Покупала 9 мая 2017г детское кресло в магазине HOFF Химки за 12599р, дома собрала, ребенку не подошло, крайне неудобное кресло. собрала, привезла 20 мая (14 дней не прошло) сдать, но у стойки администратора Сергей отказал. Я попросила указать номер закона, согласно которому он мне отказывает. На что получила ответ - у каждого магазина свои законы... И раз я собирала стул, Подробнее>>

Ужасная клиентская служба!Приобретен диван,привезли половину дивана правильную часть,а другую половину совершенно другого дивана.В день доставки обратились в магазин,составили претензию.По звонку предоставили фото артикулов и т.д.От лица компании извинились за ошибку и ВСЕ,неделю тишина.Каждый день кормят обещаниями ,что ответственный сотрудник свяжется с нами,что вся инфо передана руководству.Надеюсь,что диван все таки заберут и вернут деньги.Никому не рекомендую связываться с этой компанией.Жду еще Подробнее>>

17.04.2017г. нами был приобретен угловой диван в салоне ТЦ "Пассаж" по адресу Пенза, Московская улица, 83. Договор бsл оформлен на имя Газиевой Альфии Исхаковны. 19.04.2017г. была проведена процедура возврата в магазин, Товар был куплен в кредит через банк "Русский стандарт". Все документы о возврате товара и расторжения сделки были переданы вашим менеджерам. Возврата денег в банк с вашей стороны не Подробнее>>

Добрый день! Приобрели диван в 2015г. (дог юг19н000002014 от 18.08.2015г.) в магазине много мебели на малиновского 27а. В марте 2017г. Обратились с претензией по качеству. Приехали с сервиса сфотографировали дефекты, затем позвонили сказали что нам одобрен возврат денежных средств. Через некоторое время диван забрали, возвратную накладную оставили. Заявление на возврат денежных средств в салоне магазина на малиновского приняли. Через два Подробнее>>

Сделала заказ на сайте 2 комбидресса за 2950 руб. +500 руб. Доставка курьером. Прислали один пояс на крючках. Пытаюсь созвониться по телефону указанному на пакете, но по одному телефону отвечают, что они только отсылают заказ, а другой телефон вообще сбрасывает звонки. На сайте, где делала заказ в рубрике возврата и обмена вообще никакой информации. Еще раз убеждаюсь, что связываться с Подробнее>>

Договор Е-ПП0000000089 от 29.03.17г. ИП Долгина Э.Г. приобрел угловой диван в магазине по адресу г.Барнаул пр.Космонавтов 6в. Диван доставили 5.04.17. Диван оказался ненадлежащего качества. 08.04.17 было написано заявление о возврате денежных средств. Прошло 5 недель никакой информации по поводу дивана нет. Требую вернуть денежные средства, в противном случает буду подавать исковое заявление в суд с требованием возврата основной суммы долга Подробнее>>

Приобрели диван 13.11.2016 договор сп89п000000125 по каталогу в магазине. Продавцы совершенно не владели информацией о товаре и после доставки оказалось, что товар не соответствует описанию продавцами. Обратились с заявлением о возврате в течении 7 дней, в магазине отказали. Обратились в суд. Решение суда в нашу пользу. 28.02.17 решение суда вступило в силу. Согласно решения направили ил судебным приставам и диван Подробнее>>

Здравствуйте, Денежные средства по договору № ЮГ59С000000414 ,оформленный на Ковалевича Антона Олеговича так и не вернули .Денег жду с 6 апреля 2017 г. Бракованный диван забрали 5.05.17 .Деньги должны были перевести на расчетный счет в течение 10 дней . В Итоге ни денег ни дивана уже месяц. Прошу ускорить разбирательства по моему договору. Собираюсь подать сегодня исковое заявление в суд Подробнее>>

Положительные стороны:
Я приобрел электронную книгу (wexler book) в магазине "Пятерочка", находящейся по адресу: г. СПб, ул. Новорыбинская, дом 19/21, литер А; В декабре я сдал на гарантийный ремонт, где мне выдали акт технического состояния, а именно - неисправна основная плата и ремонту не подлежит, следовательно мне нужно обратиться к продавцу за возвратом денег, но увы! Магазин по данному адресу закрыт и телефоны не отвечают. Телефон горячей линии: 702-72-70, указанный на чеке является гор. линией маг. "Перекресток" и "Карусель"???? Почему ложная информация предоставлена на чеке??? Найдя телефон гор. линии Подробнее>>

Положительные стороны:
Добрый день! У меня возникла проблема с возвратом некачественного товара. Я купила в подарок напольные весы в магазине Пятерочка у м. пр. Большевиков, весы оказались бракованными, а когда я поехала их сдать, то обнаружила, что магазин закрыт на реконструкцию! Подскажите, пожалуйста, как мне быть? Подробнее>>