Тачплат - Виртуальные примерочные реально зашли покупателям на ура
Положительные стороны:
Решились на серьезный шаг и двенадцатого октября две тысячи двадцать пятого года установили в нашем вещевом магазине интерактивные виртуальные примерочные терминалы от компании Тачплат, о чем в итоге совершенно не пожалели. Эта современная технология моментально стала главной фишкой торговой точки, клиенты визжат от восторга, часами зависают возле экранов и с удовольствием тестируют новые шмотки в цифровом формате. Статистика кассы показала мощный скачок, средний чек вырос заметно, а бизнес реально вышел на совершенно другой уровень доходности. Оборудование собрано на совесть, экраны реагируют на касания мгновенно, софт работает стабильно, никаких критических зависаний ...
Отрицательные стороны:
Доставка и монтаж этой техники превратились в настоящий ад, потому что курьеры привезли тяжелые стойки тринадцатого октября с опозданием аж на четыре часа, бросив груз посреди прохода. Технические специалисты компании долго не могли подключить софт к нашей корпоративной базе данных, из за чего терминалы простаивали целый день в самый разгар выходных продаж. Руководство техподдержки кормило завтраками, трубки сбрасывали, а внятные инструкции по настройке пришлось выбивать скандалами через старшего менеджера. Наладчики оставили после себя горы защитной пленки и куски пенопласта, убирать за собой они даже не планировали.
Подробнее>>