Была вынуждена сдвигать даты поездки, хотя отель уже был забронирован, а деньги за него оплачены. Созвонилась с поддержкой Островка и объяснила ситуацию. Понравилось, что никакого укора в свой адрес я не услышала. Пошли на встречу охотно. Переживала, что по приезду будут ждать какие-нибудь сюрпризы, но обошлось. Спасибо за помощь.

Россия, Москва, Рочдельская улица, дом 15, строение 43

Плюсы в работе:
Второй год отдыхаем не в сезон в Турции отель Akka Antedon, осенью людей тут немного, красиво и тихо. Конечно, с погодой не всегда везет, бывает что море холодное, но такие дни мы проводим возле бассейна. Отель в этом году бронировали через приложение Островок, у них была самая выгодная цена, оказалось очень удобно. Ваучер пришел сразу, написала в поддержку, попросила дополнительно все перепроверить и передать некоторые наши пожелания отелю, попросили время на обработку нашего запроса, но я не переживала, задержки в таком деле бывают, через пару дней написали нам, что все ок, бронь на месте и на рецепции сделали пометку о том, что мы хотим этаж повыше по возможности.

Москва, ул Рочдельская 15, стр. 43

Плюсы в работе:
Проблему с питанием в отеле решили через поддержку Островка, они молодцы, быстро отреагировали, связались с администрацией и все уладили. При бронировании я указывала питание Завтраки и Ужины, по приезду нам подали только завтрак, а вот вечером нас ждал сюрприз)) Дозвонилась оператору сразу, звонок был с хорошей связью и смогла все спокойно объяснить. Все решилось быстро, такие нюансы в путешествиях случаются часто, хорошо когда можно их быстро и без нервов уладить.

Москва, ул Рочдельская 15, стр. 43

Плюсы в работе:
Ездили с подружками в Париж на девичник. Отель выбирали на основании оценок сайта Ostrovok.ru. Остановились на 3*** отеле Aparthotel Adagio Paris Buttes Chaumont. В выборе помогла служба онлайн-поддержки. Отвечали практически сразу. Нас было 4 девочки. За номер заплатили чуть болше 50 тыс за 6 дней. Нам понравилось всё. Спасибо большое.

Москва, ул Рочдельская 15, стр. 43

Плюсы в работе:
Со скидкой, по очень классной цене удалось забронировать в Иордании отель, Grand Hotel Madaba. Перед тем как оформить бронь, всегда цены на разных сайта мониторю, так вот Островок в последнее время радует все больше и больше). Рекомендую этот сервис, круглосуточная у них техподдержка. Очень много хороший вариантов для отдыха, цена на сайте всегда актуальная.

Москва, ул Рочдельская 15, стр. 43

Плюсы в работе:
Отель в Цюрехе, Small Luxury Hotel. Находится почти в центре, с хорошим обслуживанием и идеальными номерами. Если доведется бывать, рекомендую остановится здесь. Спасибо островку, это они по моей заявке подобрали номер в этом отеле. Были всего три ночи, но впечатлений положительных от города и самого путешествия масса. Банк снов значительно пополнился после такого путешествие. В следующий раз использую сны для оплаты.

Москва, ул Рочдельская 15, стр. 43

Плюсы в работе:
Были первый раз на Мальдивах, это конечно круто. Но немного утомительный перелет, все-таки 4 пересадки, но в целом конечно отпуск незабываемый. Бронировала номер через Островок, все как всегда, никаких проблем, сервис высокого уровня. Бронь подтвержденная, нет скрытых платежей и отели выбираю классные.

Москва, ул Рочдельская 15, стр. 43

Неоднократно пользовался услугами Ostrovok.ru для бронирования. Заселялся как и в очень бюджетный хостел, так и в дорогой отель. То есть, уровень сервиса не зависит от финансовых возможностей клиента, это очень приятно. При возникновении каких-либо заминок при заселении, сотрудники Ostrovok.ru крайне оперативно и профессионально решали проблемы.

Россия, Москва, Рочдельская улица, дом 15, строение 43

Благодаря Островку, я наконец-то посетила Париж. Это была моя давнишняя мечта, которая никак не могла воплотиться в жизнь. Мой сын прекрасно знал о ней. По совету друга он обратился в островок, и нашел для меня недорогой, но вполне приличный вариант. Мне настолько понравилось, что я решила даже написать отзыв (что делаю впервые в жизни).

Россия, Москва, Рочдельская улица, дом 15, строение 43

Лично для меня других сервисов, кроме островка по бронированию отелей в других странах просто не существует, и я знаю о чем говорю, так как являюсь путешественником со стажем. Мало того, что здесь огромный выбор по приемлемым ценам, так вдобавок еще крутейшая программа лояльности. Все это дает мне возможность путешествовать чаще.

Россия, Москва, Рочдельская улица, дом 15, строение 43