30.03.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Ноу-Хау - Осторожно

Отрицательные стороны:
16.06.2015 муж купил в магазине "Ноу-хау" ноутбук Аsus. Оформили кредит в Банке "Хоум-Кредит". В ноябре 2015 года ноутбук сломался- перестала работать верхняя часть клавиатуры и кнопка"ENTER". В январе 2016 мы обратились в магазин "Ноу-Хау" (Круг в Южном Бутово) с просьбой поменять неработающий ноутбук. Продавец магазина сказал, (несмотря на то, что ноутбук гарантийный и д. б. по закону обменен в магазине на аналог), что необходимо отдать ноутбук в гарантийный ремонт, который продолжался 45 дней. При этом нам даже не предложили подменный фонд. Хотя по закону должны были. Через несколько дней

Москва, Замоскворечье, Большой Овчинниковский переулок, 16 (ТЦ "Аркадия")

Подробнее>>

01.05.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Ноу-Хау - Обман

Отрицательные стороны:
Полный набор недостатков, которые могут только быть. Начиная от неквалифицированных консультантов, не владеющих информацией, размещенной на сайте компании, заканчивая явным нарушением законодательства и обманом потребителя. Магазин видимо в 90-х застрял. Если есть возможность, то обходите сие заведение стороной.

Москва, Замоскворечье, Большой Овчинниковский переулок, 16 (ТЦ "Аркадия")

Подробнее>>

23.05.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Ноу-Хау

Отрицательные стороны:
В магазине Ноу-Хау мы покупаем товар уже второй раз. Первый раз родственнику купили там достаточно дорогой смартфон, сумма покупки была порядка 33000р. Нам дали чек с промокодами. Промокод хоть и на 2000р, но хитрый, он должен покрывать не более 20% покупки. И когда мы собрались покупать другой подарок - умные часы ребенку за 5000р, получилось, что скидка составила не 2000р, как мы думали сначала, а 1000р всего. Причем скидка не суммируется с баллами на карте никак. Или или. Но мы оставили в скидке промокод. Его же надо израсходовать. Мы

Москва, Замоскворечье, Большой Овчинниковский переулок, 16 (ТЦ "Аркадия")

Подробнее>>

18.06.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Ноу-Хау - Обмена и возврата не будет

Отрицательные стороны:
Купила телефон 17.04.2016 г. через какое-то время он начал сильно нагреваться, сдала в ремонт 13.03.2017 г. по гарантии, после ремонта дефект повторился и к этому прибавилось ещё несколько неисправностей начал трещать динамик и при подключении к компьютеру стал бить током, сдала опять 14.04.2016 г. И тут началось все самое интересное сервисный центр выдал акт, что дефектов не обнаружено и условия эксплуатации не нарушены. Принесла домой начала проверять и вправду волшебным образом динамик сам починился и током бить перестало, а вот нагрев аппарата остался. 02.05.2017 г. написала претензию на обмен

Москва, Ясенево, Новоясеневский проспект, 11 (ТЦ "Золотой Вавилон")

Подробнее>>

19.06.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Ноу-Хау - Обманщики

Отрицательные стороны:
Покупала телефон через интернет Lg G6-51999 руб. Менеджер по телефону понравился. Рекомендовал прикупить стекло на экран, но родного в наличии не имеют, предложил универсальное приклеить. Спросил разрешение вскрыть коробку с телефоном. По факту стекло не подошло, как будто он не мог примерить стекло на витринный вариант. Приехал вежливый курьер, безналичный расчет - я была очень рада. На следующий же день купила "родной" бампер в др. магазине. До этого телефоном не пользовалась! На практике мне телефон не понравился, люди часто жалуются, что не слышат меня, и камера мне не

Москва, Ясенево, Новоясеневский проспект, 11 (ТЦ "Золотой Вавилон")

Подробнее>>

22.07.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Ноу-Хау - Приобрел защитное стекло

Отрицательные стороны:
ТЧ: 37683 08.07.17 г. Я приобрел защитное стекло для экрана Xiaomi Redmi Note 4 за 749р . Сотрудники предложили наклеить его на экран, предварительно не предупредив, что услуга платная. Оплачивая чек, я увидел, что с меня взяли 600 руб. Была озвучена гарантия - 1 месяц. В течение 10 дней угол защитного экрана сдулся. В ближайший выходной день (22.07.17 г.) пошел в этот же магазин. Обратившись к услужливому зам. директору магазина, по имени Егор и объяснив ему свою претензию по поводу не качественно наклеенного стекла, он заявил, что это ерунда и

Москва, Ясенево, Новоясеневский проспект, 11 (ТЦ "Золотой Вавилон")

Подробнее>>

01.08.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Ноу-Хау

Отрицательные стороны:
Здравствуйте! Ну как так?! Покупали мне телефон Хуавэй Нова в начале июня. Телефоном довольна! Но у меня шёл бонус 2000 руб. на следующую покупку. Пришли с мужем за вторым телефоном. Консультант предложил нам Хуавэй Нова 2. В подарок к нему предлагается штатив. Согласились, покупку оформляем. Выясняется, что штативы закончились— прийти забрать подарок, когда их завезут—нельзя! И ещё бонус (2000 руб) не проходит! Видите ли бонус уже списали! Вроде как у многих так. Система дала сбой и всё такое. Интересно, а куда эти бонусы деваются? 2000 руб. это не 200.

Москва, Ясенево, Новоясеневский проспект, 11 (ТЦ "Золотой Вавилон")

Подробнее>>

15.09.2017 | отрицательный отзыв
1 0
Ноу-Хау - Обманывают покупателей

Отрицательные стороны:
Хочется поднять интересную тему о том как на наших родителях, не очень разбирающихся в современных технологиях наживаются недобросовестные продавцы-консультанты сетевых магазинов. Конкретно сегодня буду славить компанию "НОУ-ХАУ" бывшая компания ИОН дитятко Билайна. Итак, пожилому папе, пару лет назад, был сделан детьми подарок, конкретно - яблочный "телефон" iphone 5s. Многим возможностям данного прибора папа научился, но в настройки он не лез и, разумеется, с них не разбирается. Так вот, в один прекрасный день, телефон у него не включился, человек решил проявить самостоятельность и не позвонив детям, отправился в эту шарашкину

Москва, Ясенево, Новоясеневский проспект, 11 (ТЦ "Золотой Вавилон")

Подробнее>>

09.10.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Ноу-Хау - Плохое отношение к клиентам

Отрицательные стороны:
Первый раз пишу отзыв. К сожалению, далеко не положительный. Покупала год назад телефон в магазине Ноу-хау в Одинцово. К телефону мне предложили дополнительную гарантию на год, разрекламировали ее на отлично, “молодец” консультант. Подкупило меня то, что он обещал, что через год я смогу забрать часть от страховки (страховка стоила 3500 рублей) 70% мне вернется. Придя в магазин, консультанты не в курсе этого. В страховой сказали, мол, вам дали некорректную информацию, деньги можно было вернуть в первые 14 дней при отказе от страховки. Некорректная информация! Я бы назвала это развод и

Москва, Ясенево, Новоясеневский проспект, 11 (ТЦ "Золотой Вавилон")

Подробнее>>

26.10.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Ноу-Хау - Просто нет слов

Отрицательные стороны:
Купила сыну телефон на день рождение 08.09.17, а 12.10.17 сдала на экспертизу туда, где и купила (так как перестал работать микрофон). В следствии этого не возвращают деньги ссылаясь на то, что товар с незначительным браком (причем, наличие брака не по вине покупателя, что признает их же экспертиза и сроки возврата/обмена еще не прошли). Я была возмущена таким решением и написала претензию на директора ООО "Мобиленд" Бачурина А. А., но это так же не дало никакого результата. Решить сложившийся ситуации они видят только в том, чтоб отремонтировать гаджет в сервисе,

Москва, Ясенево, Новоясеневский проспект, 11 (ТЦ "Золотой Вавилон")

Подробнее>>