Черкасов:
  Ну, уж простите. Коль вы берете велосипед, а не мотоцикл, то будьте готовы к тому, что скоро вы устанете):-) Истина, и правда жизни.Перечитал еще раз... Металл тонкий, ручка была сломана при закрывании двери, теперь двери не закрываются и там дырка. Сделайте проще. Установите с внутренней стороны кусок листового металла, снаружи на заклепки или болты безрезьбовые, гладенькие или сточите потом болгаркой. Это будет вам усиление как раз, бронирование, так сказать))Потом вкрутите ручку, а снаружи установите накладку декоративную под нее.Все это дело обойдется порядка в 300 рублей, если ручка сохранилась и она пригодна к установке. Вот и все.Я понимаю, что всегда нам хочется лучше, понимаю, почему негативные отзывы появляются, так как некоторые конторы наплевательски относятся... но вот вам выход из ситуации. Если никто не хочет помогать, нужно помочь себе самому! Подробнее>>

Клиент:
  Был у меня опыт покупки дверей в компании "Браво". Выбирали мы тогда 2 межкомнатные двери и 1 входную, эта дверь должна была стать второй дверью (тамбурной). Дверь взяли из бюджетного сегмента. Сотрудники двери привезли во время, заранее перезвонили. Но сами двери оказались ужасного качества. От входной двери очень быстро отвалилась входная ручка, Теперь вместо ручки - дырка. В итоге дверь не закрывается Поэтому всегда проверяйте качество дверей, лучше потратить несколько часов на поиск нормальной двери, чем потом менять.На личном опыте, за десятки лет работы, я только 2 раза сталкивался с таким понятием, как отвалилась ручка от двери. Один раз была старая деревянная дверь в уличном сарае, которому лет 40, и она просто выгнила, на гвоздях была, вот и померла.Второй раз, когда металлические двери подъездные выбивали, так как замок заклинило)) И тогда попали кувалдой в ручку, и она выпала.Ну, с каких делов ручка выпадает, и почему вы обвиняете в этом компанию-производителя дверей? Она же двери производит, вряд ли фурнитуру. Конечно, сборка двери полностью на плечах конторы, но при этом заказчик сам выбирает фурнитуру. Если его устроила комплектная дешевка, то пользуйтесь аккуратно, а иначе выпадет ручка)) Подробнее>>

Паджаро:
  Хотела заказать здесь двери, так как много рекламы, создается видимость хорошего качества дверей и услуг. Пыталась оформить заказ неделю! И слава Богу, что не оформила, так как потом прочитав отзывы о данной компании ужаснулась, да и общение с менеджерами полностью расстроило. Хотелось бы остановиться поподробнее и описать всё в деталях, чтобы люди знали и не заказывали здесь ничего! Дабы не тратить время и нервы. Сканы прилагаются!По завершению ремонта в квартире, решили поменять межкомнатные двери: двустворчатая распашная дверь в зал; кухня, спальня и санузел. 1 августа наткнулась на очень привлекательный сайт разрекламированной компании "Браво" http://dveribravo.ru/Сайт оказался единственным плюсом данной компании.Выбрав понравившиеся двери из многообразия предложенных вариантов, я решила оформить заказ. Кроме суммы за двери, на сайте можно поставить галочку "нужна установка дверей" и сразу высветится сумма за услуги и общая. И тут начинаются несостыковки!1) По моему заказу вышла сумма за установку 13 200 руб. Заказ продублировался и на мою почту, с единственной пометкой, что точную сумму заказа сообщит менеджер *скан прилагаю*. Я понимаю, что сумма установки зависит от индивидуальных параметров, но почему я узнаю, что сумма может различаться только после оформления заказа? На сайте не было указано, что эта сумма установки Подробнее>>

Дайна:
  Позвонила в магазин, договорилась о встрече с менеджером Никитой. Никита перезвонил и сообщил, что вечером его не будет и меня встретит и проконсультирует Игорь. Во избежание ошибок при формировании заказа не стала оформлять он лайн, а лично поехала в магазин на Марксистской. Началось с того, что при двух свободных менеджерах мне пришлось 35 минут ждать именно того Игоря, которому меня поручил Никита. Это была меньшая из бед. Пальцем показала менеджеру на двери, которые нужны и на ручки. Он стал оформлять заказ, сказал, что, в принципе, моё присутствие ему больше не нужно, оформит счет и вышлет на согласование мне на почту. Согласовали день доставки - суббота и день монтажа - воскресенье. Я 100500 раз сказала, что мне очень важно осуществить доставку и монтаж именно в выходные, т. к. в квартире, куда заказывались двери, я не живу и в другое время принять людей не смогу. Договорились. На следующий день звонит менеджер из сервисной службы и сообщает, что в воскресенье у них все занято и они не смогут приехать на монтаж. На мой вопрос, как так вышло, ответил, цитирую: "менеджер дебил, ему было сказано, что на воскресенье свободного времени нет". Ну ладно, дебил, Подробнее>>

Люся:
  Я заказала двери в магазине на Волоколамском шоссе, 97. 22 июня я сделала заказ, 24 привезли двери и 25 их уже поставили. На всё это ушло четыре дня. Работники магазина просто молодцы.Замерщик Сергей очень грамотный и знает своё дело. Он подсказывает, как лучше сделать.Менеджер Евгений грамотно помог подобрать фурнитуру и наличники к дверям.Установщики Сергей и Никита — трудолюбивые и ответственные профессионалы.Про всех них можно сказать так: люди на своём месте. Большое спасибо им!Подробнее на Отзовик:https://otzovik.com/review_6696053.html Подробнее>>

Sweetlana:
  Купила двери браво в марте 2018 г натуральный шпон дуба, модель вуд клвссик 32 и 33 в цвете ивори.Рассохлись через 2 дня. Наличники полопались и через 2 недели начали трескаться сами двери. Ни продавцу (из тц румянцево), ни фирме браво нет дела. При общении с сотрудниками стало известно, что им известно о браеованной партии (то ли поставщик сменился, то ли на складе не выполняются условия хранения), но менять все двери они отказываются и компенсировать понесенные затраты тоже. А ведь продали они мне заведомо бракованный товар. На фирме знают о проблеме этой серии, менят товар, но не компенсируют установку и прочие расходы. Меняют лишь по факту трещин, но они трескаются по мере высыхания. Часть через 2 дня, а часть через 2 недели. И еще часть полотен пока не треснуло, но наступит лето и все может б Подробнее>>

Дмитрий:
  Долго выбирали двери, но остановились именно на BRAVO. Менеджер Оглоблев Игорь всё показал, рассказал и помог в выборе (без навязчивости, что очень важно). Выбрали полностью: ручки, замочки и т. д. Доставили бережно, распечатали и проверили целостность. Буду рекомендовать родственникам и друзьям, а так же это не последняя дверь которую куплю в данном магазине. Подробнее>>

Павлуха:
  Да, пожалуй, люди в большинстве случае пишут негативные отзывы, когда их просто достает ситуация! у меня тоже самое.В начале знакомства с менеджером мы обсудили какие двери хотим заказать, на что нам ответили, что такая модель всегда есть на складе(!).На протяжении недели мы обсуждали замеры входной и межкомнатных дверей. И каждый раз менеджеру звонила я сама, был момент, что менеджер звонил и не перезванивал; через сутки-двое я снова сама звонила. На мои вопросы - Почему не связались с замерщиком, отвечала менеджер, что не смогла дозвониться. А я почему-то всегда дозванивалась с ПЕРВОГО РАЗА!Я - неконфликтный и спокойный человек, но всему есть пределы.Самое неприятное - сервис (возможно я его увидела в лице одного менеджера, но он - лицо ВСЕЙ КОМПАНИИ), который не мог разрулить ситуацию, которому просто пофигу! Я разговаривала с менеджером, а она просто трубку повесила, когда я предлагала выход из ситуации! У нее вторая линия была! А я что-не клиент??? Пыталась поговорить с руководителем клиентского сервиса, но мне ответили, что он в отпуске со вчерашнего дня (была середина недели). Удивлена, что на нашем рынке с большой конкуренцией остались такие компании. Ощущение, что они просто не заботится о своей репутации!В итоге Подробнее>>

Виктория:
  Добрый день! Хочу поделится соей проблемой при покупке дверей в компании Браво. Я заказал пять межкомнатных дверей вместе с доборами, наличниками, и коробками.(фурнитуры нет в наличии ручки, петли покупайте в другом месте) Плюс попросили дополнительно оплатить брус 50х50 6 метров для монтажа раздвижной двери (понадобилось всего полтора метра) заказал с доставкой. Привезли все в назначенный день, я оплатил подъем на этаж по факту. Работник который все поднял сам лично все пересчитал при мне сверил с накладной и сказал все на месте. Я нашел одну бракованную дверь которую он забрал с собой ее я не оплачивал, попросил связаться с менеджером по поводу замены двери. На следующий день мне привезли другую дверь которая была еще хуже чем первая, третий день принимала дверь супруга, дверь хорошая, но доставщики увезли с собой наш нож которым распечатывали дверь, при этом после звонка они предложили перевести сто рублей на телефон за увезенный нож. Когда пришли установщики распаковали все двери были удивлены, что не хватает пяти доборов (причем самых дорогих из списка) На что менеджер Ольга мне ответила: Ну вы же расписались в получении, мол вопросов нет. После долгих разбирательств мне предложили купить доборы по себестоимости со Подробнее>>

Оля:
  Моя эпопея по выбору межкомнатных дверей длилась безумно долго, так как денег уже оставалось в обрез, а качеством и экологичностью не хотелось жертвовать. В итоге оббив все ноги о всевозможные салоны пришли на помощь друзья, посоветовав двери Браво. Приехав в салон на Марксистской увидела своими глазами как они выглядят и заказала замерщика стоимость 500 рублей. Мне нужны были 5 дверей шпонированные, выбрала серии евро венге 24 и 10. Замерщик со своими обязанностями справился не очень хорошо, как оказалось в последствии доборов и наличников было выписано намного больше чем надо было по факту. По этому листу был составлен счет который меня не устроил по цене на скидки салон почему-то не шел. Я человек упертый поэтому решила действовать другим путем, так как двери мне понравились, решила обратиться непосредственно на фабрику от юридического лица. Там мне сделали очень хорошую скидку, спасибо большое, двери я вывозила своими силами со склада 16-й км МКАД. Позже там же заказывала установку, все двери стоят ровно, эстетично и красиво, устанавливали двое ребят за один день. Просьба на будущее устанавливать аккуратнее, так как монтажную пену от пола я оттирала очень долго, за собой мусор и кучи опилок конечно никто Подробнее>>