Дарья Зяброва:
Отрицательные стороны:
Ребят, такая ситуация. Заказывала такси вчера на 7.25 утра. Пришло время уезжать и тишина. Зашла в приложение и вижу, что клиент оказывается не поехал. Звонков не было, сообщений тоже. Пришлось вызывать другое такси.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Яна Орлова:
Отрицательные стороны:
серый nissan x-trail 464 водитель приехал пьяный и уснул за рулём

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Аня Беспалова:
Заказала такси, на удивление машину назначили быстро, приехала белая toyota, машина хорошая, водитель ездит аккуратно, но что такое ПДД он видимо не знает, и знаки вообще не видит. Довёз довольно таки быстро, но мне не понравилось, что водитель Не поздоровался, ни попрощался. В целом всё хорошо, из 6 раз моего заказа, это первый самый нормальный

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Nastya_evo666:
Отрицательные стороны:
Если есть желание ожидать в надежде машину в назначенное время и не дождаться рекомендую, а если нужно уехать во время и не опоздать или вообще уехать, то лучше обратиться в другое такс.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Екатерина Ардатова:
Отрицательные стороны:
Сегодня вызвала машину, серебристая Тойота 155, водитель подъехал к соседнему дому, о чём никто не предупредил. Водитель сразу нахамил, сказал, что двор бы сначала почистила, а потом такси вызывала. Когда меня перестали отчитывать, водитель начал мне рассказывать про какую-то секту. Я сказала, что меня это не интересует, и определённо зря...надо было слушать весь этот бред, потому что после этого водитель полностью погрузился в телефон. На моё замечание, водитель сказал что ему лучше знать чем заниматься. Итог: трижды могли попасть в аварию, спасибо огромное водителям которые их предотвратили.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Ксения Клобертанц:
Заказывала всегда это такси. Использовала скидочную карту( скидка 20% ).Ездила всегда одним и тем же маршрутом: от Виктора Уса 15 до детской поликлиники. Каково же было мое удивление, когда мне сегодня назвали сумму вместо 135 руб. _220руб. Я возмутилась, он давай обьяснять, что типа тарифы повысились, и дождь сегодня идет, так бы дешевле было. И возил водитель меня окольными путями и сказал мы на ездили 2 км. Вот так вот будем искать такси подешевле. Я человек неконфликтный, но вообще все его аргументы особенно про погоду, это полный бред!!! Серая тойота номер 913.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

hkaritonova250594:
Отрицательные стороны:
Заказала такси 06.06.2017, машина приехала быстро, не смотря на пробки(огромный и ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс этой поездки), но моему удивлению не было предела, когда к сумме моего заказа потребовали оплату за груз. У меня были с собой 5 воздушных шариков с гелием коллеги ко дню рождения. Позвонила оператору для уточнения информации, меня перевели на менеджера по качеству обслуживания(имя, к сожалению не помню), который обещал мне перезвонить, как только уточнит информацию. Минуты через 4 перезванивает другой менеджер по качеству обслуживания Анастасия, не узнав у меня как у клиента ни чего о моей проблеме(сколько этих шариков, как минимум) огласила что я должна все-таки оплатить за груз. Если Вы позиционируете себя, как менеджер по КАЧЕСТВУ обслуживания, Вам необходимо, как минимум, уточнить всю информацию у клиента на прямую, что бы помочь в решении его проблемы. А то складывается впечатления " сарафанного радио ". И ещё, клиента необходимо довести до конца( начала работу с одним менеждером ко качеству обслуживанию, завершила с другим.) Судя по многочисленным отрицательным комментариям, пишется здесь все "в пустую". Клиентоориентированность на нуле!

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Вован Конюхов:
Отрицательные стороны:
Сегодня ночью произашел казус моя девушка вызвала такси и уехала пока я спал, так вот я хочу знать до куда она доехала(адрес)

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

den987e:
Отрицательные стороны:
Всегда пользовался услугами данной компании и никаких казусов не было, но 2 июня при заказе такси до аэропорта значилась сумма в 275 рублей, но водитель в конечном итоге потребовал 375, также у него не оказалось сдачи, дабы не терять время пришлось заплатить так. В итоге просто так отдал около 200 рублей. Серый Ниссан 879

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Алексей Томилов:
Отрицательные стороны:
Пользовался услугами данного такси несколько. лет, Вип карта со скидкой 20%, в последнее время заметил цены стали все выше и выше и вот вчера вызываю такси от БЦ Ельцовка 1,жду 15 мин тишина ни звонка ни СМС, звоню , отвечают ваш заказ не принят,связываюсь с оператором жду еще15мин,перезванивают типа машин нет будете ждать 20 мин?отказываюсь, снимаю заказ.Вызываю Uber приходит через 5 минут Придется распрощаться с данной компанией, как я понял водитель там отказался от заказов просто из за пробок!

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1