Гость:
! —- ВНИМАНИЕ —-! Если ваш груз поврежден — Новая Почта ничего вам не компенсирует. Даже если вы составите документы в момент приема товара и откажитесь от него! Позвонит мальчик и скажет что в компенсации отказано тк вы что-то где то не указали. Те я должен знать внутренние инструкции Новой почты лучше чем водитель который мне груз привозит! Это абсурд Имейте ввиду — Новая почта не обязана сохранить ваш груз целым и ничего вам не компенсирует! Подробнее>>

Отправили посылку с продуктами питания, посылка пришла не вся... не хватоло несколько наименований. Главное какие продуманные, взяли те продукты, которых было несколько. Т.е. из 5 банок икры взяли одну баночку, из 3 шоколадок взяли одну, и из 3 упаковок жвачек тоже взяли одну. Видимо решили, что не заметим. Это все конечно мелочи жизни, но очень неприятно. Как можно доверять такой Подробнее>>

Посылка была отправлена в Харьков , но адресат посылку не получил. Рекомендую всем оценивать посылки дорого что бы почте было не выгодно терять посылки. Найти крайнего не возможно жалобы принимает кто то и никто ни чего не делает к руководству компании дозвониться не нельзя жалуемся компу а он все выдержит. Подробнее>>

Из с. Сходница была отправлена посылка, состоящая из трех мест. Работник отделения отправил нашу посылку в отделения закрытого типа. Из которого клиент не может забрать посылку. К месту назначения прибыло два места, а третье уже трое суток находится в транспортном отделении и найти его не могу. На мою просьбу перенаправить хотя бы два места на отделение получила отказ. Если третье Подробнее>>

Заказали книгу, в этот же день пообещали привезти курьером. Сама дозванивалась на НП, девушка сказала "Да, сегодня все доставим, мы вам вечером ещё перезвоним". Никто мне так и не перезвонил. Посылка быда доставлена только на 3 день в офис, не смотря на то, что я поменяла адрес доставки, разговаривала ну может с 5 операторами. А потом позвонил курьер и говорит Подробнее>>

Добрый день Опять сложилась ужасная ситуация! ПОТЕРЯЛАСЬ ПОСЫЛКА! 22.06.2019 создана экспресс накладная 20 4001 3349 4073, курьер забрал с указанного адреса...и посылка потерялась... по этой ТТН получатель получил совсем другую...не свою посылку... 25.06 звонили на горячую линию вашей доставки...выяснить не удалось...обратного звонка не дождались... Сегодня позвонили снова, ответа нет...данным вопросом не занимались... Вот опять ждём...хотя вашей почтой пользуемся постоянно... просто нет слов... Подробнее>>

Добрий день! хочу звернутись до людей і виразити своє незадоволення НП! Відправляв собі холодильник з одного міста в інше, вказав виклик курєра та адресну доставку (розуміючи здорожчання відправлення). При відправленні я вказував фактичні габарити та фактичну вагу 56кг. І так давайте до кульмінації - обємна вага 135.4кг, вдумайтесь обємна вага "ПОВІТРЯ" ! НП ви ДОЛБ**ОБИ - головою вдарились? вартість доставки Подробнее>>

На 4 отделении по ул. Усова оператор грубит клиентам на бейджике написана фамилия Садовский постоянно матюкаеться и ведет себя неадекватно вечно чем то недовольный. Если вы дорожите репутацией вашей Новой почты по просьбе всех этого района просим принять какие то меры. Такие люди не должны работать с клиентами. И позорить вашу репутацию. На таких местах должны сидеть люди с образованием Подробнее>>

Заказала акустическую гитару. Человек сбросил цену по максимуму - обрадовалась. Но когда увидела стоимость доставки просто был шок-234 гр. Работники умудрились ее запаковать в деревянный" смокинг" который отправляется только на грузовое отделение (которое у нас 1 в городе и совсем на другом конце города) мало того отправителя в первый раз отправили из-за неправильной упаковки. Придя во второй раз он упаковал Подробнее>>

Администратор (или директор отделения, не знаю кто он там) - не принял к отправке посылку (косметические карандаши) начал навязывать свою упаковку с коробкой и пупырышником. Я последних 3 месяца отправляю почти ежедневно из этого отделения косметику, упаковывая её в свой картон и плёнку. Всегда принимали к отправке, вкладывая мои свёртки в п. Э кулёк.. Но сегодня админ видимо не с Подробнее>>