Пришлось по претензии общаться с директором магазина в ТЦ "Франт" в г. Казань. Фамилия у неё Шафикова С.А. Покупателей заведомо обманывает. Когда написала претензию, спросила у неё, какой срок рассмотрения. Ответ был-в течение 10 дней. После моего вопроса-"в течение рабочих или календарных 10 дней?" Шафикова С.А.ответила, что рабочих конечно. После того, как пришла узнать ответ на мою претензию, я ей Подробнее>>

Администратор не выполняет свои должностные обязанности, а именно: грубит и делает это постоянно, потому что ее просят помощи в выборе какого-либо товара, а она так как находится в не очень здоровом состоянии (а именно с похмелья) постоянно грубит покупателям, постоянно от неё пахнет алкогольными напитками, матерится на весь магазин! В общем кромешный ужас Подробнее>>

Директор магазина не одекватный. Ругается матом распускания руки грубыми и унижает сотрудников и покупателей. Ставит себя на первое место не одыкватные ответы на простые вопросы. Заставляет работать по суткам кто женат или замужем не реагирует на их ситуации. Трое уже уволилась из за его поведения. Сам прогуливает дни а остальными покрывается Подробнее>>

Положительные стороны:
А мне вот очень нравится обслуживание магазин Челны-Хлеб в городе Заинск. Кассиры всегда вежливы с покупателями, улыбаются, и как некоторые покупатели говорят, что грубят, это не так, покупатели думают, что оскорблять и унижать можно всех. Если покупатель всегда прав, это не значит, что ему можно все!

Российская Федерация, Республика Татарстан, Нижнекамск г., Вокзальная улица, 34

Положительные стороны:
Цена, оперативность

Челябинск

Отрицательные стороны:
На сайте интернет-магазина Связной сделал заказ 29779169 - Чехол LaZarr Booklet Case для Lenovo A7600 (черный). Самовывоз. Пришло смс "заказ подтвержден". Трачу время, приезжаю, сотрудник начинает искать в подсобке этот чехол. На мой вопрос о "подтвержденном" заказе следует ответ, что ничего они не подтверждали. Вот так. В результате ТРИ продавца в одной маленькой подсобке не смогли найти этот чехол. Через 20 минут ожидания я ушел. На сайте "связного" был оставлен отзыв, после чего пришел ответ в смс и на почту, что чехол нашелся, что сотрудников пожурили, и, что "связной" так

Москва, Новокосино, Городецкая улица, 5-А, стр. 2

27.01.18 в 16.30 посетил магазин со всей семьей. На выходе из магазина, пройдя рамки антикражи остановились чтобы застегнуть одежду грудного ребенка. Через 2 минуты прибежал охранник и на ломоном русском сказал что на вас сработали рамки антикражи. Мало того что он говорил не возможно было разобрать, он чуть ли не силой заставил меня, жену и детей 5 лет и 9 Подробнее>>

Ужасное обслуживание в магазине "Монетка" по адресу: г.Пермь, ул. Желябова,10.Сегодня,28 января 2018 года около трёх часов дня,я посетила этот магазин. Обслуживала кассир Наталья Е., а так же выданный мной чек, невозможно было прочитать! Прошу принять меры. Подробнее>>

Займитесь своими сотрудниками!Продавцами, кассирами, в том числе и администратором! 07.01.2018г. я отправилась за покупкой ваш магазин,чтобы приобрести обувь в рассрочку. Постараюсь описать по порядку. Первое,что меня не устроило в магазине,так это продавец, я выбрала себе ботиночки,но не могла найти свой размер, все есть,но нет 36р., тут я уже расстроилась,но думаю спрошу я лучше на всякий случай у продавца-консультанта(женщина с короткой Подробнее>>

Отрицательные стороны:
обслуживание, отношение к клиенту, нет заинтересованности

Саратов