! Да еще и претензии на ровном месте выслушивать! Што это было? На сайте указано разгрузка до 50 метров. где второй грузчик? Этот отзыв на сайте петровича так и не появился, что какбы намекает

г Санкт-Петербург, пр-кт Энгельса, д 157 литер а

Александр Курзин:
Отрицательные стороны:
Добрый день. Я немного удивлен работой отдела по работе с клиентами. Товар(смеситель для ванны) который был бракован (плохо лилась вода из крана и из шлейки) отказались заменить, без диагностики из-за того что нет сервисной книжки, цена вопроса 1700 руб. и единственное, что мне предложил менеджер, для решения вопроса, это самим поехать в сервисный центр и договориться на месте. Но больше всего меня удивила фраза "Иногда отдел снабжения идет на уступки, но сейчас не захотел". После данной ситуации я буду выбирать либо Максидом либо Леруа, где таких проблем не было. Спасибо.

г Санкт-Петербург, пр-кт Энгельса, д 157 литер а

Rinhen13:
Отрицательные стороны:
Отвратительное обслуживание, консультацию по простейшему вопросу нужно ждать чуть ли не 15 минут. Относительно возврата по гарантии сотрудники магазина отсылают сначала между друг другом,затем к администратору,а когда и он расписывается в своей некомпетентности, предлагают звонить в службу поддержки. В итоге: после рабочего дня потрачено около часа на 10минутное дело.

г Санкт-Петербург, пр-кт Энгельса, д 157 литер а

sea-customs:
Покупали на объект садовые тачки (была срочная необходимость), так у них оказались бракованные колеса (спускали).Оставила плохой отзыв на сайте, так как продукция была действительно некачественной. Через день поступил звонок и предложили вернуть товар в полном объёме!!! Что я и сделала! Честно говоря не ожидала такой оперативности в решении этой проблемы, от такой огромной торговой сети .

г Санкт-Петербург, пр-кт Энгельса, д 157 литер а

Liam Neeson:
Отрицательные стороны:
Украли баллы и заблокировали карту без суда и следствия. С 2015 года в СПБ, получил карту пока обычную. Всех клиентов только сюда, все материалы только тут. Я такой парень, однолюб по характеру, и этот мотив жизненной философии можно распространить и относительно к производителей вещей, материалов и продуктов, традициям не изменяю. Потом неожиданно мне привезли папку с пачкой карт "высшая лига". Работаем далее, трудимся и! В сентябре 2020 года я думал снять баллы и закупить кучу материала себе во двор, а мне так нежно оповещают :- Ваша карта заблокирована, отгрузки по карте приостановлены!!! И вот по сей день 12 марта 2021 года меня всячески банят и донести причину не хотят. Ну а че, так можно дела делать, вы баллы собирайте, а мы у вас их нежно умыкнем, без суда и без туда:) Так что будьте бдительны господа, появились баллы, сразу их используйте, иначе это простая заманушка от Петровича, не более. Я с того момента перебрался в подобный гипермаркет Сатурн, та же карта, те же условия и материалы, пока никто не обобрал. Чеки с шестизначными числовыми их очень радуют и меня баллы в том же ракурсе. Будьте бдительны! Впечатления от встречи с

г Санкт-Петербург, пр-кт Энгельса, д 157 литер а

Сергей Петрович:
  Работаю в этой компании уже семь месяцев, всё нормально, но рабочею форму выдали на размер больше, хотел поменять, но ни смог, так-как уже успел в ней поработать. Зарплата хорошая, платят вовремя - это главное.

Отрицательные стороны:
Это ад на земле. Менеджерам платят только по часам, больше ни чего не оплачивают, ни больничные ни праздники, ни чего. И самое интересное, что с вас выжмут последние силы, кто там работает больше года, они как зомби выглядят, и их так построила компания под себя, что они готовы бесплатно работать и трястись за каждый рубль, прям какой-то концлагерь. Не верьте им, эта самая худшая работа, за которую вам будут платить копейки

Москва

Отрицательные стороны:
Собирают данные и ничего больше. Контакты для живого общения с кадровиком не указаны. После отклика на hh.ru (вакансия "Менеджер по заказам с сайта") приходит СМС с предложением ответить на несколько вопросов. После всех ответов (что я продавец со стажем, образование у меня высшее, маленьких детей нет и готова пахать, и т. д.) робот меня благодарит и желает мне дальнейших успехов в поиске работы. Не ведитесь - лохотрон! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Более худших руководителей я ещё не встречал! Ужасно скотсткое отношение к сотрудникам! Переработки! Зарплата за эту работу копейки! Не идите на семфиропольку, пока не поменяют рко! Сплошные издевательства над сотрудниками. Угробите здоровье !
Положительные стороны:
Зп вовремя ...

Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Тверь, Челябинск, Ростов-на-Дону, Пенза