Отрицательные стороны:
Этой компании нельзя доверять. 2 заказа от Яндекс маркета они продинамили. Работают так. Маркет говорит посылка будет 17го. 17 приходит от них смс посылка в пункте выдачи. Приезжаешь в пункт нет ни посылки ни накладной. Звонишь, читают тебе твою смс. Объясняешь что как с пятого раза доходит. Свяжемся с партнерами они козлы. Через сутки присылают новый код для получения и снова все по новому. Приезжаю нет ни накладной ни посылки. Звоню матом уже. Мы отправим вашу посылку в спец отдел они с вами свяжутся и скажут откуда можно Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Когда я пришла в пункт самовывоза забирать свою посылку, ее там просто не оказалось. Сотрудники склада 1, 5 часа обыскивали все углы, но моей коробочки так и не нашли. Завтра уезжать в командировку, а без посылки будет сложно. Очень сильно расстроена по этому поводу. Главное на склад посылка пришла, а вот куда со склада делась - никто не знает. Потеряла кучу своего времени, опоздала везде где только могла и не могла - испортила себе настроение и потрепала нервы перед поездкой, вот все впечатление. Не рекомендую пользоваться услугами данной Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Посылка приехала через 10 дней. Курьер позвонил, приехал и отдал посылку. все было быстро, Но посылка была такая помятая будто прошла все круги ада, хорошо, что кроссовки сами были в целости. Коробка от кроссовок (которые я, кстати, храню) сильно помята и деформирована.В-общем, за быстроту курьера хорошо, но за доставку большой минус. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Потеряли посылку, кормят завтраками, что кто-то должен позвонить и что-то решить. Но ничего не происходит. Справочная служба работает в режиме автоответчика ничего не знает и ничего не может. Вернут или не вернут деньги, тоже не говорят. Говорят, что надо еще доказать, что груз стоил столько, во сколько был оценен. Короче абсурд. Отправлял через эту контору всего 2 посылки, одну потеряли, плохая статистика. Пожалел, что почтой России не отправил - эти тьфу, еще ни разу не теряли. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Посылка от Ив Роше не была доставлена мне вовремя, т. к. вдруг перенесено время доставки на более позднее - с 18 до 22. Адрес доставки - офис, и, естественно, до 22 часов не работает.Изначально посылку должна была быть доставка от SPSR, но в итоге не получу посылку вовремя от DPD, У меня сохранилось СМС от /SPSR о дате и времени доставки. Причина переноса времени мне не понятна. Также менеджер мне не смогла гарантировать возможность оплаты по б/н. Требуя наличные и без сдачи. Обслуживание очень непрофессиональное, отношение к клиентам Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Вторую неделю не могу получить свою посылку, раз вы говорите, что есть терминал по безналичному расчету, то снабжайте своих курьеров им! А не отправляйте их без, уже сама приезжала в офис, тоже не смогла по безналу оплатить! Два раза курьер без терминала собирался ехать, по итогу мне ещё говорят заплатить дополнительно за доставку! Что за беспредел! Прошу разобраться с представительством г. Сургута. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отправили мне посылку. сегодня утром звонит Робот с компании, вещает следующее: мол по весу чёт тяжеловата, да и по габаритам не комильфо, забирайте ее из Тюмени, дальше ее не повезем. По местному номеру связаться не получилось с представительством ( потратил время, настроение). Связался с Москвой, суть беседы следующая. Ага мол, посылку вижу, на месте она и приходите, забирайте. Она в Тюмени говорю, а в накладной Тобольск был указан, далеко говорю идти. Не вижу никаких проблем, мне отвечают, давайте подберем удобный для вас пункт выдачи, на Ершова вас устроит, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Третий день не могу получить заказ, курьер звонил, сказал будет через пол часа, я объяснила ему, что нахожусь на работе, в этот день он не смог мне завезти, на следующий день звонила на горячую линию, заказ перенесли на следующий день, указав время до обеда, до обеда мне никто так и не позвонил, оператор сказала, что на третий день вам привезут посылку, смс с информацией о курьере не пришло, звонила снова на горячую линию, спросила кто и когда мне привезет мой заказ, в итоге она ответила, что заказ находится Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Две недели валяется у них оплаченный заказ, они его доставить не могут! Нет никакого желания больше обращаться в эту "конторку"! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сегодня, вернувшись домой, я позвонила маме и выслушала от неё восхитительную историю. Заказали матрас. В день доставки позвонил курьер и сказал, что у нас доставка до подъезда, хотя в документах указано, что до двери. Он сказал, что ничего не знает, разбирайтесь, мол, сами, приедет через 20 минут. Мама попыталась позвонить в саму контору, естественно, трубку никто не взял. Она срочно вырвала папу с работы, потому что матрас весит 50 кг, он не сгибается, не складывается, поэтому тащить эту хреновину в одиночку невозможно. Папа приехал. Через 20 минут курьер Подробнее>>