Покупала 9 мая 2017г детское кресло в магазине HOFF Химки за 12599р, дома собрала, ребенку не подошло, крайне неудобное кресло. собрала, привезла 20 мая (14 дней не прошло) сдать, но у стойки администратора Сергей отказал. Я попросила указать номер закона, согласно которому он мне отказывает. На что получила ответ - у каждого магазина свои законы... И раз я собирала стул, Подробнее>>

Ужасная клиентская служба!Приобретен диван,привезли половину дивана правильную часть,а другую половину совершенно другого дивана.В день доставки обратились в магазин,составили претензию.По звонку предоставили фото артикулов и т.д.От лица компании извинились за ошибку и ВСЕ,неделю тишина.Каждый день кормят обещаниями ,что ответственный сотрудник свяжется с нами,что вся инфо передана руководству.Надеюсь,что диван все таки заберут и вернут деньги.Никому не рекомендую связываться с этой компанией.Жду еще Подробнее>>

Добрый день! Не взирая на сообщения, и предыдущую жалобу товар до сих пор не доставлен по назначению, ответов с объяснениями тоже нет. Юдин Эдуард Юрьевич LM294540475CN - на почте так и не появился. Полагаю ни денег ни товара я не увижу? Полагаю это просто мошенники Подробнее>>

Сделала заказ на сайте 2 комбидресса за 2950 руб. +500 руб. Доставка курьером. Прислали один пояс на крючках. Пытаюсь созвониться по телефону указанному на пакете, но по одному телефону отвечают, что они только отсылают заказ, а другой телефон вообще сбрасывает звонки. На сайте, где делала заказ в рубрике возврата и обмена вообще никакой информации. Еще раз убеждаюсь, что связываться с Подробнее>>

Приобрели диван 13.11.2016 договор сп89п000000125 по каталогу в магазине. Продавцы совершенно не владели информацией о товаре и после доставки оказалось, что товар не соответствует описанию продавцами. Обратились с заявлением о возврате в течении 7 дней, в магазине отказали. Обратились в суд. Решение суда в нашу пользу. 28.02.17 решение суда вступило в силу. Согласно решения направили ил судебным приставам и диван Подробнее>>

Положительные стороны:
Я приобрел электронную книгу (wexler book) в магазине "Пятерочка", находящейся по адресу: г. СПб, ул. Новорыбинская, дом 19/21, литер А; В декабре я сдал на гарантийный ремонт, где мне выдали акт технического состояния, а именно - неисправна основная плата и ремонту не подлежит, следовательно мне нужно обратиться к продавцу за возвратом денег, но увы! Магазин по данному адресу закрыт и телефоны не отвечают. Телефон горячей линии: 702-72-70, указанный на чеке является гор. линией маг. "Перекресток" и "Карусель"???? Почему ложная информация предоставлена на чеке??? Найдя телефон гор. линии Подробнее>>

Положительные стороны:
Добрый день! У меня возникла проблема с возвратом некачественного товара. Я купила в подарок напольные весы в магазине Пятерочка у м. пр. Большевиков, весы оказались бракованными, а когда я поехала их сдать, то обнаружила, что магазин закрыт на реконструкцию! Подскажите, пожалуйста, как мне быть? Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Покупала парку в магазине на Пулковском ш. (Санкт-Петербург). Консультант не смогла ответить на вопрос что за пух в парке. Мне куртка понравилась и я решила ее купить несмотря на это. На кассе продавец - какая-то недовольная, ни приветствия, ни даже улыбки, ощущение, как-будто они тут за копейки работают. Когда я вставила карту, чтобы оплатить товар, она недовольно хмыкнула, вынула ее и вновь вставила. Видимо перед установкой карты ей надо было провести какие-то операции, но меня же об этом не предупредили. Весь персонал - женщины пред- и пенсионного возраста с Подробнее>>

Сегодня купила тушь Вивьен Сабо в магазине Магнит-косметик на площади Конституции (Magnit MK Sokolov). После вскрытия упаковки оказалось, что тушь абсолютно не пригодна для использования (сухая), несмотря на достаточный ещё срок годности. Продавец сказала, что они не проверяют товар на качество. То есть втюхтвают покупателям негодный товар. Налицо обман потребителя, т.к. продукция подобного рода возврату не подлежит. Но и проверять Подробнее>>

Елисеева Елена Николаевна 19.10.1970г.р. имеет ООО "Дельта", магазин детских игрушек УМКА и парфюмерии. Берет товар и не расплачивается с поставщиками. До 2016 года была фамилия СЕЙДАФАРОВА. Так же ее дочь Майстер Яна Рафаэлевна и зять Майстер Иван Сергеевич должники, действуют по схеме открыть ИП, набрать товару и закрыть ИП. Поставщики в дальнейшем только судятся, но толку нет. Вся информация по Подробнее>>