Favorit Motors Юг Volkswagen - срыв сроков ремонта
Отрицательные стороны:
По страховому случаю обратился четырнадцатого июня, согласовали замену крыла и фары. Полтора месяца ждал запчасти, ни одного звонка от мастера не поступило. Двадцать девятого июля не выдержал и набрал сам, а мне спокойно заявляют, что детали пылятся на складе уже две недели. Сказали, что у них завал и перезванивать некогда. Ладно, тридцатого июля привез свой Фольксваген в сервис, приемщик глядя в глаза пообещал сделать все за неделю. Одиннадцатого августа машины до сих пор нет. Каждый день кормят завтраками, обещают набрать вечером и пропадают. Мастер приемки постоянно сбрасывает вызовы или мелет ...
Положительные стороны:
Ресепшн в автосалоне цивильный, девушка на входе вежливая, быстро оформила первичное обращение по КАСКО. Зона ожидания вполне адекватная, диванчики удобные, чай и кофе приготовить дают без вопросов. Машину перед сдачей в ремонт приняли чистой, акт осмотра составили грамотно, все дефекты на бампере зафиксировали без споров.
Подробнее>>