Мое знакомство с МГТС началось негативно. Переехала на новую квартиру, нужно переоформлять договор, позвонила в компанию МГТС для уточнения какие документы мне нужны. Сказали паспорт. АГА. Приезжаю в офис-оказывается нужен договор купли-продажи и свидетельство на собственность. Красота! Но это только начало. 18.04.2016г я все же переоформила договор и подключила пакет Gold. 20.04.2016г. включаю вечером телевизор-а там шиш в виде окошечка Подробнее>>

Когда обратились в компанию для подключения пакета услуг, уверяли что можно привязать мобильный телефон оформленный на другого человека. Уточняли несколько раз и у операторов и у мастера который подключал интернет и заполнял данные на кого оформлен домашний телефон и на кого оформлена сим карта!!! В итоге когда все подключили выяснилось что это сделать невозможно. Никто словом не обмолвился что пакет Подробнее>>

13 апреля 2016 года мною был получен счет на оплату услуг в сумме 646 руб.00 коп.( в том числе 499 руб.-услуги местной телефонной связи и 147 руб.-справочно-информац.услуги) за март 2016 г.,который сразу же был оплачен. Категорически хочу сообщить,что справочно-информационной службой я не пользовалась,по телефону 0092 не звонила и 09.03.2016 дома никого не было.Возможно произошел технический сбой,который определил мой номер телефона.Убедительно Подробнее>>

Позвонил оператор и предложил пакет Голд. Я более 10 лет абонент МегаФона. Уговорили перейти в Моб мгтс. 23.02 написал заявление на переход. За 2 месяца ни одного звонка или смс. Мне самому приходится дозваниваться , но ни какой реакции. Все попрежнему Какой смысл мне менять оператора если такое отношение Подробнее>>

Такая же ситуация по Марьино (Москва): стационарная связь отсутствует с 3.03.2016 (сегодня 6.04.2016). В МГТС объясняют причину кражами провода. Кормят завтраками.Побывал в офисе МГТС, на мой вопрос, когда связь будет восстановлена, ответили, - когда сочтём возможным, может завтра, а может через два месяца. Одна из лояльных к потерпевшим сотрудниц сказала, что если не будете жаловаться в управу и префектуру, то Подробнее>>

23 февраля 2016 года было обнаружено отсутствие телефонной связи: телефон зарегистрирован на Соколову Марию Михайловну. В результате без связи остался 90-летний пенсионер-инвалид, ветеран ВОВ и ветеран труда. Мы, близкие родственники Соколовой М.М., неоднократно в течение уже почти месяца обращались по телефону и по эл. почте в службу технической поддержки МГТС и в отдел претензий, но безрезультатно, сотрудники службы отделывались лишь Подробнее>>

В очень своеобразной ситуации оказался. В прошлом августе нам в добровольно-принудительном порядке навязали GPON в квартиру (каюсь, сам сглупил, но уж очень убедителен был сотрудник, говоривший, что вот прямо чуть не завтра снимут старую линию). Монтажник спросил, нужен ли интернет - раз 5 ответили ему, что не надо. И не посмотрели, что он не проставил соответствующие галки в договоре об Подробнее>>

1,5 месяца не работает телефон. Неоднократно звонили в МГТС, говорят, что на линии ведутся работы по замене кабеля. Обещали подключить 18-20 марта. Во всех квартирах нашего дома проблем с телефонами нет (работают) и те которые начинаются на 165 и те которые 367. Сегодня уже 23 марта, а наш телефон не работает. Подробнее>>

Добрый день. Меня зовутЧекалина Анна. Больше месяца назад нас уговорили попробовать подключить интернет МГТС. Нам сказали что первый месяц пробный и он не оплачивается (бесплатно). Мы согласились. Нам поставили оборудование. Подключили 11.02.2016. В конце месяца нам пришла квитанция на оплату телефона и + оплата за интернет (хотя сказали что первый месяц бесплатно). Это обман и я прошу выс с этим Подробнее>>

Здравствуйте! Я, Ермакова Светлана Михайловна, проживающая по указанному адресу и указанному в регистрационной форме телефону. В ОЖИДАНИИ работающего телефона мы уже с 10.03.2016, при неоднократных обращениях в колцентр меня и соседки по лестничной клетке, которая находится в той же ситуации, неоднократно выслушивали обещания о ремонте телефона "завтра". Вот уже 12 дней телефон не функционирует. Я категорически требую восстановить работу сети, Подробнее>>