Отрицательные стороны:
Люди! Никогда не пользуйтесь услугами этого такси! 26.04.2013 вызывали машину на 7:30 утра, а они приехали в 7?51! Девушки на линии обещают, что машина уже выехала, а она даже и не думала выезжать! В итоге, я опоздал на работу, а дети в школу. Машина была вызвана заранее, не за 5 минут до выхода, и если я вызываю такси к положенному времени, значит, мне нужно срочно! И я не могу ждать! Вот такой сервис! Больше никогда не буду пользоваться услугами этого такси, и Вам не советую.

Российская Федерация, Саратовская область, Балаково г., Бульвар Роз улица, 9

Отрицательные стороны:
По статистике 47% аварийности в данной фирме, это мне сказал работник ГИБДД, ни в одной фирме такого нет, если очень жить хочется ездите на любом другом такси, целее будете.

Российская Федерация, Саратовская область, Балаково г., Бульвар Роз улица, 9

Отрицательные стороны:
Вызвала такси "Метро" (г. Балаково) 22.11.13 в 7.25, сказали ждать 15 мин, машина не пришла, звонила несколько раз спрашивала, когда приедет наконец-то машина, машина пришла в 8.00. Спрашиваю (естественно в гневе) почему так долго, сказал, что получил вызов в 7.50. Дорогая Анастасия (диспетчер), спать надо дома, а не на рабочем месте. Не справляешься уходи, придут другие.

Российская Федерация, Саратовская область, Балаково г., Бульвар Роз улица, 9

Отрицательные стороны:
Вызвала машину в 23.33, обещали 20 минут. Машина приехала в 00.15. Обещали меня внести в чёрный список, за 42 минуты ожидания, я бы дошла до дома. Ужасное безобразие. Нет машины, так и скажите. Очень хочется куда то пожаловаться.

Российская Федерация, Саратовская область, Балаково г., Бульвар Роз улица, 9

Отрицательные стороны:
Приезжают не вовремя претензии не принимают. НЕТ МЕТРО в нашем ГОРОДЕ!

Российская Федерация, Саратовская область, Балаково г., Бульвар Роз улица, 9

Отрицательные стороны:
В стране кризис начинается, люди работой совсем не дорожат, операторы грубят, злые, смс высылают, что подъехали, а машины 20 минут нет. С таким отношением к людям не добится вам успеха в жизни, сотрудники такси метро!

Российская Федерация, Саратовская область, Балаково г., Бульвар Роз улица, 9

Отрицательные стороны:
Вызвала заранее такси к 7.20, в 7.22 не получив уведомления, набираю диспетчеру сама и узнаю, что машина уже стоит, а мегафон сегодня что-то барахлит. Села в машину в 7.25 и на таксометре горело уже 110 рублей. Доехав от жил. города до 5 мкр. таксометр озвучил мне сумму в 155 рублей, что меня несколько шокировала, буквально накануне я за тот же маршрут такси 68-38-38 заплатила 100 рублей. Все мои звонки операторам оказались тщетны, типа: "если вызвали заранее, то ожидание с 1ой минуты идет, а ошибки мегафона не наша проблема". выходит

Российская Федерация, Саратовская область, Балаково г., Бульвар Роз улица, 9

Отрицательные стороны:
Вызвала машину через оператора, приехала через 1,5 часа - это нормально? Хотя оператор сказала ожидание 15 мин. Люди ну вы пред упреждайте через какое реальное время приедет машина! Самое удивительное водитель ждал на другом адресе, когда я позвонила он ответил, что не знает где он находиться и куда ему ехать? Потом когда я села в машину он сказал я не знаю куда ехать и не знаю этот адрес- и это вы называете служба такси-смешно не правда! Водитель был нервный и бешено ехал резко, тормозя! Это борт 163 Саратов 19.07.2016

Российская Федерация, Саратовская область, Балаково г., Бульвар Роз улица, 9

Отрицательные стороны:
Вчера "посчастливилось" оказаться клиентом данного такси. Ездили на базу, заранее внесли предоплату за обратный путь, уточнили у диспетчеров, за какое время вызвать машину (пол часа), но когда начали за пол часа вызывать машину, диспетчер сказала, что ждать час, машины заняты! На вопрос, почему час, ведь вы сами назвали время в 30 мин, диспетчер сказала, что вы в порядке очереди. Я все понимаю, но мы заранее уточняли по времени звонка, так как мы находимся не в городе, база закрывалась, на улице непогода. Но это было только начало, дальше нам 3

Российская Федерация, Саратовская область, Балаково г., Бульвар Роз улица, 9

Отрицательные стороны:
Позвонила диспетчеру за час до поездки, заказала такси на время. Оператор заверила, что такси прибудет вовремя, записала время, адрес отправления и прибытия. Ко времени такси не приехало. Звоню, говорят, что такси в пути, т. е. в трех минутах езды от места моего отправления. Жду еще 15 минут, такси нет. Звоню, мне говорят, что я такси не заказывала, что я ошиблась номером. Это нормально? В итоге, оформляют новый заказ. На работу я уже опоздала на полчаса, что же подождем. В итоге этот "новый" заказ ждала еще 30 минут. На работу

Российская Федерация, Саратовская область, Балаково г., Бульвар Роз улица, 9