Отрицательные стороны:
Тинькоффбанк незаконно заблокировал мои деньги на брокерском счете без возможности конвертации в рубли. Поддержка только отписки пишет ежедневно, ссылаясь на НКЦ. Хотя в НКЦ нет никаких санкций. Нужно остановить этот беспредел! Забирайте все деньги с этого банка, банк в любой момент может все у вас забрать. Перекладывают свои проблемы с НКЦ на клиентов! Это вообще наши нет, проблемы? Решайте сами свои вопросы- а нам верните НАШИ деньги!
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Банк начал блокировать мою почту адресованную руководителям банка. Вчера посетил 2 терминала Тиньков оба не принимали наличные тк видимо были переполнены. Сколько надо посетить терминалов чтобы найти рабочий? Я не получаю ответов на свои обращения менеджеры отвечают что хотят с 14 ноября я не могу добиться ответа по 48 статье НК РФ Дорогие друзья, поздравляю, в Вашем банке окончательно позабыли почему преуспели и превратились в почту России по уровню сервиса. Хотя нет у Почты России есть отделения, сервис выше на голову. Обращаюсь к Вам с убедительной просьбой решить не ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Положительные стороны:
Могу назвать много плюсов работы в Тинькофф. Я в отделе взыскания, но мне кажется актуально для всех, кто хочет работать в колл центре из дома. Тут белая зп, устройство по трудовой, разные корпоративные бонусы. Обучают всему что нужно для работы. В дальнейшем можно рассчитывать на помощь руководителя.
Отрицательные стороны:
Гарнитура и ноут нужны свои, причем они понадобятся уже на обучении.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Почитала здесь отзывы, не думала, что такое есть. Договор со мной заключили в первый день после собеседования. Работать отправили сразу после всего электронного обучения и 1 конференции, где все разжевали и дали нам. Сразу через 5 дней после начала работы, своевременно я получила выплату, не смотря на то, что я только начала. Оклада нет, сколько сделаешь столько и получишь. Этакая мотивация. Проблемы возникают только у текх кто ленью занимается, даже я при раскладе не сильно спеша, не плохо получаю. Через 1,5 месяца меня стали обучать новому функционалу и несколько других ...
Отрицательные стороны:
Не удобно сидеть на стуле дома
Подробнее>>

Положительные стороны:
Пошла в консультанты, а не в продажники, хотя такая возможность тоже имелась, и зп в продажах обещали выше, но мне хотелось именно помогать людям и быть полезной, довольна выбором на все 100%, приятно получать хорошие оценки своих консультаций от клиентов, благодарности и конечно же премии за хорошую работу))))
Отрицательные стороны:
Неприятно получать низкие оценки за диалоги (в месяц прослушивают и оценивают несколько звонков), особенно обидно за несправедливые оценки, потому что их оспаривание заставляет привлекать руководителя и тратит время.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Неплохая, а главное стабильная оплата, что важно в наше нестабильное время. Есть возможности расти, повышение в должности в Тинькофф - это не только приставка “ведущий”, “главный” и т.д., но и увеличение оклада. ДМС, скидки на фитнес и от других партнеров банка, корпоративные тарифы на продукты Тинькофф.
Отрицательные стороны:
Повышенный уровень стресса, как и на любой работе с людьми.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Работа в чате! Для меня было приоритетом, хотела работать в Тинькофф и именно в чате и спустя месяц на линии мне таки удалось туда попасть! Нетоксичные коллеги и атмосфера поддержки а не соперничества. Простая схема расчета премии и своевременная зпл!
Отрицательные стороны:
В чат перевели не сразу, хотя просила еще на обучении. Многозадачность постоянная, в работе несколько чатов одновременно это норма!
Подробнее>>

Положительные стороны:
Мой первый опыт дистанционной работы оператором, раньше работала только в офисах колл-центров, оказывается удаленка это здорово :) Мне еще понравилось, как работа операторов организована в Тинькофф, тут крутая CRM, ничего не виснет, все как часы. И есть кому задать вопросы, знаешь у кого и что уточнить, есть рабочие и околорабочие чаты с коллегами, не умолкают вообще :)
Отрицательные стороны:
Все общение с коллегами только онлайн, оффлайн в регионах мало кто встречается, мне иногда не хватает живого общения :)
Подробнее>>

Положительные стороны:
Увидела еще в процессе обучения. Понравилось как профессионально оно организованно. У меня оно началось на след. день после собеседования. Рассказывали о продуктах, много внимания уделяли общению с клиентами, про рабочие системы и все остальное тоже рассказывали. Тесты не показались сложными. После обучения устроили сразу, так как все документы собрали еще в процессе.
Отрицательные стороны:
Сейчас работаю и впечатления смешанные. Возможно потому что трудновато и на линии долго сидеть, и некоторые ситуации встречаются, которых не было на обучении. Приходится часто беспокоить коллег.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Решила написать отзыв, чтобы те, кто хочет устроиться в Тинькофф 100 раз подумали. Расскажу все по попорядку. Я устроилась в тинькофф в декабре 2022 года по тк на звонки. Проработала так до августа 2023 года. За это время, я ни разу не получила зп сколько обещали. Работала без отдыха. Звонки ежесекундно. Оценщики делают все, чтобы премию ты не получала. Отпуск это отдельная тема, за 10 дней отпуска делают 5 6 выходных. Объясняя это тем, что график плавающий, как хотят так и делают. Из обещенного, ничего не выполняют, хотя на обучении ...
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>