15.02.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Связной - Нехороший магазин

Отрицательные стороны:
Apple iPhone 5S сломался через месяц (просто погас экран и больше не включился). 50 дней я ждал когда мне его вернут после ремонта. В итоге телефон не отремонтировали и сказали, что сначала вам надо обратиться в официальный сервисный центр апл, там вам выключат какую то услугу и после приносите нам и мы будем ремонтировать снова 45 дней. Я был несколько в шоке. Хотел было забрать и написал, что меня не устраивает в бланке приёма, они сказали пишите, что всё устраивает и совсем согласны тогда отдадим, естественно я не согласился

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Кирова улица, 73

Подробнее>>

03.05.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Связной - Недобросовестность сотрудников

Отрицательные стороны:
Ужасная сеть магазинов Связной. 30 апреля купила телефон, сотрудник ничего не говоря пробила карту бонусную за 200 рублей, не объяснив для чего она и, что с ней дальше делать, через 2 дня карту хотели вернуть. ( карта не активирована, бонусы должны поступить только через 14 дней и ей никто не пользовался), но ее не взяли. По многоканальному телефону оператор по имени Надежда объяснила, что мы теперь ее не можем вернуть. Люди не связывайтесь с недобросовестной компанией, которая поступает нечестно.

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Кирова улица, 73

Подробнее>>

18.05.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Связной

Отрицательные стороны:
15 мая приобретен wi-fi роутер. При оформлении, продавец предложил ввести пароль "Ирина". При попытке подключиться, оказалось, что 5 символов не достаточно для пароля! Какой же пароль тогда придумал продавец с фамилией Чесноков К. Э.?! И нигде его не записал! Теперь, для выяснения, придется ехать из села в Городец. Пытались дозвониться в сам салон, там же не отвечают. P.S. Продавец так же не смог сдать 10 рублей, даже не извинился за это.

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Кирова улица, 73

Подробнее>>

19.06.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Связной - Подарок ценой 450 рублей

Отрицательные стороны:
Ситуация произошла в городе Арзамас Нижегородской области 2 месяца назад. При покупке трех модемов для интернета нам «подарили » три сим карты на счету которых было 150 рублей. На днях посмотрел ролик про то как надули пенсионера в Казани и меня озарило. Заглянул в чек и увидел лишние 450 рублей. По 150 рублей за каждую симку. Мы лопухи, продавец красавец. Но есть один нюанс — после такого обращения с клиентом я в этот салон больше ни разу не зайду. И родным и друзьям буду всегда говорить чтобы они обходили

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Кирова улица, 73

Подробнее>>

23.06.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Связной - Ужасный магазин

Отрицательные стороны:
В магазине "Связной" (город Михайловка Волгоградской области, ул. Оборона, 44) 5 июня 2016 г. мною был приобретён сотовый кнопочный телефон. При проверке аккумулятор был разряжен, продавец зарядил, включил, а остальное проверите дома. Придя домой воткнул сим карту, телефон включился, потом экран помигал и стал светлым. Сдал на следующий день, принимать не хотели, написал заявление с требованием возврата денег. Сказали только после проверки, хотя телефон был без внешних повреждений, пломба сохранена. Прождал 17 дней в онлайн статусе, телефон исправен, требую возврата денег как указанно в заявлении, по закону до 14

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Кирова улица, 73

Подробнее>>

13.08.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Связной - Больше ни ногой в этот магазин

Отрицательные стороны:
Ужас, отдала наушники с телефоном на ремонт, вернули те же нерабочие наушники. Кошмар. Адрес магазина: г. Бузулук, 1, мкр. 16.

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Кирова улица, 73

Подробнее>>

28.08.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Связной

Отрицательные стороны:
В г. Балаково ул. Ленина, 76/2, приобрел накладку для телефона самсунг А3 через неделю обнаружил лопину на корпусе (накладку одевала продавец магазин Анна (как оказалась в последствии хамкой, не знающей элементарной этики общения с покупателями). Накладка не имеет никаких повреждений, видимых следов эксплуатации. По горячей линии консультант объяснила, что вопрос может решить директор магазина, но он СКРЫВАЕТСЯ, продавцы ВООБЩЕ не знают законов прав потребителя. Все делается для того, чтобы ОБМАНУТЬ покупателя. Не ходите в эти магазины.

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Кирова улица, 73

Подробнее>>

10.10.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Связной - Некомпетентные сотрудники

Отрицательные стороны:
По адресу г. Пенза, ул. Кирова, 73 (ЦУМ первый этаж) купила сотовый телефон в салоне "Связной", о чем сейчас очень жалею. В день покупки мне пришлось ждать 2 (два) часа, чтобы оформить рассрочку и настроить телефон. Сотрудники салона не торопились, ошиблись с картой, вместо 16 Гб пробили 32 Гб (разница в цене, вторая стоит больше). На мой вопрос почему так получилось ответ был, ну вот так, и честные глаза. Сегодня, 10.10.2016 г. я пришла в салон, чтобы оплатить рассрочку полностью, мне сказала сотрудница, что такую операцию можно провести только

Российская Федерация, Саратовская область, Балашов г., Карла Маркса улица, 33

Подробнее>>

18.11.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Связной - Хотят навязать больше чем нужно

Отрицательные стороны:
15.11.16 Совершил покупку телефона с аксессуарами к нему. Оформил в рассрочку - сумма покупки составила 8327 р (телефон и аксессуары). Оформлял впервые и видимо, воспользовавшись моей не компетентностью в подобных вопросах добавили еще страховку, не внятно объясняя это (1416р). Также услуги в виде "Акция 5", цену которую я узнал уже в договоре (518 р). А также "Консультация Пакет Верный курс" (2464 р). Уже к вечеру разобрался в этом вопросе выяснил, что дополнительные услуги совершенно не нужны и сумма вышла 12725 р с телефоном. Я с этим не согласен, придя в

Российская Федерация, Саратовская область, Балашов г., Карла Маркса улица, 33

Подробнее>>

26.11.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Связной

Отрицательные стороны:
Купил планшет, через 5 месяцев начались поломки. Пошли 3 ремонта, 2 экспертизы, не хотят менять товар. Буду обращаться в суд, безобразное отношение к покупателям. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!

Российская Федерация, Саратовская область, Балашов г., Карла Маркса улица, 33

Подробнее>>