Заказала по интернету ооо экспресс-маркет комбидресс стоимостью 2000 руб и за пересыл заплатила 565 руб, а вместо него пришел какой-то пояс, зачем обманывать людей, при опросе, я несколько раз повторила, что мне нужно и какой размер, а высылают совсем не то, зачем обманывать людей, и еще требуют срочно оплатить, прошу помочь мне вернуть деньги, Подробнее>>

Положительные стороны:
Купил телефон в Арт девайсе, бу. Через неделю перестал заряжаться, сдал по гарантии, отремонтировали качественно, уже месяц прошёл, работает без проблем. Подробнее>>

Покупала 9 мая 2017г детское кресло в магазине HOFF Химки за 12599р, дома собрала, ребенку не подошло, крайне неудобное кресло. собрала, привезла 20 мая (14 дней не прошло) сдать, но у стойки администратора Сергей отказал. Я попросила указать номер закона, согласно которому он мне отказывает. На что получила ответ - у каждого магазина свои законы... И раз я собирала стул, Подробнее>>

Ужасная клиентская служба!Приобретен диван,привезли половину дивана правильную часть,а другую половину совершенно другого дивана.В день доставки обратились в магазин,составили претензию.По звонку предоставили фото артикулов и т.д.От лица компании извинились за ошибку и ВСЕ,неделю тишина.Каждый день кормят обещаниями ,что ответственный сотрудник свяжется с нами,что вся инфо передана руководству.Надеюсь,что диван все таки заберут и вернут деньги.Никому не рекомендую связываться с этой компанией.Жду еще Подробнее>>

Добрый день! Не взирая на сообщения, и предыдущую жалобу товар до сих пор не доставлен по назначению, ответов с объяснениями тоже нет. Юдин Эдуард Юрьевич LM294540475CN - на почте так и не появился. Полагаю ни денег ни товара я не увижу? Полагаю это просто мошенники Подробнее>>

Сделала заказ на сайте 2 комбидресса за 2950 руб. +500 руб. Доставка курьером. Прислали один пояс на крючках. Пытаюсь созвониться по телефону указанному на пакете, но по одному телефону отвечают, что они только отсылают заказ, а другой телефон вообще сбрасывает звонки. На сайте, где делала заказ в рубрике возврата и обмена вообще никакой информации. Еще раз убеждаюсь, что связываться с Подробнее>>

Приобрели диван 13.11.2016 договор сп89п000000125 по каталогу в магазине. Продавцы совершенно не владели информацией о товаре и после доставки оказалось, что товар не соответствует описанию продавцами. Обратились с заявлением о возврате в течении 7 дней, в магазине отказали. Обратились в суд. Решение суда в нашу пользу. 28.02.17 решение суда вступило в силу. Согласно решения направили ил судебным приставам и диван Подробнее>>

Положительные стороны:
Я приобрел электронную книгу (wexler book) в магазине "Пятерочка", находящейся по адресу: г. СПб, ул. Новорыбинская, дом 19/21, литер А; В декабре я сдал на гарантийный ремонт, где мне выдали акт технического состояния, а именно - неисправна основная плата и ремонту не подлежит, следовательно мне нужно обратиться к продавцу за возвратом денег, но увы! Магазин по данному адресу закрыт и телефоны не отвечают. Телефон горячей линии: 702-72-70, указанный на чеке является гор. линией маг. "Перекресток" и "Карусель"???? Почему ложная информация предоставлена на чеке??? Найдя телефон гор. линии Подробнее>>

Положительные стороны:
Добрый день! У меня возникла проблема с возвратом некачественного товара. Я купила в подарок напольные весы в магазине Пятерочка у м. пр. Большевиков, весы оказались бракованными, а когда я поехала их сдать, то обнаружила, что магазин закрыт на реконструкцию! Подскажите, пожалуйста, как мне быть? Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Покупала парку в магазине на Пулковском ш. (Санкт-Петербург). Консультант не смогла ответить на вопрос что за пух в парке. Мне куртка понравилась и я решила ее купить несмотря на это. На кассе продавец - какая-то недовольная, ни приветствия, ни даже улыбки, ощущение, как-будто они тут за копейки работают. Когда я вставила карту, чтобы оплатить товар, она недовольно хмыкнула, вынула ее и вновь вставила. Видимо перед установкой карты ей надо было провести какие-то операции, но меня же об этом не предупредили. Весь персонал - женщины пред- и пенсионного возраста с Подробнее>>