Отрицательные стороны:
Качество базового обучения. Его как такового нет, от этого собственно все вытекающие проблемы. Первые 2-3 дня ты обучаешься самостоятельно, изучаешь презентации, задаешь вопросы непосредственному руководителю, конспектируешь непонятную для тебя информацию. Я долго пыталась вникнуть в эту сферу, старалась, но без должного начального обучения дальше ничего не получится. Людям, которые не работали в такой сфере, будет сложно. И еще эти бесконечные холодные звонки, после которых тебя вечно посылают далеко и надолго на том конце трубки. Но это уже лично моя неприязнь к данному подходу привлечения клиентов. Очень рекомендую нанять вам сотрудника, который будет проводить именно базовое обучение новичков и закреплять за ними наставников, т.к тренера проводят тренинги для уже понимающих и знающих сотрудников. Система обучения конечно очень хромает.
Положительные стороны:
Хорошее и понимающее руководство, красивый офис, удобный график работы, оформление по ТК, очень позитивные и компетентные бизнес-тренеры. В целом обстановка в офисе между работниками очень положительная, менеджеры всегда помогут и откликнуться на помощь, руководство поддерживает и старается помочь в любой ситуации. Оклад в принципе не плохой, но выйти на премию в отделе b2b сложно. ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Позвонили пригласили на собеседование, после него уже через пару дней приступили к обучению, после недели обучения сразу посадили на линию, ничего не объяснив что и как. Постоянно повышают нормативы (оценка качества, производительность, среднее время разговора, количество продаж), чтобы более-менее нормально получать, нужно работать просто идеально, а когда ты в день принимаешь по 120 звонков, это реально сложно. Как правило, клиенты обращаются с какими-то проблемами (технические проблемы, недовольны начислениями, недовольны как с ними обращаются в сервисном центре, не нравится как им кабель в квартире проложили и еще куча всяких проблем), а значит готовьтесь слушать в свой адрес не самые ласковые слова. У каждой группы (около 20 человек) есть супервайзер, который постоянно из-за показателей, потому что его руководители входящей связи. Между звонками перерывчик ставить нельзя, иначе тебя опять будут , ты должен бесконечно принимать звонки одни за другим и во ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
сплошной обман и ложь,зарабатывают на вашем горбу.
Положительные стороны:
положительного нечего нет как не печально. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Говорят Президент холдинга придумал хитрую схему как "слить" филиальных директоров и заменить дивизионную схему на матричную.
Положительные стороны:
Директора макрорегионов общаются с директорами филиалов как с ..., называя их между собой баранами. Поэтому и директора филиалов ведут себя на своих территориях как быдло, маскируясь под "жестких руководителей". ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Есть печальный опыт работы в данной компании. Планы с потолка, нет никаких элементов планирования. Нарушены коммуникации между подразделениями. Задачи ставятся не индивидуальные, а общие, поэтому никто ни за что не отвечает. Акции ставятся на компанию, делить по отделам не считают нужным. Главное понравится ком. Директору. Если хоть слово поперек то в немилость и на вылет. Получаемое зп на 400-900 руб. Меньше чем по их системе мотивации, ходил разбираться сами не могут понять как так получается. На испытательном сроке меня держали 7 мес. Каждый месяц за счет этого удерживали по 5 т. р. Ходил разбираться сказали что ЗП серая что хотим то творим. Зная что у меня 3 детей. Вроде все милые и улыбаются. Но негатив остался.
Плюсы в работе:
Упорство людей которые варятся в этом.... ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Я работала на Аве уволилась месяц назад. Компания ужасная постоянные задержки ЗП на месяца 3-4.Сначала обещают золотые горы а по факту платят копейки в Вакансии пишут от 23000 на деле 12000 не больше, и те деньги будете 3 месяца ждать. Запрявляют там всем армяне, ХИТРО**** . Морочат людям голову лапшу вешают и всё. Если цените свой труд и нервы не ходите туда.
Положительные стороны:
Коллектив ...

Омск

Отрицательные стороны:
Пока с трудностями в работе не столкнулся.
Положительные стороны:
Достойная белая ЗП. Отзывчивый, дружный коллектив. Проводятся тренинги и культ.массовые мероприятия. ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
обучения специалистов
Положительные стороны:
добрый день. работаю в кампании почти год.мне всё нравится. если нужен день (по графику он рабочий) то можно найти замену либо днями, либо оплатив за выход. местонахождение недалеко от остановки.звонов много, но я знала куда шла. в принципе я довольна.работа мне нравится ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Тяжелые условия труда но надо понимать что это вахта. Хотелось бы зарплату побольше и столовуюполучше
Положительные стороны:
Оффициальное трудоустройство зарплату переводят на кпрту. Зарплата для Омска хорошая. Проезд, одежду и питание организация оплачивает. ...

Иркутск, Омск, Москва

Отрицательные стороны:
Мне все нравиться.
Положительные стороны:
Большой и дружный коллектив. При устройстве на работу сразу проходишь обучение, которое очень помогает влиться в работу. Приятный размер ЗП. График работы. ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск