Отрицательные стороны:
Только сухие факты!Моя поездка Вена-Львов-Киев, были куплены в Росгосстрах две отдельные страховки - Шенген зона и Украина. В Вене все было хорошо, а вот в Киеве разболелась десна на зубом мудрости, так называемый капюшон. Я решил воспользоваться своей страховкой.Воскресенье, утро, Киев.Я звоню в ассистанс службу - звонок был принят мгновенно, оператор вежливая, приняла все данные, обещала позвонить через полчаса и сообщить адрес мед. заведения, где меня могут принять и оказать помощь. В итоге через полчаса мне перезвонили и сообщили, что ВНИМАНИЕ! в Киеве у них нет договоров с Подробнее>>

Отрицательные стороны:
В середине февраля текущего подала документы в страховую компанию Росгосстрах-медицина, чтобы оформить полис ОМС. Его до сегодняшнего времени не изготовили. Сначала говорили, что произошла ошибка из-за конфликта компаний прошлого и теперешнего. Ошибка была исправлена, написала заявление заново. Временный полис продлили на месяц, но в конце марта оператор страховой по телефону сообщила, что полис не готов, потому, что нет записи о повторной заявке на оформление документов. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
В нашем регионе до представительства очень трудно дозвониться. Они по телефону не решают никакие проблемы. Меня положили в больницу в Минске, возникли вопросы по полису. Совершенно невозможно получить какую-либо информацию. Оказалось, что у этой больницы с РОСГОССТРАХОМ нет договора, хотя госпитализация была срочной и помощь мне оказали. Но зато потом мои родственники намучились с выяснением отношений кто кому чего должен. Лучше, конечно, брать страховки у международных общепризнанных компаний, И хотя эта тоже в общем-то не безызвестная, но тем не менее. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ужасное обслуживание в Росгосстрахе, об этом отзыв. Неграмотный персонал, обещают помочь, но в итоге они забывают и виноватыми остаются люди. И вечно зависающая программа на компьютере!Обратите уже внимание! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Если потребовать оформить базовый страховой полис, то в Железноводске записывают в некую очередь, которой никогда не дождаться.:-) Подробнее>>

Отрицательные стороны:
ГОСПОДА ОФИСМЕНЫ! Куда подевались бланки страхового полиса????На данный момент в г. Георгиевске невозможно получить страховой полис ОСАГО. В офисе (агенты) на "местах" глаголят об их отсутствии (или - они ЗАКОНЧИЛИСЬ ПЕРЕД ВАМИ, но). За ДЕРЖАВУ обидно! На вопрос почему их нет? Несут всякую ЕРЕСЬ. Уже 7 дней (завтра будет 8) не могу продлить полис Осаго. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Пришёл в компанию в 8 ч. 45 м. застраховать автомобиль, занял очередь, был 10, ждал до 16 ч. 00 м. Обслужили всего трёх клиентов. Такое отношение к людям никуда не годится. Очень плохое обслуживание. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Уже неделю катаюсь в головной офис Росгосстрах и не могу продлить полис ОСАГО. Приезжаю с бутербродами, термосом и одеялом в 02 часа ночи и уже 7 в очереди. То 3 человека примут за весь день, то технический сбой у них, что еще, что нибудь. Когда всё это кончиться? Когда начнут нормально и без доп. услуг страховать? Ни коэффициентов в базе не видят никогда, хотя безаварийное вождение много лет, ни сотрудников не посадят, чтобы всех успеть обслужить. Безобразие. В филиалах Росгостраха страхуют только с "допами": кто страховку жизни предлагает, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Уважаемое руководство, если не хотите терять клиентов г. Пятигорска и всего Предгорного района, обратите внимание на состав офиса в городе Пятигорске по ул. Калинина, 134. Медленное обслуживание (один страховой случай оформляли 3 часа) в офисе сидит 3 сотрудника, (кроме начальства, но почему то принимает клиентов один человек. все остальные якобы очень заняты. В офисе неразбериха, сотрудники лишний раз не хотят общаться с клиентами. администратор сидит в телефоне по личным вопросам. Клиенты не знают алгоритм своих действий и проконсультироваться не с кем, потому что сотрудникам нет дела до них. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Добрый день!Сегодня я обратилась в РКБ за своим полисом и предоставила необходимые документы, которые были затребованы раннее. На, что получила грубое и хамское отношение, при этом сотрудник во время рабочего дня разговаривал по своему мобильному телефону по личным делам. На мой вопрос почему такое грубое отношение, в ответ Ваш сотрудник не скупилась на продолжительные хамские выражения. В итоге оригинал полиса был мне выдан в грубейшей форме.Прошу вас обратить внимание на мое письмо и сделать замечание Вашему сотруднику.Это первое предупреждение! Делаю снисхождение на молодость и невоспитанность!Спасибо! Подробнее>>