Александр Фролов:
В компании эпл джениус обслуживаю свой 7-й айфон уже 5 лет. При этом по поводу сервиса, могу сказать только хорошее – есть и скидки и на дом быстро приезжают. Работают с оригиналами и не оригинальными запчастями. Я решил менять свой экран на оригинальный, хоть и недешево((, но плюс, что дали гарантию и рассрочку, а также подарили защитное стекло.

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Московский, д 4

Роман Соколов:
Сервис понравился, единственное по цене хотелось бы дешевле.

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Московский, д 4

Марина:
Обращалась в Эпл Джениус. Отремонтировали iphone в течение часа. Норм

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Московский, д 4

Александр Матвеев:
Отрицательные стороны:
Хочу оставить свой отзыв на данный сервисный центр. Не знаю поможет кому или нет. Оставлял заявку на замену нижнего шлейфа Числа 27.12.20. (Телефон циклично перезагружался при этом им можно было пользоваться.) Вечером приехал их мастер Георгий. Вскрыл телефон посмотрели да телефон был утопленник пришли к решению везти его в их сервис на устранение последствий потопа. Дальше акцентирую внимание на данные сайта где указано что 32 варианта диагностики –что сводит ошибку к нулю. В случае ошибки ремонт за их счет. 28.12.20 позвонил Георгий –нужно менять контролер питания Георгий –нужно менять контролер питания 4900 не оригинал, 7000 оригинал. Решение было ставить не оригинал. 31.12.20 в час звонит Георгий говорит можете забирать цена ремонта 7400.приехал на спасскую телефон, вынес их сотрудник так как в лабораторию не пускают. Отдают телефон при том никакой бумажки обещанной гарантии не дают. Ладно забрал телефон ставлю сим-карту звоню другу, новый год на носу. Не работает слуховой микрофон (пипец одно делаем другое ломаем за 7400). Звоню Георгию сказал заедет 02.01.21. Еду по своим делам обследую аппарат да бы посмотреть, что и как с остальным ремонтом в итоге он перезагрузился по пути домой еще несколько раз

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Московский, д 4

Виталий:
Утром, взяв свой Айпад и включив его, увидел «замечательную» надпись - "iTunes" и на этом все. С проблемами техники Эпл уже сталкивался и решал их всегда в сервисном центре эпл джениус, что было гораздо удобней и выгодней, чем где либо. В это же раз в 6:45 в сервисный центр дозвонится не удалось и перезвонили мне где-то в 7:30, правда специалист приехал достаточно быстро и после диагностики, все же восстановил ПО где-то минут за 30, но на работу я все же опоздал, хотя и поехал туда со своими айпадом и сохраненной на нем рабочей информацией, что было крайне важно для меня. Так, что в общем немного задержали, но конечный результат, все же порадовал.

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Московский, д 4

Sergey:
Выездной специалист, даже без диагностики понял, что причина в неправильной накладке защитного стекла. Хотя и диагностику все же провел, как и было обещано. Рекомендую

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Московский, д 4

Valentinothka:
У меня был красный экран. С этим уже обратилась в эпл джениус по рекламе. Специалист приехал ко мне, сразу констатировал тот факт, что экран меняли кустарно и прокрутили гильзы, которые теперь нужно восстановить, что и было сделано. Правда работа заняла почти 5 часов, на восстановление 2-х гильз.

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Московский, д 4

Юрий Ростов:
Отрицательные стороны:
Развод. Приезжает мальчик который умеет только разбирать-собирать. Цены нереальные, чек не выдают.

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Московский, д 4

Женя Манжос:
Отрицательные стороны:
Приехал бородатый подкачанный мальчик с трясущимися руками и развел вместо обещанных 4 тысяч на 13,5! Пообещал чек скинуть на почту, которую не удосужился спросить. То, как он обманул просто не оставило мне выбора написать об этом - этот урод при демонтаже стекла для его замены тупо порвал шлейф, чтобы заменить весь дисплей, а не только стекло. Сказал, что шлейф уже был перебит торцом материнской платы, которая даже не соприкасается со шлейфом в собранном виде (я это выяснил уже после "ремонта" по видео роликам на ютуб). Этого лицемера даже не смутило то, что я сразу сказал, что видел его характерное якобы неловкое движение, которое могло привести к разрыву шлейфа. На видео, как по настоящему меняется стекло я понял, что он и не собирался мне менять стекло, а делал какие-то клоунские действия с ручным феном, вместо использования нормального проф. сепаратора для грамотной замены стекла. ВНИМАНИЕ ДЛЯ ТЕХ, КОМУ ТОЛЬКО ПРЕДСТОИТ РЕМОНТ - обратиться в эту контору можно только с целью поймать этих мошенников с поличным, например, за работу без документов и уклонение уплаты налогов (обратитесь для этого в соответствующие службы и вам расскажут, как это сделать грамотно). Мудаками не рождаются, а становятся

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Московский, д 4

Алексей Танана:
Отрицательные стороны:
Когда сломался макбук, не удосужился найти реальные отзывы, повёлся на сайт этой конторы. Помотали нервы и время, но в итоге ноут получил обратно в рабочем состоянии. Если ваше устройство ещё у них и вам впаривают дорогостоящий ремонт по проблемам, которых у вас изначально не было, ни в коем случае не соглашайтесь, требуйте, чтоб возвращали в работоспособном состоянии без каких либо дополнительных оплат. В противном случае вы имеете полное право отнести устройство на экспертизу, где будет определено вмешательство сервис-центра. После этого, как минимум, вы имеете право подать иск на возмещение средств + стоимость испорченного устройства и/или написать заявление в полиции о мошенничестве, это уже УК РФ. На этот счёт я консультировался у нескольких юристов, поэтому грамотно расписал мастеру-ломастеру перспективы о том что будет если моё устройство не будет возвращено в рабочем состоянии. После этого через несколько дней я получил макбук обратно в рабочем состоянии (у метро, разумеется). Моя жена начала снимать на телефон приёмку устройства, отчего курьер-мастер вмиг убежал, даже не забрав расписку, которую так хотел получить (несколько раз по телефону просил не забыть её). Век живи, век учись. Будьте осторожны, всем добра!

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Московский, д 4