Ксения Клобертанц:
Заказывала всегда это такси. Использовала скидочную карту( скидка 20% ).Ездила всегда одним и тем же маршрутом: от Виктора Уса 15 до детской поликлиники. Каково же было мое удивление, когда мне сегодня назвали сумму вместо 135 руб. _220руб. Я возмутилась, он давай обьяснять, что типа тарифы повысились, и дождь сегодня идет, так бы дешевле было. И возил водитель меня окольными путями и сказал мы на ездили 2 км. Вот так вот будем искать такси подешевле. Я человек неконфликтный, но вообще все его аргументы особенно про погоду, это полный бред!!! Серая тойота номер 913.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

hkaritonova250594:
Отрицательные стороны:
Заказала такси 06.06.2017, машина приехала быстро, не смотря на пробки(огромный и ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс этой поездки), но моему удивлению не было предела, когда к сумме моего заказа потребовали оплату за груз. У меня были с собой 5 воздушных шариков с гелием коллеги ко дню рождения. Позвонила оператору для уточнения информации, меня перевели на менеджера по качеству обслуживания(имя, к сожалению не помню), который обещал мне перезвонить, как только уточнит информацию. Минуты через 4 перезванивает другой менеджер по качеству обслуживания Анастасия, не узнав у меня как у клиента ни чего о моей проблеме(сколько этих шариков, как минимум) огласила что я должна все-таки оплатить за груз. Если Вы позиционируете себя, как менеджер по КАЧЕСТВУ обслуживания, Вам необходимо, как минимум, уточнить всю информацию у клиента на прямую, что бы помочь в решении его проблемы. А то складывается впечатления " сарафанного радио ". И ещё, клиента необходимо довести до конца( начала работу с одним менеждером ко качеству обслуживанию, завершила с другим.) Судя по многочисленным отрицательным комментариям, пишется здесь все "в пустую". Клиентоориентированность на нуле!

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Вован Конюхов:
Отрицательные стороны:
Сегодня ночью произашел казус моя девушка вызвала такси и уехала пока я спал, так вот я хочу знать до куда она доехала(адрес)

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

den987e:
Отрицательные стороны:
Всегда пользовался услугами данной компании и никаких казусов не было, но 2 июня при заказе такси до аэропорта значилась сумма в 275 рублей, но водитель в конечном итоге потребовал 375, также у него не оказалось сдачи, дабы не терять время пришлось заплатить так. В итоге просто так отдал около 200 рублей. Серый Ниссан 879

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Алексей Томилов:
Отрицательные стороны:
Пользовался услугами данного такси несколько. лет, Вип карта со скидкой 20%, в последнее время заметил цены стали все выше и выше и вот вчера вызываю такси от БЦ Ельцовка 1,жду 15 мин тишина ни звонка ни СМС, звоню , отвечают ваш заказ не принят,связываюсь с оператором жду еще15мин,перезванивают типа машин нет будете ждать 20 мин?отказываюсь, снимаю заказ.Вызываю Uber приходит через 5 минут Придется распрощаться с данной компанией, как я понял водитель там отказался от заказов просто из за пробок!

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

varlachev2004:
Отрицательные стороны:
Пострадавших от мошеннических действий гражданина Ильина Артура Владимировича 1969г.р. , таксист ездит на арендованном автомобиле Ниссан Альмера 2016г.в. серебристый гос.номер 690, может числиться и в других компаниях, просим обратиться в отделение полиции №1 (центральный район).

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

valrnki1989:
Отрицательные стороны:
Всем привет! Жуткое такси, пользоваться приходится, поскольку, компания, в которой я работаю, пользуется услугами только этого такси. Итак, корпоративный заказ делаем обычно заранее на определенное время. Остается пять минут до оговоренного времени машина не назначена!подошло время, звоним - грубо отвечают, что свободных машин нет, а если не нравится ждать, обращайтесь в другое такси! ждем, проходит еще 10 минут- назначена! о чудо. водители оставляют желать лучшего, не все, конечно.. 21.06.2017 приехал серый Suzuki 048, уточню - приехал он на 18 минут позже назначенного времени! при заказе указывали подъезд 4- машина приехала к подъезду 1, водитель видел, из какого подъезда выходят люди и , не смотря на это, заглушил мотор, выключил фары! ок, подошли сами, сели. ехал отвратительно, на мой взгляд, если ты любитель экстримального вождения, то тебе на гонки а не в такси работать!! финал - я выхожу первая, дверь у него не отрегулирована и очень тяжелая, вышла из машины и отпустила дверь, она сама захлопнулась. в автомобиле осталась моя коллега, ей дальше. водитель позволил себе нецензурную речь!!!! при клиенте! на замечание коллеги ответил ОТКАЗОМ ВЕЗТИ ЕЁ ДАЛЬШЕ! высадил на ближайшем перекрестке! и это в час ночи! как думаете, это нормально? в общем, ужасная контора. спасибо

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Полина:
Приветствую всех, кто читает этот отзыв! Одна из лучших компаний, по предоставлению услуг такси, в городе Новосибирске. Хочу отметить водителя, автомобиля Тойота Альфард, номер Е111НО, и сказать персонально СПАСИБО, за чистый, комфортный автомобиль и приятную беседу, в дороге.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Ирина Сизенкова:
Отрицательные стороны:
Заказали такси заранее(за полтора часа до поездки). В итоге машина не то что не приехала в назначенное время,а опоздала ровно на час...и то это после регулярных звонков туда с распросами когда уже наконец приедет наша машина..в общем стояли час на улице ночью и мерзли..Неизвестно чем там занимаются операторы,таксист сказал что машины свободных много....

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Ааа Ааа:
Отрицательные стороны:
Заказали такси, мало того, что прождали около часа, так ещё и нас отказались вести из-за того, что у нас был грудной ребёнок, и таксист отказался нас везти! Позвонили им ещё раз, чтобы отправили другую машину, и снова час ожидания. Но это ещё не все, после того, как приехали на место, оказалось вместо 155 рублей, хотя мы утром ехали этим же маршрутом на этом же такси, сумма составила уже 275 рублей, сам таксист удивился этой сумме за данный маршрут, позвонили оператору, оказалось тариф вырос так как на улице прошёл дождь!!! Больше услугами данного такси пользоваться не будем, и вам не советуем!!!

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1