Использую симкарту с номером 89124554522 для выхода в интернет через планшет.Ежемесячно со счета списывается сумма 29, 6610 рублей за услугу rbtpro1. Так как данная симкарта используется исключительно в целях доступа в интернет, то самостоятельно услуги никакие не подключались и никакого согласия /подтверждения на подключение каких-либо услуг не давалось. Прошу: Вернуть мне в добровольном порядке сумму незаконно списанных денежных средств с моего Подробнее>>

У меня уже 3 - й раз снимают 140 рублей на телефоне. После снятия денег приходит смс от номера 4449 с сообщением: спасибо за покупку. По вопросам обращайтесь: 8 - 800 - 1000890; gamex4u2014..[]..gmail.com. Я ничего не покупал. Подписок нету. К оператору обращался ничего не нашли. Что мне делать. Если я закину деньги на счет опять снимут 140 рублей. Подробнее>>

Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денег в сумме более 3000рублей за не оказанную слугу, а именно «_20_» сентября 2015г. мною был приобретен телефон модели__SMART Start________________. На покупку данного телефона распространялась акция: «положи на счет 1800 руб. и пользуйся интернетом четыре месяца бесплатно». После покупки телефона мой ребенок через несколько часов зашел в интернет, в результате чего Подробнее>>

31 мая приобрел в салоне МТС тариф Интернет мтс коннект 4 с опцией мтс планшет-400 руб. в месяц- номер 8-915-2296588. Не прошло и дня, как 400 руб. стали сниматься ежедневно! Разумеется номер блокировался и ни о каком Интернете речи не было. На звонок в службу поддержки ответили, что это сбой и через 2-3 дня все будет в норме, а пока Подробнее>>

Зашла в офис мтс 8 апреля и подключила услугу роуминг - ехала во Львов Телефон не работал там, по прибытии мне сказали в офисе мтс, что услуга не была подключена. Что видно, разумеется, в компьютере. Прошу вернуть денежку (900 рублей) за не оказанную услугу. И не в банк (я не поеду на другой конец москвы, как однажды мне мтс перевел на Подробнее>>

С 26 марта 2015 г. по 6 апреля 2015г. я уезжала в тур во Вьетнам. Сразу же по прибытии в г. Нячанг я вытащила из своего телефона сим-карту, чтобы не было никаких эксцессов по снятию денег с моей карты. По прибытию 6 апреля 2015 г. в аэропорт г. Владивостока, я вставила СИМ-карту. Дома я заказала в Мегафон-онлайн-кабинет распечатку -Детализацию расходов по своему Подробнее>>

ЖАЛОБА с 26 марта 2015 г. по 6 апреля 2015г. я уезжала в тур во Вьетнам. Сразу же по прибытии в г. Нячанг я вытащила из своего телефона сим-карту, чтобы не было никаких эксцессов по снятию денег с моей карты. По прибытию 6 апреля 2015 г. в аэропорт г. Владивостока, я вставила СИМ-карту. По прибытии домой я заказала распечатку -Детализацию расходов по своему Подробнее>>

С моего модема в течении 10 дней сняли 100 р, вчера пополнила счет, а сегодня обнаружила, что 10 р снято! Никаких подписок на модеме нет, проверила в личном кабинете. Как определить, за что снимают деньги, и как прекратить этот процесс? Подробнее>>

С номера телефона 8-***-***-66-41 за входящие смс списывают 5 рублей. Текст сообщения: " У Вас аннулировано 5 баллов, так как Вы не использовали их в течении срока действия." . После данного сообщения списываются 5 рублей. Тариф: MAXI_Lite(Федеральный).Платные услуги не подключал. Написал письмо по данному поводу на blogs..[]..mts.ru, но все даже ухудшилось стали снимать деньги уже без смс. Подробнее>>

В последнее время регулярно снимают деньги с модема, за какие то платные сайты которыми я не пользуюсь, как это отключить и как вернуть мои деньги обратно на счет? Подробнее>>