21 августа 2015 года был отправлен перевод на карту через банкомат № 85200697 в городе Нижний Новгород, по улице Зеленодольская, дом 127. Деньги на карту не поступили. Оператор горячей линии ответил, что деньги арестованы, так как банкомат "решил", что это мошенничество! И когда будут возвращены средства не известно. Какое доверие может заслуживать Ваша организация, если у Вас решает банкомат, что Подробнее>>

14. 09. 15 мною был приобретен планшет марки supra m74, не успев попользоваться, отказал сенсор. Мы обратились в салон магазин где был приобретен планшет, с просьбой о возврате денежных средств, либо о замене. Представители категорически отказали в этой просьбе, предложив отправить приобретенный планшет в москву на 21 день для проверки, по истечению этого срока мы будем находится за пределами краснодарского Подробнее>>

Добрый день! 22.09.2015 волшебным образом, ночью, пенсионеру, была подключена услуга GOOD OK (М.шкатулка) (22.09.2015 3:46:05; rbtfmb0 стоимостью с НДС 49,90руб.) и списаны деньги с баланса номера телефона +7 920 442 99 00 (номер мтс!!!). Уважаемый МТС, это тайное хищение чужого имущества, (Статья 158. (УК РФ) от 13.06.1996 N 63-ФЗ). Так что, пожалуйста, удалите незаконную услугу и верните пенсионеру 49,90руб. на баланс телефона Подробнее>>

Прошу Вас прояснить причину удержания денежных средств за не использованный трафик в роуминге. В аэропорту я включила телефон и тут же получила 4 сообщения от МТС, который предлагал воспользоваться услугой "Ноль без границ" (звонки я не принимала и не звонила, также СМС, за исключением СМС от МТС) и "БИТ за границей" (в конце сообщения инфо: *111*2222#). По приезду в Москву Подробнее>>

ОАО МТС Адрес ул. Марксистская, д. 4, Москва Москва Московская обл. Россия - 109147 8-800-250-0890 (495) 9116555 (495)766 0166 0890 blogs..[]..mts.ru www.mts.ru Дымковская Луиза Амирановна, 347900, г. Таганрог, Ростовская область, ул.. Инициативная, 54, А, кв. 205. dimkovskaya.luiza..[]..yandex.ru ЖАЛОБА 13.10.2015г., я обнаружила что внесенные мною, 12.10.2015г. денежная сумма в размере 300 рублей на счет номера тел. 8 918 594 72 00, уменьшились на 22 рублей. С даты внесения денежных средств, я звонки Подробнее>>

Добрый день, уважаемые сотрудники МТС! Просьба вернуть незаконно списанные средства в сумме 890р.50к.Платной услугой я не пользовалась и не подписывалась, в указанный период не посылала никаких СМС по данному номеру и тем самым не уполномочивал оператора выполнять какие-либо перечисления с моего счета в пользу третьих сторон. Списание денежных средств происходило несколько месяцев. Рассматриваю это, как мошенничество (УК РФ статья 159 и статья Подробнее>>

Добрый день! 24.06.2015 на счёт номера +7 917 844 2119 было зачислено 100 руб. 25.06.2015 волшебным образом, ночью, пенсионеру, была подключена услуга 0 GOOD OK (М.шкатулка) (25.06.2015 3:20:50 +03:00 rbtfmb0 стоимостью с НДС 49,9000) и списаны деньги с баланса. Уважаемый МТС, это тайное хищение чужого имущества, (Статья 158. (УК РФ) от 13.06.1996 N 63-ФЗ). Так что, пожалуйста, удалите незаконную услугу и верните пенсионеру Подробнее>>

Заказал на VivaTao телефон, несколько дней заказ находился в обработке, затем его сняли в связи с невозможностью поставить данный товар.( хотя при заказе консультант уточняла и телефон был в наличии) Я оформил заявку на вывод денежных средств, и она была принята менеджером к исполнению. По истечении 17-18 дней со службы поддержки пришло сообщение, что сломался платежный терминал и перевод денег Подробнее>>

Ребёнок пользуется номером 89180282131 тариф смарт, дополнительные услуги отключал ранее позвонив 0890. МТС списав абон.плату загнала счет в минус и начались угрозы! Угрозы на принудительное взыскание с помощью коллекторов! И это на номер ребенка! Я позвонил на горячую линию и попросил списать долг т.к услуга оказана на была, и не присылать на номер ребенка СМС с угрозами. Списать долг отказались, Подробнее>>

Я, являюсь абонентом биллайн, но как оказалось еще и подписчиком на какие-то развлекательные услуги компании ООО "Диджитал онлайн" за 20 руб. в день с 2012 ГОДА!!! Не сложно посчитать на какую сумму эти два партнера "обслужили" мою семью! Жалобы отправлены и в Биллайн и в ООО "Диджитал онлайн", но пока без ответа...Будем писать в вышестоящие инстанции. Будьте внимательны и не Подробнее>>