Добрый день! Я являюсь пользователем и плательщиком номера (495) 495 70 80, адрес: г.Москва, бульвар Яна Райниса, д.2, корп.1, кв.300. Договор оформлен на Оборину Марию Наумовну. 1-го сентября 2016г. данный номер, который принадлежит нам 46 лет, неожиданно для нас и без какого-либо предупреждения в результате каких-то работ, проводимых Вашей компанией, был изменен на номер (495) 494 34 28. Как мы выяснили самостоятельно, Подробнее>>

Приехали с отпуска, а телефон не работает. Позвонили в МГТС, поставили в очередь, только через неделю. У соседки узнал, что у неё тоже не работает телефон, (проблема и у других в подъезде), дважды приходил к ней мастер, а результата нет. После каждого обращения ставят в очередь, а это неделя и больше. Хотя в договоре МГТС сказано, что в течении 24 Подробнее>>

Год назад случайно узнала, кто занимается постоянным обзвоном по городскому телефону. Ничего случайного и удивительно тут нет, при наличии Интернета обо всем можно легко узнать. Была немного в недоумении. Такая некогда уважаемая компания вытворяет такое. Раньше я о вас была иного мнения. ОАО «МГТС», по темной дорожке ступать легко, а что вас ждет в конце? Поймите, бесконечный телефонный спам чести Подробнее>>

Почти месяц не работает городской телефон, 5 раз звонила в мгтс северное тушино, обещали включить принимали заявки, говорили что придёт мастер, но так ничего и не изменилась. А плату за связь получили вовремя. Прошу включить телефон и сделать перерасчёт. Приходится звонить с мобильного за деньги!!! Следующее письмо будет в администрацию президента. Подробнее>>

У нас уже третью неделю не работает домашний телефон, я уже писала Вам по этому поводу но ни каких результатов! Компания МГТС потоянно ВРЕТ обещая разобраться с проблемой и включить телефон то завтра то посезавтра, только что пообщавшись с оператором компании услышала уже дату 19 сентября хотя до этого называлась 13 число!! ! безобразное и хамское отношение к людям и Подробнее>>

С 31 августа 2016 г. не работает домашний телефон (495 9444461). При неоднократных звонках в МГТС отвечают, что идут профилактические работы и телефон подключат в ближайшие 1-2 дня (каждый раз называется дата и время подключения). Указанные сроки проходят, но телефон по-прежнему не работает. Форменное безобразие! Почему нельзя четко указать срок работ, если они плановые? При этом у соседей телефоны работают, Подробнее>>

30.08.2016 по неизвестным причинам перестал работать городской телефон и интеренет. 01.09. вызвали мастера, ждали 2 часа. вместо мастера пришло смс "по заявке работает бригада, срок работы 3 дня". 07.09. повторно позвонила в техслужбу МГТС, сообщили что работы по восстановлению будут вестись еще 2 дня. 09.09. техслужба обозначила срок выполнения восстановительных работ до 12.09.2016 13.09. До сих пор не восстановлены городская связь и интеренет. Подробнее>>

С 21 августа 2016 по вышеуказанному адресу был отключен городской телефон 8 495 330 39 95 заявка№ 203889703. Было сказано, что срок устранения неисправности - 24.08, потом 29. 08, потом 3.09 до сего дня - 12.09.телефон не работает. Я пенсионер, инвалид. Причина была названа - украден кабель. Одновременно мне стали навязывать подключиться через оптовое волокно. Я отказалась. Похоже, что в Подробнее>>

Абсолютно отвратительно работает компания! Сотрудники колл-центра и те, кто отвечают на почту, безусловно, вежливы, но только вот сказать ничего не могут. телефон не работает уже две недели - третья пошла - срок каждый раз переносят. С 12 на 17, с 17 на 19, с 19 на 24, с 24 на 26. Как китайские болванчики одно и то же лепечут, ничего Подробнее>>

При заключении договора были подключены 115 каналов, среди которых был канал "Бойцовский клуб". Более года все было хорошо, но сегодня, 10.08.16г. его отключили. При разговоре по телефону с диспетчером МГТС в 22:30 Наталья сказала что он мне не положен.При заключении договора этот канал входил в обязательный пакет, а сегодня кто-то решил, что он уже не входит.Прошу разъяснить Ваши действия. Подробнее>>