danil.kadam:
Отрицательные стороны:
Ехал сегодня с проспекта строителей до бердска и у водителя случился припадок эпилепсий попали в дтп я в полном шоке

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Юрий Захаров:
Отрицательные стороны:
в приложении был сделан обычный заказ, по приезду к месту назначения выяснилось, что сделан был экстренный заказ без всяких предупреждений!!?? Вместо 200 рванули 450 рублей. Такой обман мирного населения - просто чудовищно! Запомните это название: "ЛИДЕР"! С народа рвут - не стесняются! Обходите стороной!

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Abbos Haitbaev:
Отрицательные стороны:
Заказывал такси до аэропорта, не доехал. Машина сломалась. Но деньги списали! Поймал машину поехал дальше, так как времени было мало. Позвонил диспетчеру объяснил ситуацию несколько раз. До сих пор разбираются... в чем сложность?

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

ВЕРА Кожевникова-Паклина:
Отрицательные стороны:
55минут ждала такси это нормально за остановку в нижней ельцовке взяли 35 руб а то что я ждала 55минут могли бы и бесплатно довести

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Наталья Сумина:
Пользуюсь несколько лет, есть уже скидка. Сегодня вызывала от 3 ГВВ, Д. Бедного, 71. Была женщина, хуже и хамски больше мужчины. Чуть не сбила мужчину и его же отругала, да и всю дорогу , всего 1300 км, разгонялась, резко тормозила, меня бросало на заднем сиденье. Звонила в службу качества, теперь могут совсем отказать в перевозке. Может зря волнуюсь, но мне так кажется. Не любят когда жалуются.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Dean Winchester:
Отрицательные стороны:
Заказывали Такси 19 мая. Приехала белая Тойота с номером 874. Водителя зовут Дмитрий Ильхом. Крайне грубый человек который приставал ко мне с целью знакомства и названивал после поездки. Прошло время и сегодня он опять названивал и грубил пытаясь выяснить мой пол. Хотя его это не касается. С этим таксистом я больше не поеду в жизни. Отвратительный водитель.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Евгений:
Отрицательные стороны:
16 июля 2019 заказывали такси до ЖД вокзала. Такси заказали, потому что шел проливной дождь. Специально попросили с большим салоном, потому что с детьми и много вещей. Водитель позвонил без отдной минуты от назначенного времени и спросил едим мы или нет. Я ему ответил что да, едим, выходим из квартиры. В результате, когда через пять минут вышел, то автомобиля у подъезда уже не было. Кому интересно - черный микроавтобус, хонда, номер 359. Попытки связаться с компанией/водителем ни к чему не привели. Ждать другое такси уже не было времени. В результате, пришлось бежать на метро. Вымокли дети, вещи, обувь пришла в негодность. Хорошо что успели на поезд. Обратился в службу контроля качества. Объяснил ситуацию. Заявку приняли. Через две недели позвонил узнать результат. Сотрудник Иван сказал, что информации о перевозчике они не предоставляют. На мои вопросы он просто оборвал соединение. При повторном звонке - короткие гудки - видимо внесли мой номер в блэк-лист. Понятно, что подонки встречаются. Но гораздо больше удивляет позиция оператора. Я не первый год пользовался услугами этой компании и всегда считал, что компании, которые дорожат репутацией должны выстраивать отношение с клиентами несколько по иному.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Наталья Сумина:
Пользуюсь давно, есть скидка, но бывает проблема, водители ВООБЩЕ не знают город, даже по навигатору едут объездным путем...Можно проехать за 3 минуты, едут 10-15 минут..Теперь, что бы не опаздывать, заказываю раньше....А в остальном все в норме. Спасибо.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Асема Ахмедова:
Отрицательные стороны:
Звонила сегодня оператору ,грубые нахалы все потом перезвонила опять такая же хамка взяла тел, почему таких тупых вы собираете.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Лариса Федина (Карташова):
Давно пользуюсь услугами этого такси.Есть и плюсы,и минусы.Тем не менее заказывала всегда.Сегодня заказала очередной раз.Вечером между 22.00 и 23.00.Ехать три остановки.Цена 190 рублей.Диспетчер-юноша,данные свои назвать отказался.В службе поддержки некая Кристина нагло заявила,что это право компании назначать цену.Из принципа поехала на такси из Атласа за 160 рублей.Администраторы!Владельцы компании!Вы останетесь без клиентов из-за таких диспетчеров,не называющих своих имен,и кристин из службы обращений.Надеюсь,кто то из ответственных лиц читает обращения клиентов.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1