Отзыв пользователя Мария о компании Новокурьинская Вода
Отрицательные стороны:
Огромное количество жалоб на доставку, которое выслушивает оператор, зачастую посылают на три буквы;
Зп формируется таким образом: количество принятых заявок (Именно заявок, а не звонков)+премия. Основная часть премии - это выполнение плана продаж. При невыполнении плана есть возможность получить 12-15 т.р.
Нет никакой связи между отделами. Все жалобы связанные с неправильно оформленными документами или, если клиент уже сотый раз обращается за разрешением своего вопроса по оплате и т. п. выслушивается оператором.
Частое выполнение не своего функционала. Без твоего ведома могут завести в группу статуса заказа, где ты будешь каждую минуту
Екатеринбург
Подробнее>>