5 января сделала заказ на стенку и диван. Как оказалось, даже если позиции в одном заказе - их доставят в разные дни. Это был первый сюрприз. Второй сюрприз - если вам обещали собрать мебель - не факт что соберут. При приеме стеллажа - мне сказали позвонить по телефону и покупку соберут - но по телефону никто не ответил и не Подробнее>>

Оплатила пересылку за выбранные мной товары, пишут, что я не оплачивала, хотя оплатила сразу же банковской картой доставку, но "воз и ныне там". Очень разочарована в этом магазине. Заказала в другом, практически одновременно с этим, но с того магазина посылка уже выслана, а здесь я вижу, что то как то не так совсем. Вот так и теряют покупателей... Подробнее>>

Здравствуйте. Приобрела в интернет магазине Wildberries пуховик. (заказ 4724818752 от 5.01.19) 24.01.19 сдала товар на экспертизу. Сегодня 10.02.19 ответа нет, экспертизу обязались провести в течении 10 дней! Это как? Связываться с представителями Wildberries просто бесполезно, ответ один.. Специалисты не справляются, ждите! И набор стандартных фраз. Сколько можно ещё ждать? Это уже просто полный беспредел! Подробнее>>

6.02.2019 г приобрели смартфон в кредит meizu m 5 а магазине мастер 3 ИП Алдабаева в п Октябрьский. После зарядки телефона выяснилось что батарея не держит заряда зарядки с учетом того что им не пользовались не звонили не входили в интернет . Я хотела разрешить спор в магазине не обращаясь в др. инстанции После обращения в магазин менеджер Антон не Подробнее>>

Купила в «прекрасном» магазине Хофф тумбу для ТВ Дельта белый глянец+стекло 25.12.18, доставка 12.01.19, сборка 13.01.19. В собранной тумбе оказалось стекло на ящиках белое (как на выставочном образце в магазине), а на откидном фасаде и столешнице зеленовато-голубое, как неочищенное дешевое стекло! В магазине на сервисе при приеме претензии подтвердили что с данными тумбами уже были такие ситуации. Из центрального офиса в ответ Подробнее>>

15.01.19 приобрела товар, обнаружив деффект, вернула 18.01.19, обещали рассмотреть мой возврат, неоднократно писала на сайт и звонила по телефонам, обращалась в пункт самовывоза, все говорят одно и тоже, что предоставят ответ в БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ, в итоге ни товара, ни денег. Товар завис с 18.01.2019, нарушение прав покупателя. Подробнее>>

7 декабря 18 года я купил 2 дивана у данной компании оплатив все сразу,доставку обещали еще до нового года. По итогу привезли лишь 1 из диванов и подарочный топпер. Сколько бы я раз не звонил,каждый раз отнекивались и кормили завтраками,либо жаловались на большой спрос по новогодней акции. Сейчас же даже на телефон не отвечают. Договор Л-МА0000001076 от 7.12.18 Как лучше всего поступить Подробнее>>

Такого бардака с доставкой я ни разу в жизни не видела! Должны были доставить товар до 22:00. Начала звонить заранее, потому что дома маленький ребенок, чтобы не разбудить его. Муж специально отпросился с работы. Сотрудники весь вечер не могли дозвониться до водителя и подрядчика. В итоге товара до сих пор так и нет! Маргарита. ЕКАТЕРИНБУРГ. Подробнее>>

Добрый день. Моя история такова: 14.01.19 мной был приобретен комплект постельного белья. Так как до покупки вскрывать его нельзя, я его выкупила и при проверке дома обнаружила дыру на простыни. В личном кабинете сразу же оформила заявку на брак, но так как товар такого плана никогда не возвращала, то решила утром 15.01.19 его вернуть в пункт самовывоза (Санкт-Петербург, ул. Мебельная Подробнее>>

25.12.2018 я купила сапоги в сумме 11775-00руб. Дома, примерив ещё раз, увидела небольшую вмятину на сапоге от каблука. В тот же день я вернула товар на п.самовывоза(Видное, ул.Советская, 4).Мы с сотрудником составили акт приема-передачи и я вернула сапоги! По состоянию на 30.01.2019 деньги не возвращены! На горячей линии один ответ: «Ждите». Подробнее>>