01.01.2023 | отрицательный отзыв
0 0
Работа оператором службы поддержки клиентов семьи магазинов "Магнит" (Москва, Россия) - Полный облом

Отрицательные стороны:
много жалоб от клиентов, противоречивые инструкции, нехватка обучающей документации, мизерная зарплата, не зачисляют премию из-за штрафов, задержки в зачислении зарплат Сразу после трудоустройства тут же бросают работника в гущу событий, без обучения. Документацию предоставляют не полностью, или не дают совсем. А без документации (инструктажа) невозможно, например, корректно составить обращение. Жалобы сыплются на операторов рекой из-за того, что профили клиентов со всеми привязанными картами Семьи Магазинов Магнит и со всеми накопленными баллами блокируются навсегда по причине мошенничества - СБ дают одну инструкцию, супервайзер - другую, противоречивую. Зарплату платят с большими задержками ...
Положительные стороны:
быстрое трудоустройство
Подробнее>>

28.07.2023 | положительный отзыв
1 0
Ведущий специалист отдела поддержки VIP-клиентов.

Положительные стороны:
1) Коллектив дружный, профессиональный, работаю второй год. Это тот случай, когда попала в команду своих - мы все на одной волне. Руководитель у нас очень харизматичный, явно выраженные лидерские качества, поэтому за ним как за каменной стеной. тот человек, который...
Отрицательные стороны:
Члены семьи в страховку не включены. Можно только по корпоративному тарифу приобрести ДМС для своих близких.
Подробнее>>

20.01.2017 | положительный отзыв
0 1
Эльдорадо, ООО, компания юридических и бизнес-услуг - отзыв пользователя Специалист поддержки клиентов о работе в компании

Специалист поддержки клиентов:
интересная работа, развитие, обеды, развоз, коллеги действительно помогают работать.

Москва, Волгоградский проспект, 45а - 4 офис

Подробнее>>

06.07.2018
1 0
Wildberries - Отвратительная работа поддержки клиентов

Очень отвратительно работает сервис по работе с клиентами и поддержки на сайте. Я 28 июня оформил анкету на рассрочку в личном кабинете сайта Wildberries. По завершению заполнения анкеты и отправки её на рассмотрение, мне пришла смс от сервиса 012 (МигКредит) о том, что мне одобрен лимит 30000, в тоже время сайт Wildberries написал, что мне отказал партнер по рассрочке (МигКредит) Подробнее>>

26.06.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Tıckets.ua - Отключили преднамеренно службу поддержки клиентов

По стечению обстоятельств хотела отменить билет купленный на рейс Одесса-Москва бронирования: 5H2H2G Airline locator: Локатор авиакомпании: PS/RJMDG Passenger: Пассажир: ALLA SHANIUK Ticket number: Номер билета: 5664835367150, переговорив с оператором получили консультацию на возврат в режиме онлайн, но после этого все телефоны поддержки, скайп и прием электронных заявок не работал. Я СЧИТАЮ ЭТИМ ПРОСТО СПЕКУЛИРУЮТ И ТЯНУТ ВРЕМЯ.ЧТОБЫ..., ОБЪЯСНИВ ПРОСТО - НЕ РАБОТАЛИ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ. Подробнее>>

12.02.2018 | отрицательный отзыв
0 0
06.09.2017 | положительный отзыв
0 0
колл-центр Билайн, Ленина 244

Пройдя собеседование, пришла на обучение, которое составляет 22 дня с 12-часовым рабочим графиком. Смысл работы в обслуживании абонентов Билайн по телефону. Мы прошли обучение, уже работали с абонентами по телефону, а как подошло время экзамена, началось самое интересное. Экзамен состоит из двух частей: устной части руководителю и электронного теста. Так вот на экзамене началось непонятно что, до этого мы были Подробнее>>

24.12.2023 | положительный отзыв
0 0
Отзыв : Центр Правовой Поддержки moscow-law.com

Положительные стороны:
Возникли у меня очень большие проблемы с оформлением наследства. Хорошо, что знакома со знающими людьми, которые посоветовали обратиться к Кудрявцевой Ирине Владимировне. На консультации мне все объяснили и очень помогли с решением моего вопроса. Спасибо!
Подробнее>>

08.12.2023 | положительный отзыв
0 0
Отзыв : Центр Правовой Поддержки moscow-law.com

Положительные стороны:
Хочу оставить положительный отзыв о Кудрявцевой Ирине Владимировне. Замечательный специалист, она действительно вникает в проблему и консультирует в интересах клиента, а не ради собственной выгоды. Я получила детальную консультацию, ответы на все интересующие меня вопросы и варианты решения моей проблемы.
Подробнее>>

10.11.2023 | положительный отзыв
0 0
Отзыв : Центр Правовой Поддержки moscow-law.com

Положительные стороны:
В Центр Правовой Поддержки к Кудрявцеву Юрию Алексеевичу обратились, чтобы быстро составить на меня доверенность. Все прошло отлично. Сразу видно знающего человека, который готов помочь другим. Никаких очередей и задержек, остались очень довольны сервисом.
Подробнее>>