27.11.2019 | положительный отзыв
0 0
Руки Из плеч - Вызов мастера 11 11 увенчался успехом

Положительные стороны:
Так интересно вышло. Мастера на дом вызвал 11. 11, да еще и на 11 часов дня. Приехал без опозданий. Да и без проблем отремонтировали кофеварку. Вот так отлично начался мой день. Этот мастер однозначно сделал мой день. Да и последующие, поскольку кофе - это важный ритуал моего начала дня. Подробнее>>

18.12.2019 | положительный отзыв
0 0
Руки Из плеч - Помог там, где и не думала спасибо за честность

Положительные стороны:
У меня история приняла немного другой характер. вызывала для ремонта старого ноутбука, но мастер сказал, что не стоит тратить деньги, поскольку сам компьютер уже устаревший и программы вытягивать он не сможет. В общем, с компом не срослось, но зато специалист мне восстановил планшет, на который я даже не рассчитывала - просто отремонтировав шлейф. В общем, помог там, где даже и не думала. Подробнее>>

24.01.2020 | положительный отзыв
0 0
Руки Из плеч - Удобно, быстро, работает

Положительные стороны:
Сервисный центр Руки из плеч расположен в удобной транспортной развязке. А еще сюда обратилась, потому что цены нормальные, лояльные. Делают, так, как и должны - ремонт был - замена стекла. В этом плане не считаю чем-то необычным, если смогли отремонтировать, потому они и называются сервисный центром. Подробнее>>

26.01.2020 | положительный отзыв
0 0
Руки Из плеч - Сделали обслуживание кофеварки

Положительные стороны:
Хорошо и быстро сделали ремонт, а точнее обслуживание нашей кофеварки. уже год прошел с момента покупки и при ежедневном использовании, иногда и по два раза в день, требовалось сервисное обслуживание. мастер приехал и провел декальцинацию, чистку от масел и прочистил трубки, по которым подается молоко. Подробнее>>

27.02.2018 | отрицательный отзыв
0 0
Руки Из плеч - Еле уговорила вынести старый унитаз

Отрицательные стороны:
Вчера заказывала установку унитаза в этой фирме. Нужно было заменить старый треснувший унитаз на новый, который я уже купила предварительно. Позвонила в РИП, цену предварительную сказали и в принципе она не сильно изменилась в конце. Мастер приехал быстро, унитаз поставил, все ок, но выносить из квартиры старый унитаз не хотел, согласился только после уговоров за дополнительную плату. Мой номер заказа 33217058. Подробнее>>

23.04.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Руки Из плеч - Ремонт пылесоса

Отрицательные стороны:
Обратился с ремонтом дорогого пылесоса Хьюел. После разборки и пр. выставили цену за ремонт 30 тыс. руб., попытки выяснить, а что же сломалось, ни к чему не привели (благо в электротехнике разбираюсь), вешали лапшу на уши. Забрал, открыл, поменял сетевой провод - все работает! Рассказывали о необходимости переборки мотора (это есть и в квитанции). Возможно два варианта: просто неквалифицированный персонал или разводилово. Даже не знаю, что хуже. Но сюда больше ни ногой! Акт выполнения услуг от 29.03.2019. Подробнее>>

03.05.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Руки Из плеч - Обман с ремонтом монитора

Отрицательные стороны:
Столкнулся с такой неисправностью монитора:Экран при нажатии на кнопку питания не всегда включается сразу. Включение экрана может происходить лишь при повторных включениях/отключениях монитора (кнопки питания) после периода простоя во включенном состоянии (или прогрева) длительностью от 5 минут до нескольких часов. Но уже после включения экрана он работает, как надо, до очередного выключения, скажем на ночь. Эта проблема наблюдалась в течение года с разным постоянством: даже 3 месяца экран мог включаться, как положено, с первого нажатия на кнопку питания, но несколько месяцев мог включаться с описанной проблемой – в Подробнее>>

03.07.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Руки Из плеч - Завышение цен, некачественный ремонт

Отрицательные стороны:
Добрый день! Бегите от этой "фирмы", как от огня! В начале прошлого года отдавал ноут, появилась проблема с гнездом зарядки. Мастер приехал, правда, быстро. Сказал: на месте починить нельзя, забрал с собой. Позвонили, объявили цену, порядка 15000 рублей, хотя на сайте чёрным по белому было написано "проводится акция, ремонт вашего ноута точно не помню, за 500-700 р." На отказ от ремонта предложили оплатить выезд мастера (около 1000-1500 руб.) В итоге, как пенсионеру, сделали скидку, заплатил 4900, привезли через три дня, а через пару месяцев всё по новой, опять Подробнее>>

30.07.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Руки Из плеч - Просто ужас

Отрицательные стороны:
Вызвала специалиста для ремонта стиральной машинки, которая работала по 2-м программам на 14 минут и 28 минут. Стирала отлично. Хотела что бы сбросили сбой в остальных программах. Приехал узбек вынул из корпуса модуль управления и сенсорную панель включил в розетку и стал типа тестировать. В результате некорректного обращения сжег машину на моих глазах. В квартире погас свет произошло замыкание и вспышка. После этого машина не включалась. Молча горе мастер, стал снимать оборудование. На мои вопросы неохотно отвечать что моя машинка дышала ели ели и пришел ее ЧАС (с Подробнее>>

01.08.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Руки Из плеч - Предоставление ложной информации о стоимости выезда специалиста

Отрицательные стороны:
1 августа 2019 г. обратился в СЦ "Руки из плеч" по телефону: проблема с ноутбуком. Переключили на оператора, назвав его "специалистом по ноутбукам" (Илья). В процессе разговора я уточнил, что ноутбук ещё на гарантии. Илья уточнил, что диагностика программного обеспечения стоит 450 руб., а если проблема будет решена программными средствами - 500 руб. В течение часа приехал мастер и за 15 минут определил, что программа носит аппаратный характер, т. е. он ничего сделать не сможет. От платного ремонта пришлось отказаться, а за "ложный выезд" заплатить 2000 руб. На Подробнее>>