Здравствуйте многоуважаемый Тулеев Аман Гумирович. Очень часто по работе приходится бывать в Кемеровской области и пользоваться услугами Новокузнецкого Автовокзала, где сталкиваюсь с такими проблемами как: 1) грязный перрон включая скамейки на которые вообще невозможно сесть и даже поставить сумку; 2) по поводу междугородних перевозок пассажиров - почему стоимость перевозки багажа составляет 30% от стоимости билета, в то время как в других Подробнее>>

Ждали автобус на площадке, он подьехал к другой площадке, постоял и уехал, или его совсем не было, не известно, сотрудники грубили, когда к ним обратились, особенно женщина в справочной Подробнее>>

Здравствуйте, я была поражена халатностью и хамством работников Главного автовокзала. Сегодня я пришла на вокзал, в 7:30 приобрела билет на маршрутку Ростов-Новошахтинск отправление 8:25 с 4 площадки . Сотовый телефон разрядился, поэтому за временем я наблюдала по часам размещенным над главным входом. В 8:15 вышла на 4 площадку, маршрутки еще не было. Так как на улице холодно, я возвратилась в Подробнее>>

2 апреля 2013 г, моя дочь 1996 г.р., студентка колледжа, проживающая в п. Огарково не смогла приобрести посадочный билет по проезному студенческому билету. Кассир пояснил, что без паспорта билет дать не может. Дочь сказала, что у неё нет денег, паспорт дома, кассир отправил её к дежурной по автовокзалу, объяснение было такое же. Девочке пришлось добираться до Лосты, поздно вечером и Подробнее>>

Добрый вечер, хочу рассказать занятную историю про вологодский автовокзал. Вчера (2 февраля 2013ого года) в 9.10 утра моя мама должна была уехать с вологодского автовокзала в г.Белозерск. Билет был приобретен за 15 мин. до отправки, никаких объявлений сотрудницей кассы при этом сделано не было. Стоим, ждем на улице автобус (находится в здании самого автовокзала невозможно, очень напоминает «бомжатник», голуби бегают, Подробнее>>

Обращаясь к работникам автовокзала по междугородним перевозкам отвечают грубо и ни чего не разъясняя, когда спрашиваешь расписания автобусов. Пример: Ребенок выезжал из Сыктывкара вечером приезжает в Ухту ночью. Живем в п.Подгорный. Позвонив на автовокзал и спросив когда приходит автобус из Сыктывкара ответ последовал грубый и не понятный. "Прибавьте 5 часов", а что расписания нет у автобусов? Я понимаю, дороги т.п., Подробнее>>

Я частый клиент автовокзала №1 города Ставрополя!!Вот такой случай у меня произошёл, 29.03.2012 года приобрел билет на маршрутное такси сообщением Ставрополь-Пятигорск на время 12:55, но как отошёл от кассы то в билете я обнаружил время отправления на 10 минут раньше!Я подошёл с просьбой обменять билет на то время которое я желал произвести поездку!но мне сказали оплатить 15 % от стоимости Подробнее>>

Здравствуйте! Сегодня утром впрочем, как обычно столкнулась с ужасной работой работников Новошахтинского автовокзала. Забронировала билет за неделю. Простояла в очереди, предупредила заранее кассира о том, что бы не продавали забронированное место. А у них там оказывается своя система работы между кассирами и водителями. Они говорят, что в кассе билетов нет, а в то время большая часть маршрутки пустая и тем Подробнее>>

Прошу провести воспитательную работу с водителем маршрута №687 автобуса М2 г/н с359УН, выполняющим рейс Оренбург- Орск 15.07.12г. в 7:10 по поводу нецензурной брани в адрес пассажиров. Если не будут приняты меры, то мы будем вынуждены обращаться в департамент транспорта России. О принятых мерах прошу сообщить klv19-110..[]..yandex.ru или по телефону +79879294978. Подробнее>>