Петр Олегович:
А я хочу выразить благодарность мастерам компании! Ремонт квартиры сделали быстро, без задержек! Помогли с материалом и даже со скидкой получилось. Заказывал в комплексе замену окон и натяжные потолки и кухонную мебель. Поразило, что всё четко и вовремя было сделано. Один раз встречался с Максимом Викторовичем в офисе при подписании договора. Грамотный человек. Решили с ним все вопросы по договору, всё как было обещано, так и вышло, не больше ни меньше! Спасибо бригадиру Андрею за четкую работу с бригадой и материалами!

Санкт-Петербург, Энгельса проспект, 65 к1 - 103 офис, 1 этаж

Гость:
Отзыв удален по требованию компании!

Санкт-Петербург, Энгельса проспект, 65 к1 - 103 офис, 1 этаж

Максим:
Карина, вы можете сообщить ваш номер заказа, фамилию мастера, или любую другую информацию которая поможет определить ваш заказ?

Санкт-Петербург, Энгельса проспект, 65 к1 - 103 офис, 1 этаж

Карина:
Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв. Лично мне не понравилась работа компании Русский мастер. Не хотела писать отзыв, но разочарованию уже просто нет предела. Создалось такое впечатление, что им основная цель - заключить договор и начать ремонт, а что там дальше будет - это уже второй и совсем необязательный вопрос. Сотрудники "Русского мастера" производили у меня ремонт 2 комнат и коридора. Во-первых, когда у меня возникали вопросы по качеству или возникали замечания, сразу же появлялись постоянные проблемы дозвониться в компанию и пообщаться лично с руководителем - Епиховым Максимом. Оператор только все обещает разобраться в моих вопросах, но этого не происходит. Качество работ за такие деньги оставляет желать лучшего. Также необоснованные повышения цен на работы, под конец ремонта уже всё это просто достало. Хочется предупредить всех кто собирается обратиться в Русский мастер, хорошенько подумать. Хотя может быть это только мне так "повезло" c бригадой.

Санкт-Петербург, Энгельса проспект, 65 к1 - 103 офис, 1 этаж

Екатерина Фёдоровна:
Заказ 0500302 то18 марта 2016г.Фирма осуществляла ремонт квартиры после затопления.Работы д.б.закончены 11 апреля 2016г.,не закончены до сих пор. Но результат есть: обои свисают со стен,галтели установлены,как рельсы с зазором да ещё и промазанные клеем,керамическая плитка на полу уложена разноуровнево,между комнатой и коридором образованный порог из- за неправильной укладки плитки-ничем не облицованный бетонный порог,плитка в ванной уложена из неимоверных кусочков,хотя кафеля до сих пор в доме хоть завались и мастера в строй материалах ограничены не были,двери установлены на разной высоте с перекрсами,дверные петли не врезаны,снесённый по прихоти ремонтников методом шлифования бетонный порог между туалетом и ванной восстановлен ими же,но на сегодня фраза сливается;снять кафельв ванной в местах,где положены трубы"мастера" отказались ссылаясь на сложность работы,из-чего кабельные работы исполнены частично; из-за сошлифовки порога каждый уголок квартиры пропитан бетоннойпылью( клининговая компания,работая в шесть рук с этим не смогла справиться окончательно зя 12 часов работы);вместо специалистов на объекте работали все,кого мог найти со.масте- вплоть до пожарников. На сегодняшний день ремонт не закончен и компания расписалась в бессилии по исправлению дефектов. Для тех,кто в ближайшее время собирается доверить ремонт" РУССКОМУ МАСТЕРУ" и в подтверждение того,что не при сочинила ни грамма,могу провести экскурсия по своей изуродованный

Санкт-Петербург, Энгельса проспект, 65 к1 - 103 офис, 1 этаж

Гость:
Директор этой псевдофирмы-Фролов Сергей Юрьевич. Поначалу он приходит к Вам домой, рассказывает как классно и относительно недорого можно всё сделать. Вы соглашаетесь со сметой и объемом предстоящих работ, отдаете задаток и вот затем начинается... Проработав несколько дней ваша псевдобригада куда-то исчезает, Фролов или не отвечает на звонки или же говорит Вам, что рабочие выйдут завтра-послезавтра. Но выходит в лучшем случае через недельку-другую 1-2 человека и что-то там ковыряются... Смета действительно постоянно увеличивается. Вы даете деньги на одно (в нашем случае-окна, розетки), а Фролов при встрече Вам заявляет, что на эти деньги были куплены другие материалы. То есть-ставит Вас перед фактом. Поговорить с Вами по телефону, когда вы хотите выяснить какие-то вопросы по ремонту у него обычно нет времени, зато когда он звонит Вам, чтобы встретиться по поводу денег, -будьте добры подорваться и приехать! Сроки ремонта квартира сдвигались ПОСТОЯННО! Квартира ПРОСТАИВАЛА НЕДЕЛЯМИ! Так в этом месяце ГОД, как у нас делается ремонт (квартира 86 кв. м.) Вы спросите, почему же мы не выгнали его раньше, если дело обстояло так плохо? Отвечу Вам: нам обещался БОНУС- сбор печки и установка на ней изразцов. И при каждой встрече Фролов напоминал нам об этом

Санкт-Петербург, Мельничная, 4 - 11 офис

Додов Вадим Викторович:
Строительную компанию "Людмила" обнаружил в интернете. Понравился удобный, информативный сайт. Также впечатлили цены ниже, чем у конкурентов.Позвонил, съездил, заключил договор. Понравился профессиональный подход к вопросу, чувствуется, что клиента ценят и не пытаются любым способом выудить из него деньги. Бригада (под руководством Бахтияра Рахимовича) начала работать 30 марта и закончила 10 апреля, на мой взгляд это феноменальный результат, учитывая погоду. Мне даже не пришлось приезжать на объект, все было осуществлено что называется "под ключ". Данная фирма большая находка для людей, умеющих ценить свое время. Дом был обшит качественно, быстро. Территория вокруг дома убрана. В общем, отличный результат за разумные деньги.

Гатчина, Гатчина, 25 Октября проспект, 42 лит К - 5 офис, 3 этаж

Сергей:
Долго с женой выбирали компанию которая будет строить наш дом. Объездили наверно штук 15. Только тут нам смогли толково объяснить что как строится зачем и почему. Убедившись в толковости менеджеров и прорабов заказали дом у Вас и не прогадали. Дом построили качественно и в срок. Строители были очень общительные ребята. Отдельная благодарность прорабу Бахтияру, когда возникали какие-то вопросы, он все рассказывал и показывал. В общем доволен полностью. Всем рекомендую данную компанию.

Гатчина, Гатчина, 25 Октября проспект, 42 лит К - 5 офис, 3 этаж

Юрий:
Потребовалась внутренняя отделка коттеджа, в котором проводился капитальный ремонт. Приглашенные специалисты из компании Людмила произвели аккуратную стяжку полов и укладку плитки. Сложная штукатурка стен была выполнена идеально. Все работы обошлись в запланированную сумму.

Гатчина, Гатчина, 25 Октября проспект, 42 лит К - 5 офис, 3 этаж

Иван:
Ребята работают слаженно, взаимопонимание с заказчиком и друг другом хорошее, отношения ровные. Как по мне, мастера – профи. Могут допустить мелкие огрехи, которые быстро и без замечаний исправляют, если есть такая техническая возможность. В целом, работой бригады и отношением к ней мы вполне довольны.

Гатчина, Гатчина, 25 Октября проспект, 42 лит К - 5 офис, 3 этаж