Отрицательные стороны:
Работодатель не обеспечивает условиями для повышения квалификации По итогу сотрудник становится узкопрофильным специалистом не востребованным на рынке труда. Руководители не были компетентны в своей работе. Нарушение личных границ. Постоянный контроль в zoom или мессенджерах мешал сосредоточиться на выполнении своих обязанностей. Как таковое понятие «обед» отсутствует. Редко удавалось спокойно покушать хотя бы 30 минут. Слишком много времени тратилось на неэффективные встречи и обсуждения,которые не несли за собой никаких изменений по улучшению ситуации в отделе. Нет четкого понимания целей, что приводило к полнейшему хаосу и изменению плана в последний момент. Не было ...
Положительные стороны:
гибридный формат работы белая заработная плата фирменные подарки (толстовки/брелки/шапки и т.д.) дмс (если будет время им пользоваться)
Подробнее>>

Положительные стороны:
Работа в целом нравится, помогаешь людям… Многие благодарят, нет ощущения что занимаешься какой то бесполезной работой... Скорее наоборот. Оплачивают это дело неплохо, мне кажется далеко не во всех “оффлайн” колл-центрах платят так как в Тинькофф…
Отрицательные стороны:
Часть клиентов... Перебивают, хамят, оскорбляют... Не все такие. Но нередкая история. Завершить диалог можно только после многочисленных предупреждений и тут куча нюансов…
Подробнее>>

Положительные стороны:
Большой соцпакет, у меня даже на “обычной” офисной работе такого не было)) Медицинская страховка, корпоротивные тарифы по картам, разные бонусы и подарки от партнеров Тинькофф, которых большое количество, и это все плюсики к хорошей зп)
Отрицательные стороны:
Нагрузка на одного оператора большая, звонки нескончаемым потоком, даже комфортная обстановка дома не спасает, все равно устаешь.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Проработал 4 месяца оператором поддержки. Кто хочет себя попробовать на данной вакансии сразу расскажу о плюсах: 1) непрерывное обучение, постоянные [censored] курсы, тесты – зона вашего неизбежного роста, но есть нюанс – большая часть курсов и тестов устаревшие и учебный портал часто не работает, т.к не выдерживает нагрузку и выдает 404 ошибку; 2) если любите общаться с людьми, то в данной работе найдете много интересных людей от негативщиков до очень понимающих клиентов, готовых идти на встречу и ждать необходимое время; 3) потрясающие наставники (имхо). Про график: я работал в графике ...
Положительные стороны:
Перебиться на пару месяцев подойдет
Подробнее>>

Положительные стороны:
Работаю в отделе взыскания. В отличие от большинства других сотрудников в офисе. В Москве вроде все, кто из взыскания работают в офисе. В этом есть свои плюсы. Кормят обедами, сам по себе офис не плохой по оснащению. Зп также как у других официальная, коллеги топовые еще и рядом)
Отрицательные стороны:
Как ни крути офис это офис, ездить надо, опаздывать нельзя, в пижаме не посидишь)) Тут вообще есть дресс код(
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Если вы одиноки, живёте с родителями и любите, когда вас обманывают , то эта работа для вас. Ложь в данной уомпании начинается с момента общения с hr менеджером. В данной компании я работала 4 месяца. Изначально говорилось об одном оклада, на момент подписания трудового договора оклад был меньше на 2к (вроде небольшая сумма, но все равно неприятно), на официальном сайте пишут, что средняя зп 60к до вычета, но по факту оказывается, что это среди всех сотрудников на линии взяли среднее. На начальном этапе, если вы живёте в Москве, ваша зп ...
Положительные стороны:
Хороший опыт и понимаю того, как не должно быть
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Натуральное рабство, все перерывы строго фиксированы (их очень мало), нельзя опаздывать под страхом выговора даже на минуту, о каждом шаге надо докладывать руководителю На всех созвонах нужно сидеть обязательно с камерой, при этом также растягивают строго по таймингу, даже если уложились раньше зп копеечная, штрафы за каждый чих График ставят как хотят и тебя даже не спрашивают, просто следи за расписанием В общем, работа для совсем зелёных студентов, которым нужно набираться хоть какого нибудь опыта. Познав радость работы в нормальных компаниях, Тиньков кажется настоящим адом.
Положительные стороны:
Официальное оформление, Берут всех подряд, поэтому подойдёт для подработки
Подробнее>>

Положительные стороны:
В банке получается развиваться и расти, проводятся разные обучения, повышают в должности, прибавляют оклад. Есть возможность уйти на новое направление или просто сменить, по графику также ставят по пожеланиям, касаемо работы и процессов можно выдвигать предлжения и к ним прислушиваются. В общем слово сотрудника имеет значение.
Отрицательные стороны:
Оценивают строго и одинаково, не волнует сколько ты работаешь в банке, под конец смены было или в начале, что за вопрос, что за клиент. Оценка влияет на премию к зп.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Хочу похвалить РГ Ирину, под крылом которой я оказалась, пройдя обучение и выйдя на постоянную работу) У меня никогда если честно не было таких руководителей на прошлых работах, всегда были какие то мегеры, которые надевали корону, как только получали хоть какую то власть) Ирина совершенно не такая, наоборот, знает и помнит каково это быть новичком, помогает с оспариванием оценок и просто добрым словом)
Отрицательные стороны:
Не нравится, что в принципе есть такая необходимость оспаривать оценку, занижают иногда, за оплошность, которая никак не повлияла на решение вопроса клиента можно получить 0(
Подробнее>>

Положительные стороны:
В Тинькофф Банке здорово. Я тут уже почти полгода, освоилась на 100% быстро, благо помогли руководитель и коллеги из группы. По начислениям зарплаты никогда не возникало вопросов, вовремя, в сроки. Нравится то, что на оплату влияешь самостоятельно, только от тебя зависит, будут ли штрафы и какая будет оценка, от которой зависит премия. Есть справедливость, и даже если кажется, что где-то что-то не учтено, можно спросить с руководителя.
Отрицательные стороны:
Не переводят пока что на работу в чате. Хотя грамотность, скорость печати и показатели у меня сейчас очень хорошие.
Подробнее>>