02.04.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Росгосстрах отзывы - Плохое отношение к клиентам

Отрицательные стороны:
Возмещение убытков. Договор № 0017038846 выплачена сумма по пп 913в 3 раза меньше возмещения убытков. В данной компании состою более 20 лет. Почему такое наплевательское отношение. На контакт никто не выходит. Подробнее>>

13.05.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Росгосстрах отзывы - Плохо в этой компании

Отрицательные стороны:
Всем автолюбителям советую, здесь больше не страховать свой автомобиль. Проблема следующая: был проездом в Москве и один водитель меня зацепил. Все бы ничего, только вот пришлось ездить в Москву, (а это 350 км в одну сторону) для подачи заявления и так как у этой компании рядом со мной нет ихнего сервиса. Они просто сказали, приезжайте в Москву и ремонтируйте машину, (хотя я написал заявление о выплате деньгами, либо по предварительной договоренности сервис рядом со мной), мне отказали, со словами ну, мы считаем 50 км от места ДТП. И, Подробнее>>

15.05.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Росгосстрах отзывы - Не внимательный сотрудник

Отрицательные стороны:
Делали зелёную карту в Лобне. Поехали в поездку, на границе проверили, нашли ошибку: регион 50 вместо 750. ВИН машины не вбит. Простояли 5 часов. Обидно! Время, деньги, нервы. Подробнее>>

02.10.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Росгосстрах отзывы - Получение полиса

Отрицательные стороны:
После оформления и оплаты через сайт не могу получить на электронную почту полис, на мой вопрос, как же управлять транспортным средством, сотрудница ответила, что это мои проблемы. Если не можете оформить, как положено, не беритесь! Подробнее>>

24.10.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Росгосстрах отзывы - Ужас

Отрицательные стороны:
Машина на гарантии, Каско был оформлен в росгострах, но так получилось, что помяли мне дверь, обратился к страховщикам в кол центр называю номер дела, спрашиваю что делать и какие документы нужны. Оператор ничего не знает 5 раз включал мне музыку советовался с кем то в итоге говорит, что даст адрес офиса. То есть, чтобы узнать какой они хотят ещё увидеть документ я должен съездить узнать потом сделать документ и ещё раз приехать его привезти?! Не зря почти на всех отзовиках, например, сайт Это развод и на многих других Подробнее>>

29.10.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Росгосстрах отзывы - Плохо

Отрицательные стороны:
Плохо. Девушка по телефону сказала, что не может рассчитать стоимость страховки и предложила приехать в офис, хотя в других компаниях мне всё рассчитали без проблем. Лень и ничего с этим не поделаешь. Подробнее>>

12.11.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Росгосстрах отзывы - Не платит, договор страхования написан так что бы не платить никогда

Отрицательные стороны:
Обратился за возмещением расходов, отказ на основании выдуманного экспертом Страховой кода МКБ. Указал, что код выдуман, и ничем не подтвержден, получил повторный отказ со ссылкой на условия страхования, в котором указано, что любые виды судорог не оплачиваются в принципе. Если почитать договор, то кроме травм, страховая компания вообще ничего не оплачивает. И внимание! если у нас в стране клиент в том числе и заграничный, и даже без полиса попадает в больницу, помощь ему оказывается в соответствии с стандартами оказания медицинской помощи, совершенно бесплатно, на если вы и вовсе Подробнее>>

05.03.2020 | отрицательный отзыв
0 0
Росгосстрах отзывы - Плохая работа центрального офиса

Отрицательные стороны:
Добрый день. Страховался всегда в Росгосстрах. Страховался по осаго всей семьей (супруга + сын). Супруга в 2012 году поменяла повторно водительские права. Класс по осаго был 13. В 2015 году класс стал 4. Сразу не обратил внимание. Заметил только 2020 году. Обратился к сотруднику Росгосстрах. Она мне помогла составить письмо в центральный офис. Пришёл ответ, что нужны копии предыдущих прав. Хотя на обратной стороне прав есть номер предыдущих прав. Сотрудники вообще не хотят работать в центральном офисе. Лень поднять документацию. Товарищи руководители. От таких сотрудников у Вас плохая Подробнее>>

17.11.2020 | отрицательный отзыв
0 0
Росгосстрах отзывы - Медленная работа персонала

Отрицательные стороны:
Очень медленная работа персонала. Сидит одна девушка по оформлению полисов ОСАГО. Чтобы внести изменения в полис, пришлось ждать больше часа, полный бардак и неуважение к клиентам. Подробнее>>

08.02.2021 | отрицательный отзыв
0 0
Росгосстрах отзывы - В компании игнорируют обращения, присылают готовый шаблон

Отрицательные стороны:
Писал в Росгосстрах раз 8 уже-каждый раз приходит один и тот же шаблонный ответ, не зависимо от моих вопросов. Начальник отдела урегулирования связывался со мной после отправления мной телеграммы с вызовом на мою экспертизу - сказал, что письма особо не читают и отвечают за него неопытные сотрудники. Обещал разобраться, но забыл/забил видимо (обращаюсь не по своему полису, а по полису ДСАГО в стравиновника - он у виновника дтп, в котором пострадало мое авто). Суть такая-сделали экспертизы от Росгостраха. Одна из них по передней части авто, а одна по Подробнее>>