Диджитал Контекст — счета за допуслуги присылают без предупреждения
Отрицательные стороны:
Финансовая сторона работы с ними это постоянный нервяк и головная боль. Менеджеры постоянно пытаются тихонько вписать дополнительные опции в итоговый чек. В октябре мне без всякого согласования выкатили отдельный счет за какую-то внеплановую корректировку графических баннеров, хотя мы обговаривали фиксированный ценник за абонентское обслуживание. На любые мои возмущения аккаунт-менеджер просто отвечает, что это была критически важная техническая задача для сохранения позиций. Приходится каждый месяц сидеть и буквоедствовать, сверяя каждую строчку в акте выполненных работ, чтобы не переплачивать за их инициативы. Работают они профессионально, но за их финансовыми аппетитами нужен глаз ...
Положительные стороны:
Ребята из Диджитал Контекст реально умеют выжимать максимум из площадок, тут не поспоришь. Пришел к ним в начале осени с полудохлым магазином на Яндекс Маркете. Специалисты быстро перерыли весь наш ассортимент, полностью переписали описания, перелопатили ключевики и заполнили характеристики товара по полной программе. Отдельно порадовала нормальная работа с блоком отзывов, рейтинг сразу пополз вверх, карточки стали привлекательнее. В результате уже к концу ноября объемы реальных продаж выросли примерно на сто пятьдесят процентов, поток заказов пошел стабильный и маркетплейс стал приносить ощутимый доход.
Подробнее>>