21 мая 2013 года с моей банковской карты на мой тел был ошибочно произведен автоплатеж в сумме 9250 руб. 22 мая я обратилась в офис МТС, расположенный по адресу г Воронеж, ул Плехановская 12 . Там сотрудник офиса мне сказал что деньги они вернут только после того, как я возьму выписку по счету из Сбербанка. Я обратилась в Сбербанк и Подробнее>>

08.06.2013 была приобретена сим-карта в салоне МТС. Через несколько недель стали поступать смс и звонки, на имя грж. Анчиной (как я понимаю мой номер ранее принадлежал ей), которая должна погасить какой-то имеющийся за ней долг, иначе документы будут переданы в коллекторское агентство и т.д. В салоне МТС мне любезно объяснили, что это исключительно мои проблемы. Подобного рода смс приходят по Подробнее>>

Добрый день. Обнаружила внезапную утечку денег со счета своего мобильного телефона. Заказав детализацию, обнаружила, что несколько раз с меня списали средств за "Доп.сервис партнера": 1. 02.10.2013 20:09:27 на номер 5373 -200 руб. 2. 02.10.2013 20:09:31 на номер 7019 -88, 88 руб. 3. 02.10.2013 20:09:31 на номер 7015 -35 руб. 4. 02.10.2013 20:09:34 на номер 7030 -10, 01 руб. 5. 03.10.2013 20:11:44 на номер 2535 -20 руб. 6. Подробнее>>

через платежный терминал 22.09.2013 г. была осуществлена проплата за мобильную связь, но денежные средства так и не поступили. Поставщик услуги был извещен в телефонном режиме о том, что возникли такие проблемы, при этом на 27.09.2013 никаких действий не производилость только сообщается о технических проблемах данного поставщика. при телефонном разговоре выяснилось, что необходимо время для ожидания, а сколько это будет продолжаться не Подробнее>>

мною 23 июля 2013 года были внесены денежные средства в размере 10 000 для зачисления на счет к кредитной карте. однако, как выяснилось позже деньги зачислены не были, и поступили на счет только 16 сентября 2013 года, после того, как я стала выяснять обстоятельства нехватки средств на карте. в следствии несвоевременного зачисления денег на счет образовалась задолженность по кредитной карте, Подробнее>>

19 марта 2012 г. я заключила кредитный договор №518687 с ОАО Сбербанк России г.Сальска Ростовской области, на 2 года, сотрудником банка было проведено принудительное страхование. В январе 2013 г. мной был досрочно погашен кредит, после списания средств 19 февраля 2013г, по моей просьбе сотрудником банка была отправлена заявка на возврат неиспользованной страховой суммы(письменное заявление не нужно-по словам сотрудника). В марте Подробнее>>

24.08.2013г. С моего номера были списаны денежные средства. Коннект-провайдер сообщила мне, что списание денежных средств произошло в связи с подключением к какой-то услуге по онлайн-играм по номеру 8916. Сама я не подключалась к данной услуге. Прошу вернуть мне денежные средства в размере, указанном за подключение данной услуги. Спасибо заранее! Подробнее>>

28.07 через банкомат сбербанка положили 20 000 тысяч рублей.Деньги банкомат принял, а деньги на карту не пришли написал технический сбой.29.07 написала заявление в банк, они сказали если в течении 10 дней деньги не придут придете к нам мы вам выдадим наличкой, звоню туда через 10 дней они говорят дата вашего рассмотрения заявления 22.08, 22.08 звоню в отделение где писала заявление Подробнее>>

С 12.08.13. по 18.08.13 происходило списание денежных средств по 13 рубл. в 1 час 45 минут ночи за услугу " Безлимитный интернет".Данную услугу я никогда не заказывала (можно посмотреть в архиве услуг) и интернетом ночью не пользовалась(можно посмотреть детализацию услуг связи за данный период).Прошу вернуть незаконно списанные средства на мой телефон. Подробнее>>

Здравствуйте! Я, Кузнецова Светлана!. Прошу вернуть мне денежные средства, в связи с тем, что с моего номера 9132238767 несанкционированно списывались деньги с короткого номера 1151 и я ничего взамен не получала. В течение нескольких месяцев деньги списывались с моего счета без моего ведома. Специалисты call-центра МТС, перенапрвляли решение проблемы на номер 8-800-100-73-37, сбрасывали информацию по отключению на текущие подписки, и запрет на Подробнее>>