mboxa:
Отрицательные стороны:
Гнилая шарашка эта ваша сдэк. Заранее позвонила в офис, по телефону сказали приезжайте за посылкой она у нас. В итоге приехала в офис на Эшпая и не отдают посылку, якобы отправитель должен денег. Почему клиент должен страдать из-за проблем ваших с отправителем??? С таким разводом еще не сталкивалась. Вы зачем принимаете посылки если есть какой-то долг у отправителя??? Если у отправителя есть задолженность перед компанией СДЭК, то вы должны отказаться от приёмки товара к отправлению, а не брать в залог уже прибывший товар, в который вложены МОИ ЛИЧНЫЕ деньги и при этом ЛИЧНО Я вам НИЧЕГО не должна. Жалоба будет направлена в Роспотребнадзор.

Россия, г Москва, ул Авиамоторная, д 69

Andrey Chvorda:
Отрицательные стороны:
Не держат свои обещания Доставляли посылку 2 марта из Минска в Москву. Отделение СДЭК в Минске сообщило, что если посылка не будет доставлена до 3 марта 17:00, то они полностью покроют стоимость доставки. Посылку доставили только в понедельник 5 марта, курьер был не в курсе о договоренностях и позвонил оператору, но оператор сообщил, что понятия не имеет о чем речь и посылку необходимо оплатить в полном объеме.

Россия, г Москва, ул Авиамоторная, д 69

Артем Предыбайло:
Отрицательные стороны:
Доброго времени суток, заказал товар с Али, товар прибыл в пункт назначения, отдавать не хотят, т.к. У продавца задолженность по оплате!!! Почему так происходит сдэк!? Причём тут вообще я? Решайте вопросы с отправителем, почему должны покупатели страдать? Оператор говорил ваш заказ оплачен, все впорядке, а на следующий день у отправителя задолженность!! Как вы отправили тогда товар? Я стал вашим заложником? Что же делать мне. Беспредел!!! Накладная: 1074669512

Россия, г Москва, ул Авиамоторная, д 69

Алексей:
Ну, разбавлю гневные комментарии хорошим. Заказал в Москве дорогой монитор. Магазин, согласовав со мной, отправил посылку через СДЭК мне в Кировскую область (в поселок), с объявленной ценностью. Начитался отзывов - стало не по себе, нервничал. На один день от крайнего дня доставки задержали посылку, мне в тот день даже не звонили, курьеры наверное понимали, что не успеют и не просили меня подождать, что было бы хуже. Зато на следующий день (суббота) в обед мне позвонил курьер, и спросил, удобно ли мне в течении получаса забрать посылку. Ответил утвердительно. Приехали через 10 минут, без проблем подождали, пока я проверю целостность упаковки, затем я подписал накладную. Монитор целый. Коробка не помята, с целыми углами, и без следов вскрытия. Видно, что не играли в футбол с ней. PS: на 5 звезд не получилось - задержка на день, но в целом работой я пока доволен и 4 звезды вполне заслужены.

Россия, г Москва, ул Авиамоторная, д 69

trays74:
Отрицательные стороны:
Мой заказ пересылается из одного пункта Санкт-Петербурга, в другой, уже целую неделю! В офисе говорят, что он в пути. Его, что, на черепахах доставляют? В Москве мне сказали, что срок доставки составит один день. 1077467328.

Россия, г Москва, ул Авиамоторная, д 69

elena090862:
Отрицательные стороны:
Мой заказ четыре дня мотыляется только по Москве из одного пункта в другой, и еще даже не отправлялся в Мичуринск, до которого от Москвы всего 400 км по прямому транспортному пути и по времени 5 часов. Ан нееет! Транспортная кампания СДЭК не ищет прямых путей! Позвонила им и выяснила, что, оказывается, посылка будет доставлена вначале почему-то в Липецк, а уж потом, совершив крюк, поступит в Мичуринск. И всего-то по времени весь путь посылки займет 9 дней. Получается, что посылку несут пешком со скоростью хромого пешехода, полкилометра в час... Х-АААрошая курьерская служба!!

Россия, г Москва, ул Авиамоторная, д 69

Саша Гладкова:
Отрицательные стороны:
Добрый день! У меня сложность. Идет посылка с Китая. Я живу в Республике Крым, а ее по ошибке отправили в Крымск ( Краснодар) и там она уже неделю лежит. Я звонил на гарячую линию и писал куда мог , но никто не может перенаправить ее ко мне по правильному адрессу, просто разводят руками. Я связывался с продавцом интернет магазина, он выслал скрин отправления с моим адресом, все точно без ошибок, индекс мой и тп. Ошиблись в Вашей компании при соритировке . Что мне делать?

Россия, г Москва, ул Авиамоторная, д 69

Ekaterina_tchl:
Отрицательные стороны:
Отвратительная служба! Моя посылка из Китая прибыла давно, но посылку не выдают, мотивируя тем, что продавец не оплатил заказ. Но данную проблему должны решать с продавцом, клиент тут не при чем. Продавец уверяет, что заказ оплачен. Неоднократно слышала подобные отзывы о компании СДЭК, рекомендовать ее не буду

Россия, г Москва, ул Авиамоторная, д 69

Егор Щукин:
В целом доставляют почти вовремя, по прописанным срокам +1-2 дня, но получить посылку в пункте выдачи уже сложнее, часто или уже закрылся вечером или стоишь в очереди по 30-40 минут.

Россия, г Москва, ул Авиамоторная, д 69

Владимир Богословский:
Отрицательные стороны:
СДЕК--- это отстойная выгребная яма!!!Экспресс доставка!Как же.!!!Деньги дерут не хилые за быстроту, а авиа почтой быстрее,и плата в четыре раза меньше. Отправила груз в Краснодарский край, стан. Пластуновская ,с доставкой на дом,так эти п...ы из СДЕКА уперли его в Славянск на Кубани.Якобы доставили в место вручения.И сидят на ..опе ровно.На мои возмущенные звонки кормят завтраками.Ну, ничего...Я в отпуске, прогуляюсь в транспортную прокуратуру, в Роспотребнадзор , а потом отправлюсь в суд за моральной компенсацией.

Россия, г Москва, ул Авиамоторная, д 69