Нуриддин:
Отрицательные стороны:
Не в коем случае не рекомендую пользоваться данной компанией. 1. Халатное отношение к вашему товару. В 90% случаев товар с приходит с повреждённой упаковкой. 2. Сроки доставки в последнее время с Москвы до Казани стали достигать до 1 месяца. У других транспоритных компаниях до 3х дней. 3. Самые отврмтительные курьеры, порою пинают товар ногами.

Москва

Максим:
Международные посылки Я с братом раз в 2 года обмениваюсь посылками с подарками. Он живет в Испании, а я в России. Своими подарками напоминаю о Родине, а он меня дразнит заграничными явствами. В этом году все могло сорваться из-за локдаунов и закрытых границ, но решили попробовать. Я отправлял через ДПД и посылка долшла примерно за месяц. Брат затормозил и отправил позже меня, поэтому мне пришлось ждать дольше. Каждую посылку можно отследить на сайте. ДПД молодцы! Удобно пользоваться сервисом! Плюсы: работают в локдаунах, удобный сайт Минусы: нет

Москва

Светлана:
Отрицательные стороны:
Выбрала эту компанию для доставки заказа, несмотря на то, что дороже, чем в СДЭК, потому что ближе к дому! Дорогу перешла и все! НО получила посылку в таком состоянии!!!!!!!!!!!!!!!!!! Как будто ее пинками от Питера до Волгограда "доставляли"!!!!!!!!!!!!!!!! Как здорово, что там не было ничего бьющегося! Это РАЗ! Второй момент посылка была вскрыта! Надрезан скотч по шву!!!!!!!!!!! Слава Богу, что там ничего ценного не было!!!!!!!!!!!!!!! На сайте компании есть выбор месенджеров, по которым можно связаться с компанией, но за этим стоит только компьютерная программа!!!!!!!!!!!! С живым человеком пообщаться не получится! УВЫ! Сняла на видео полученную посылку, попыталась отправить в ВК и вотсап, но, как оказалось, как это там система написала; К сожалению, у меня нет возможности просматривать прикрепленные файлы, фотографии и скриншоты! Жаль что нет возможности "прикрепить видео"!

Москва

Андрей:
Отрицательные стороны:
Эту компанию нужно закрывать. Уже на протяжении 5-6 дней не могу получить свою посылку. Ни какой конкретики где находится моя посылка, на вопрос отвечают стандартно каждый день "посылку доставляет курьер, завтра сможете забрать в пункте выдачи", и так каждый день. То курьер не смог доставить т.к. пункт выдачи был закрыт, то ещё что то. Нагло врут! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!

Москва

Вася:
В DPD работают отличные ребята. Отправляли через них посылку в другой конец страны, сработали оперативно, приняли заказ, хорошо упаковали, без лишних вопросов. Через 12 дней посылка уже была у адресата в том виде, в котором отправили, без всяких повреждений. Все прошло замечательно, буду и дальше пользоваться их услугами.

Москва

Наталья:
Отрицательные стороны:
Ужасная компания!Курьеры - Хамы и Обманщики!Люди , берегите свои нервы!

Москва

Анжела:
Подруга переехала на постоянное место жительство в Уфу, а некоторые вещи оставила у меня в Ростове, чтобы я потом ей их отправила. Вместе с ней выбрали компанию DPD, раньше с такими проблемами не сталкивались, поэтому переживали, как будет. Но в dpd нас заверили, что все доставят в лучшем виде. Я решила попробовать отправить часть вещей и посмотреть, что выйдет по цене и срокам доставки. И скажу была приятно удивлена, посылку подруга получила уже через неделю, все прошло идеально. Теперь оставшиеся вещи тоже буду пересылась с DPD

Москва

Mr.DP:
Отрицательные стороны:
17.11.2020 отправили из Москвы в Волгоград документы из пункта приема компании "dpd" в пункт выдачи компании "dpd". Расстояние между городами 960 км. Это 14 часов езды на легковой машине, 18 часов езды на поезде, или 1,5 часа полета на самолете. При приёме заказа оператор колл центра сообщила что срок доставки отправления составит 2-3 дня. Через 3 дня заходим на сайт dpd для отслеживания отправления и видим, что посылка якобы отправлена 19.11.2020, а не 17.11.2020г, и срок ее доставки не 2-3 дня, а 25.11.2020г. Звонок на горячую линию с вопросом «что случилось?» вменяемых ответов не дал, нам никто не смог объяснить, каким образом изменились и дата отправки и дата доставки отправления. Всё что смогли сказать внятного - написать претензию на адрес электронной почты, который в течение часа пришлют СМС сообщением. Адрес эл почты минут через 40 прислали с какого-то не Российского номера. На указанный адрес мы написали претензию с требованием срочно доставить посылку, прикрепив чек об оплате от 17.11.2020г и квитанцию в получении у нас посылки. В ответ нам прислали письмо что по какому-то там закону нам компенсируют по 3% в день за каждый день задержки доставки от уплаченной нами суммы,

Москва

Анна:
И рейтинг худшей транспортной компании получает ДПД!!!! Заказ должны были доставить в г. Домодедово. заказ №0427188377 1. По сроком не уложились изначально! 2. Предложили дату доставки в неудобный для меня день, а перенести заказ можно только на 1 день вперед. Окей каждый день звонила и переносила на один день с целью переноса на субботу, но в пятницу я узнаю что доставка в выходные не возможна)))) Круто учитываю что люди в будни работают))))) Хорошо беру выходной на вторник и ставлю доставку на вторник. Приходит смс курьер будет с 9-18 хорошо звоню сообщить что меня не будет дома с 12-13 (записана в поликлинику), ну и что вы думаете?))) ставит время доставки 12:40 и что в другое время не может.... В итоге приехал в 12:30 естественно меня не было и все заказ перенесен на другой день. И опять только в будни!!!!!! То есть нужно опять брать выходной. 3. Ужасно неудобное даты и время доставки. доставляют только в будни с 9-18, в это время основная масса людей на работе. 4. Курье отказался ждать либо перенести доставку на час раньше или позже. 5. На горячей линии сообщили что помочь ничем не могут, курьеры сами выбирают

Москва

Никита:
Отрицательные стороны:
Хочется рассказать главное: в Ростовской области в г. Шахты по ул. Ионова открыт склад DPD с 2013 г. Руководитель ИП Муратов А.А.- прекрасный человек, начальник и друг. Благодаря ему работала дружная команда операторов, менеджеров и курьеров. Платил он нам достойную заработную плату. В нашем маленьком городке наша компания стала очень популярной, нас многие знают, в неделю вывозим по 500 и более стопов. Но случилась неприятность, компания головная хочет заключить договор с другим менеджером, но даже не подозревает, что он мало что не хочет развивать и расти на благо компании и его бренда, но и развалить существующий коллектив, предлагает остаться у него на заработке 400$ (так это при том что надо заправлять свой транспорт и делать ремонт, а что остается курьеру? Там же будет текучка кадров и падение вниз), когда нам платили 1000$. Как быть семьям работников и о чем думает высшее руководство??????? Очень жаль что все развалится.... Уважаемые руководители головного DPD я понимаю что вам нужны показатели, но ведь это не дело отдавать свой филиал первому встречному в руки, который преследует только свои цели а не доброе имя нашей компании. Патриоты DPD!!!!! Приезжайте к нам в г. Шахты Ростовскую

Москва, Докукина, 16 ст1 - БЦ Леоново