Отрицательные стороны:
Заказала такси вчера вечером ВАЗ ЛАРГУЗ серебристый г/н м577еу. Крайне не довольна отношением к клиенту. Во-первых, когда я хотела сесть в авто, водитель сказал - постой, пока я докурю, а во-вторых, когда узнал, что мне недалеко ехать сказал, что вообще не поедет никуда (не выгодно ему видите ли). Что это вообще такое? Я думаю при принятии на работу существует регламент, как себя должен вести наёмный работник. Что это вообще за беспредел? Возите людей. Что значит вообще такое отношение??? При этом уехать нужно мне было срочно и не было возможности ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Вызвали такси в пятницу 31.01.14 г. Выпал из кармана телефон по дороге домой, звоним в диспетчерскую, взяла трубку Светлана-объяснили ситуацию, хотели повторно на этот же адрес вызвать того же таксиста, но в ответ последовал отказ. Просили оповестить о местонахождении водителя - он постоянно перемещается. Соединить с водителем не смогли - неоднократный звонок в данное такси ни к чему не привел. ЛЮДИ! Если вы оставили вещи в данном такси к вам отнесутся по СВИНСКИ и никто ничего не вернет, бесполезно! Татьяна, тел.: 8-908-156-24-24.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
2015.09.26 в 22.40 был вызов по адресу: ул. Чапаева до адреса Буденного. Обслуживал черный "ЛИФАН Бриз", гос. номер Е718 ОХ 152. По телефону был предупрежден, что пассажир с ребенком 5 лет. Водитель на просьбу бабушки закрыть окно, так как ребенок болен и у девочки температура, повел себя неадекватно, ругался нецензурно и сказал, что ему душно и на проблемы ребенка ему наплевать. Девочка заплакала от грубости водителя. Маршрут водитель выбрал сам, вопреки замечанию пассажиру, в результате привез не по нужному адресу. По окончании маршрута затребовал оплату в 100 руб. (этот ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Обслуживаюсь в такси 007 уже наверно 2 года. Постоянно езжу в Нижний по тарифу "Мост" и по городу уже вторую неделю каждый день. У меня двое детей, есть собственные люльки. Но вызвав такси 12.10.2015г. Они выставляют счет начиная с 40 руб. плюс 13 руб.-счетчик. при поездке за 76 руб. до назначенного места я в этот раз доехала за 99 руб. А туда меня прокатили по городу в круговую за 85 руб. Т. е. я в это день переплатила 32 руб. Обманщики, больше вызывать не буду. Перейду в другое такси. ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Такси 007 превратилось непонятно во что, такое ощущение, что большая часть таксистов попрошайки - постоянно нет сдачи, а общение с клиентом это отдельная тема. Приезжают порой такие водители, которые не знают элементарных правил этикета, не говоря уже о каких-то должностных инструкциях и правилах работы с клиентом! Авто, серебристый Рено логан Р034НЕ, был вызван 18 января, в конце поездки опять не оказалось сдачи со 100 руб, пришлось оставить 30 руб. ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ проработайте вопрос со сдачей и объясняйте своим сотрудникам что они не дрова возят, а людей. Тут очень ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Приехало такси, Ниссан белый, как только стали подходить к машине уехал, трубку не брал, диспетчер внятного ничего не сказал.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
А вот к диспетчеру куча, вызвала такси, спросила есть ли машины без ожидания?. Да есть. Прождала 15 минут. Машина подъехала. Но за 15 минут + (5 минут дорога на такси) от Гудика до 10 шк, я могла бы и сама за 20 минут дойти, и причем не опоздать в школу. Интересует какого черта обманывать людей. Требую вернуть мои 60 руб. Так не бывает.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Очень не довольна сервисом робот Алёна, не дослушала, бросила трубку. Нет возможности сообщить про детей и номер дома с подъездом, узнать стоимость поездки., а потом нервные водители ругаются и уезжают, хочешь созвониться с оператором тратишь 10 мин. своих денег и времени, обещают, что я первая в очереди и не отвечают. Я больше не буду пользоваться этим такси, очень разочаровало.(((
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Очень плохое отношение к клиентам! Время вызова такси 2 часа 20 минут ночи от Магистральной до Левитана, в это время диспетчер хамски разговаривала и не понятно отвечала. Вопрос: адекватна ли была диспетчер или пьяная??? Ждем такси. Телефон директора компании не предоставила! Просьба, уточнить соответствие вашего работника его должности!
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Время заказа такси 08.19, машина прибыла в 08.52. Это такси ничем не дешевле, пока дозвонишься, все деньги просадишь на мобильнике и нервов больше отдаю, и время трачу, ждала свой заказ 50 минут вместо обычного "в течении 15 минут", то ли она забыла, то ли водителей будила, приехал водитель-сонный, одного понять не могу, что за 50 минут ни одной машины не нашлось, бедолаги некоторые без работы сидят на остановке орион, ощущение, что диспетчера просто сидят и подбирают заказы - один сюда поедет, а этого я сюда не отправлю. Бессовестные! И ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>