Гость Анастасия:
Отрицательные стороны:
Обратилась в сервис, когда перестал включаться ноут. Оставила заявку, менеджер перезвонил через несколько минут. Я вкратце обрисовала ситуацию и оператор сообщил, что направит мастера для диагностики проблемы. Специалист приехал в оговорённое время. Оказалось, что проблема в том, что зарядка не идёт. Мастер быстро устранил неполадки, на всё про всё меньше часа ушло. Обошлось не дорого. Результатом работы сервиса довольна.

Натальяэ:
Отрицательные стороны:
Отвратительная компания по загребанию денег и не выполняющая свои обязанности. Мы вообще во Владимире ,какого хрена Московская компания сюда суется??? 10 марта в 1300 у нас выключили всю воду!!!! Без предупреждения!!!. Аварийная ничем не помогает ,толькоговорит ждите. Сантехника нет,уборщиц нет. Какого хрена вы тогда лезете в ук ????У вас нет людей для работы 

Владимир

юлия:
Отрицательные стороны:
Не берите  кредит в тинькофф банке на изучение языка, а потом когда что то случиться или из родных заболеют или с работы уволят, все равно буде платить и Вся Эйфория от Вебинара пройдет. Подумайте 3 дня, а потом решайте.

Санкт-Петербург

Виктор:
Отрицательные стороны:
Заказывал цветы на 8 марта.Обычно на Новую Голландию нареканий нет, но, сейчас, видимо, качество обслуживания сильно упало.Заказ сделал 3 марта, оплатил сразу же.Теоретически, должна быть какая-то очередь заказов по методу fifo — кто оплатил первым, тот и получает заказ с большим приоритетом.В общем, 8 марта цветы не доставили.Никто по факту не отзвонился, смсок не приходило, никто не предупредил, дескать опаздывают и осуществить доставку не смогут (чтобы можно было что-то придумать).9 марта тоже никаких новостей.На мой вопрос вечером 9 марта, когда же будет доставка — ничего ответить не смогли. В контактном центре составляют только обращения в доставку, но оттуда по факту никто не отзванивается. Клиент как бы прав, но на него кладут, когда он уже оплатил заказ.И это как бы норма, никаких извинений не услышал, предложений компенсации тоже. Служба поддержки — задолбанная, вероятно, такими же, как и я, и единственная их опция — переводить претензции на доставку, с которой, однако, никакой обратной связи нет.Разгильдяйство в чистом виде.«Гарантиями качества» на сайте можно в распечатанном виде подтереться.Предложил в качестве компенсации сделать возврат в двойном размере, т.к. прошло 2 суток, доставки нет и когда будет — не могут сказать.Отказали.Потраченное время, деньги и нервы.Отвратительный сервис. Подробнее>>

Катерина:
Отрицательные стороны:
Понадеявишись на профессионализм и опыт этой компании (на рынке 6 лет), я заказала букет на 8 марта для мамы. Время доставки было указано до 20.00. После 21.00 я неоднократно пыталась дозвониться до представителя компании, включая все якобы круглосуточные телефоны, также послала e-mail, Однако ни один из указанных телефонов не был доступен. Почти в полночь приехал курьер, когда мама уже спала. Мама до этого весь вечер ждала этот заказ, никто не позвонил и не предупредил о задержке. Неужели нельзя ЗАБЛАГОВРЕМЕННО спланировать какое кол-во курьеров требуется для доставки букетов на 8 марта. Неужели этот день наступил внезапно, и никто не мог рассчитать время и ресурсы. Доставка цветов- это доставка не просто цветов, а ПРАЗДНИЧНОГО настроения! Спасибо за испорченный праздник. Эта горе-компания заявляет, что их кредо: "Дарите, радуйте, удивляйте". Так вот они подарили только разочарование клиентке, порадовали карманы своих жадных до выгоды владельцев ООО Перспектива и удивили пренебрежением не только к своим клиентам 8 марта, но и курьерам, которые в полночь развозят заказы. Видимо, круглосуточный сервис распространяется только нам несчастных курьеров. Вывод-КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую эту компанию "Рога и Копыта"! Если у Вас есть заклятые враги и Вы хотите испортить им праздник, обязательно свяжитесь

С-Пб

Гость Alex:
Отрицательные стороны:
От посещения этого, так называемого «сервисного центра» (был там пару раз), остались самые негативные впечатления. Основная характеристика – откровенное хамство и непрофессионализм!   Сдавал одни и туда будильник и каминные часы. Все механика. Будильник, вроде сделали, но через месяц он остановился. Отдал другому мастеру, тот сделал. С каминными часами была еще та эпопея – сделать не сделали, вдобавок стекло отвалили. Хозяин мастерской Бабанов пел соловьем – какие он и его сотрудники «классные и профессионалы с большой буквы», а вот старинные каминные часы, мол, «дерьмо». Якобы такая «паршивая модель», поэтому минутная стрелка имеет люфт на 5 минут (!) и свободно ходит.  А клей (точнее, замазка) у стекла плохая, от того и стекло и не держалась. Вывалилось стекло, между прочим, в самой мастерской, побывав у «мастера-профессионала». Но доказывать было бесполезно – как церберы накинулись на меня и истерично орали в три голоса. Короче, чтобы прекратить этот вопли и поток лжи пришлось оплатить и ремонт часов, и установку заново стекла (не везти же домой в таком виде!). Часы дома остановились, стекло опять выпало. Отдал другому мастеру – ВСЕ сделали отлично.Попытался изложить эту историю на форуме Вотч.ру, господин Бабанов и его подельники, тут же заблокировали меня – это у них

Москва

Гость Ирина:
Отрицательные стороны:
накладная 495-0000153097Работаем с ними по договору, отправили документы в 26 января из Спб в Барнаул, сегодня 4 марта, с 6 февраля документы лежат в Барнауле и не двигаются. Трубки уже не берут, почему задержка тоже не отвечают. Оставила жалобу на сайте -  ноль реакции. Не рекомендую с ними связываться.

Санкт-Петербург

Анна:
Отрицательные стороны:
Вот я не понимаю, как они туда заказ положили, если дверь не открывается??  Подробнее>>

Александр:
Отрицательные стороны:
В Январе месяце 2021г., я на Циан опубликовал объявление о продаже квартиры в г.Самара. При бесплатном размещении у меня в день было 3-4 просмотра стабильно. Приехал риелтор Александр, сказал что ищет квартиру для "живого" клиента. Посмотрел, сказал что в реальности ее можно продать тысяч на 150 дороже, у них куча клиентов, продадим за месяц максимум бла бла бла... После этого я еще примерно неделю показывал квартиру как от частного лица, просмотров было много, но как то все "сливались" либо торговались до неадекватных цифр.  Александр периодически мне позванивал, напоминал о себе, и тут я решил что было бы не плохо заключить договор, может быть и вправду продадут быстро. А мне нужно продать квартиру за месяц и об этом я ему неоднократно говорил. Далее, в течении недели-двух они мне парили мозг с договором, потом говорили что не те фотографии, приезжал, перефотографировал квартиру и т.д.... Спустя несколько дней, после размещения объявления на том же Циане, ко мне приехала делегация из 5 человек, 3 из которых покупатели, и 2 сотрудники компании - Александр и Ф.Наталья (руководитель отдела продаж в г.Самара, филиал на Карла Маркса 56). Ф.Наталья с умным видом походила по квартире, при клиенте начала "тыкать" в косяки

Самара

Алина:
Отрицательные стороны:
Благодарю Голден Студио за услуги! Помогли раскрутить сайт быстро и качественно. Рекомендую

Москва