29.10.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Евросервис

Аноним:

Сайт этого сервиса понравился (b..vis.ru), очень информативный, за исключением - нет адреса, а только телефон, что ставит под сомнение выполнение гарантийных обязательств. По телефону сразу ответил диспетчер, который поитересовавшись проблемой сразу авторитетно сделал предположение и даже подсказал ориентировочную стоимость (тоже хорошо), но на этом всё и закончилось. Перезвонивший мастер уже поднял стоимость предполагаемого ремонта ссылаясь на некомпетентность диспетчера (это тоже можно понять), договорились о времени прибытия мастера: на следующий день с 11 до 12 часов дня. Я отпросился на работе, чтобы встретить мастера, за 15 минут до окончания срока прибытия мастер перезвонил и сказал , что задерживается и попросил перенести встречу до 16 часов, я еще подумал хорошо, что отпросился на целый день, а не до обеда. Снова за 15 минут до окончания срока прибытия перезванивает мастер и говорит, что всё он готов только выехать, ждите, но еще перезвонит. Но ... Подробнее>>

20.07.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Brizcom, сц "евросервис" - Неуважение к клиенту со стороны компании

Увидел приличный сайт по ремонту садовой техники и инструмента. Позвонил. Заказал запчасть за 300 рублей для газонокосилки. Оплатил. Получил письменное обещание в майле "Добрый день, ваш заказ 5257 принят в работу. Деталь есть в наличии на Центральном складе. Срок поставки 5-7 рабочих дней после оплаты...". Обрадованный супертехнологичным севисом на следующий день отвез и другую газонокосилку в ремонт...Обещали перезвонить через два-три дня Подробнее>>