Отрицательные стороны:
Заказали 4 окна еще 24 сентября. Окна до сих пор не то, что не установили, их даже не привезли их на склад! Дозвониться в офис невозможно, постоянно переадресовывают вызов на другие номера. Обещая перезвонить - не перезванивают. Каждую неделю кормят "завтраками", что в следующей партии точно будут наши окна. Повелись на то, что крупная фирма. Уже подумываем о расторжении договора, если завтра в очередной назначенный день окон не будет. Поражает небрежное отношение к клиентам! Никаких извинений ни разу не услышали. Общаются так, как будто мы им что то должны!

Российская Федерация, Краснодар город, Северная улица, 466/1

Отрицательные стороны:
Заказали окно, по договору срок истек 23.11.18 сейчас 07.12.18 договорные обязательства не исполняются вечно какие-то проблемы, то погодные условия, то загруженность производства, по телефону операторы извиняются и только, установку и доставку в один день не выполняют, абсолютно клиенто не ориентированны. Самое главное нахватать заказов, причем очень навязчиво и многообещающе, а итог нулевой. Пообещали карту со скидкой на последующую установку, на ней будет 5000 тысяч, в итоге оказалось 4150. Данную компанию никому не посоветую безобразное отношение к клиенту! Возникает желание расторгнуть договор в одностороннем порядке, так-как компанией не исполняются обязательства

Российская Федерация, Краснодар город, Северная улица, 466/1

Отрицательные стороны:
Никогда, слышите, никогда не обращайтесь в эту шарашкину контору! Нарушены сроки монтажа на 2 недели! Хотела забрать деньги - не отдают. Видите ли, рамы уже в производстве. Ремонт дома остановился по их вине (без окна невозможно закончить). За 2 недели просрочки обещают неустойку, АЖ, 147 рублей! ЗАГНАЛИ меня в ТУПИК! В другом месте окно уже не закажешь, т. к. оплатила полную стоимость, при заключении договора. Вызываю скорую через день! Не связывайтесь с этой богадельней, поберегите свое время, деньги и нервы!

Российская Федерация, Краснодар город, Северная улица, 466/1

Отрицательные стороны:
Возникла необходимость установить одно типовое окно (простое стандартных размеров, без "фирулей"). В конце октября вызвал замерщика. Приехал в субботу замерщик Василий, 5 минут замерял проём, 40 минут рассказывал какие у них окна, 20 минут по телефону считал вместе со своим менеджером стоимость. Предложил сразу заключить договор и оплатить часть или всю стоимость заказа, что сразу-же насторожило (в других компаниях считают 2-3 дня и дают время подумать). Денег при себе у меня не было. После этого последовал часовой "вынос мозга" о том какая выгодная сейчас акция, и вам бесплатная регулировка

Российская Федерация, Краснодар город, Северная улица, 466/1

Отрицательные стороны:
7.11.2018 заключили договор с этой чудо компанией (договор № 181104-058) на изготовление двух обычных пластиковых дверей, внесли предоплату и 26.12.2018 - последний день выполнения заказа. Ни одного звонка из компании, на наши звонки будет ли исполнен заказ вовремя слышали один ответ- ваш заказ на производстве. Вас наберут если что-то изменится. Никто конечно не набрал, а сегодня сказали что перезвонят, поскольку информации по прежнему нет (при том, что сегодня последний день для установки дверей). Я конечно верну свои деньги, но хочется предупредить всех людей, желающих приобрести окна или двери в

Российская Федерация, Краснодар город, Северная улица, 466/1

Отрицательные стороны:
Обслуживание ужасное! Просрочен уже на месяц! Обещали, что доставят 26 декабря, перенесли дату, т.к. не успевают на складе (но почему меня это должно волновать? По договору все сроки прописаны, будьте добры соблюдать свои же условия! Должны были установить 12 декабря). Постоянно звоню к ним сама уточняю, сами мне еще ни разу не позвонили. Взяли предоплату 70%! И вообще не хотят суетиться. Сотрудник обещал, что окно сделают быстрее, чем указано в договоре. В итоге ждем 2 месяца. Звонила вчера в офис (26.12) в день установки, в итоге установку перенесли на

Российская Федерация, Краснодар город, Северная улица, 466/1

Отрицательные стороны:
При заказе рассказали, что при полной предоплате заказ выполнят за 17 дней, мусор уберут, старое окно вынесут. Итог - заказ задержали на 13 дней, окно выбили как будто попал снаряд, мусор даже в одну кучу не сгребали, не говоря уже о выносе старого окна, при звонке менеджеру сказали перезвонят ну и звонят до сих пор. В общем прежде чем с этими ребятами связываться подумайте трижды, я например больше их услугами не воспользуюсь никогда и никому не посоветую.

Российская Федерация, Краснодар город, Северная улица, 466/1

Отрицательные стороны:
Приехали в сентябре установщики (с таким приятным перегаром) поставили окна, сказали, что тугое закрытие - это норма. Сейчас одно окно закрывается с трудом, второе со щелями и теперь шестой месяц не могу вызвать регулировщиков. В колл-центре только что не посылают в..., четыре раза звонил, толку нет, придется ехать в их контору. В общем, очень пожалел, что связался.

Российская Федерация, Краснодар город, Северная улица, 466/1

Отрицательные стороны:
По отзывам сразу видно, что сидят в офисе от безделья придумывают себе левые отзывы! Противно даже читать!

Российская Федерация, Краснодар город, Северная улица, 466/1

Отрицательные стороны:
«Шарашкина контора» (г. Таганрог, ул. Ленина, 215-1). Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию! Положительные отзывы здесь написаны исключительно самими сотрудниками этой конторы! Как только вы оплачиваете окна, ваш номер заносят в чёрный список и вы не можете им дозвониться! Только с нового номера! Когда приезжаете к ним в офис, с вами даже не хотят говорить (а зачем, ведь вы уже оплатили)! И тут вы встретите массу обманутых заказчиков — кто-то ждёт свои окна 3 месяца, кто-то — четыре! Мы подали коллективный иск! Люди, берегитесь этой конторы!

Российская Федерация, Краснодар город, Северная улица, 466/1